Atesa

"Bien bonne accueil"

"Très peu réactif et plante les personnes, je l'ai appelé il y a 1 mois pour un radiateur qui fuit à l'étage et l'eau coule dans notre garage sur des fils électriques et une prise électrique. Nous sommes sans chauffage depuis pour éviter un accident. Je l'ai donc appelé il y a un mois et il m'a dit qu'il passerait le 22 Décembre mais il nous prévient le jour même que finalement non... puis il vient quand même le lundi qui suit pour constater ce qu'il fallait faire et nous dit qu'il viendra réparer le mardi suivant et qu'il nous enverra un devis... nous sommes le mardi où il est censé intervenir mais AUCUNE nouvelle de sa part, pas de devis, pas d'heure de venues... RIEN. Je ne trouve ça pas DU TOUT professionnel. Ça fait plus d'un mois que nous avons ce problème et pas de chauffage. Aucune réactivité malgré nos multiples relance. Je ne le recommande pas du tout. Nous sommes obligé de trouver quelqu'un d'autre et donc d'attendre encore on ne sait combien de temps sans chauffage...."