Berthelot

"Intervention rapide et efficace , le professionnel a été très sympathique !"

"J'attends encore leur réponse ! Venus pour un devis mais n'ont jamais répondu malgré plusieurs relances par mail et par tél. (accueil tel désagréable). Politesse et considération du client = zéro. Finalement ravie de ne pas avoir à traiter avec cette entreprise."

"Franchement très satisfait de l’intervention de la société Berthelot dans mon appartement suite à un dégât des eaux (surtout quand je compare avec l’intervention d’une autre société que je ne recommanderai pas). Ponctuels, compétents - ils ont identifié rapidement le problème -, la volonté de régler le problème en évitant autant que possible les dégâts collatéraux (notamment de tout casser pour accéder aux tuyaux), franchement j’ai été très satisfait de cette intervention et je ne manquerai pas de faire de nouveau appel à eux (le plus tard possible hein!)"

"Je déconseille l'entreprise. Durée de chantier excessive - dégradations - facture, relance et mise en demeure avant la fin des travaux !!"

"M’ont changé mon ballon d’eau chaude alors que la fuite ne venait pas de là. Et en le changeant ont décroché un placard... bien d’accord avec d’autres : accueil tel désagréable."

"SOCIETE MALHONETTE Si vous voulez payer plus SI vous voulez vous faire arnaquer ALLEZ Y!!! Berthelot , c'est leur specialité Leur seul objectif est de vous prendre un max d'argent. Aucun recours possible pour contester Nous sommes plusieurs propriétaires à s etre fait arnaquer par cette société malhonette et incompetente Ne vous laissez pas avoir par leur site et leur intervention caméra dernier cri. Ce n'est qu'une facette. Ce n'est qu'en apparence. Ce ne sont pas des professionneles, ou plutot des pro de l'arnaque. Vous etes prevenu Je précise que je ne suis pas le seul à avoir subi un préjudice, nous sommes plus de 5 propriétaires du meme immeuble."

"Je suis très satisfaite de leur travail. Je fais toujours appel à cette entreprise. Ils sont venus changer 2 robinets chez moi. Travail rapide et efficace. 2 techniciens très sympathiques qui sont venus à l'heure convenue. Délais et ponctualité : rien à redire. Je recommande cette entreprise."

"intervention rapide, travail bien fait et intervenant vraiment serviable"

"Une entreprise avec une Rapidité et efficacité remarquable."

"Nickel passer meme avant lheure."

"J'avais enlevé mon avis précédent sur la demande de Monsieur Berthelot, qui a reconnu qu'il y avait eu beaucoup de problèmes sur ce chantier mais qu'il faisait au mieux pour réparer les erreurs (mais ca, c'était à l'époque où il répondait encore au téléphone). Je déconseille de passer par la société Berthelot pour de gros travaux. Dans notre immeuble, ils ont procédé au changement de la colonne d'évacuation des eaux usées. Globalement : manque d'organisation (plus de 4 mois pour avoir un rapport de leur passage, plusieurs RDV programmés pour se rendre compte que le passage caméra n'était pas envisageable car tuyau trop petit, etc.), sens des finitions parfaitement discutable (paroi de douche à jeter dissimulée dans la courette de l'immeuble et pas évacué plus de 3 semaines plus tard, douche fixée de travers, étagères de douche jetées alors qu'elles pouvaient être réutilisées et j'en passe), relationnel discutable aussi (le maçon qui exige le chèque tout de suite alors même que les travaux ne sont pas terminés, qui menace d'attendre que je rentre du bureau, quelle que soit l'heure, pour récupérer le chèque en question, accueil téléphonique très aléatoire, etc.). Heureusement, certaines personnes de l'équipe sont agréables (merci à Jérémie et Hachir) mais ce n'est pas suffisant !"

"Ils décalent un RDV soi-disant parce que l'ordinateur n'a pas dû prendre en compte ma demande alors que j'ai bien choisi la date et reçu un SMS/mail de confirmation. C'est un mensonge : ils ont décalé mon RDV pour mettre celui de qqn d'autre, sans prendre la peine de me demander mon avis ou de me prévenir. Un simple désolé aurait suffi et m'aurait évité de perdre une demi-journée de congé."

"ai acheté le produit Oplug , .....SAV deplorable ... vous laisse en plan des semaines sans reponse a votre probleme . a deconseiller vivement . c dommage parce que l idée etait excellente"

"Un créneau m'a été proposé le lendemain de ma demande, zéro temps d'attente. Le technicien était ponctuel et très aimable, son intervention était très rapide et efficace. Il a détecté qu'une de mes vannes d'eau était dysfonctionnelle et il est revenu dans la semaine pour la remplacer."

"Des plombiers modernes comme on en a besoin dans nos vies sans une minute: hyper rapides, très pro, tres correct en prix, et le tout est facilité par une plateforme internet qui fait gagner beaucoup de temps ( j ai envoyé une photo de mon probleme de robinet qui a permis de faire le diagnostique sans qu ils se deplacent, ils sont venus avec la bonne pièce directement). Je devais partir le lendemain pour une semaine à ny et le robinet de ma machine à laver était bloqué cassé à l'intérieur... Toutes mes affaires étaient sales... Il me fallait quelqu un de rapide sans être prohibitif en prix. C etait réglé vers midi, j ai pu laver mes trucs et prendre l avion le lendemain avec des affaires clean."

"Techniciens aimables, discrets et très efficaces. Excellente prestation!!!"

"Intervention très rapide et travail de qualité ! Je recommande !"

"Entreprise qui est dans l'ère du temps. Ils nous font gagner du temps, prise de Rdv et devis effectuer grâce à une photo. Et intervention rapide ! Bravo pour le professionnalisme."

"Tres professionnel a l’ecoute du client. Travail propre. Je recommande."

"Société très sérieuse, prix correct et respecté pas de surprise, devis fourni avant intervention, ce n’est pas la première fois que cette société est intervenue chez moi et j’en suis très satisfaite. Société a recommander"

"Très professionnel M.Berthelot ne manque pas de créativité, et de dynamisme ,sur ses excellents conseils , ma salle de bain est transformée. Je suis extrêmement satisfaite en 4jours la transformation de la baignoire en une superbe douche très contemporaine, le suivi des travaux sérieux, je dois aussi complimenté son équipe pour le savoir faire Les 5 étoiles sont largement méritées"

"Tres professionnel. Travail propre. Je recommande!"

"Rapidité dans la prise de rendez-vous, compétence, amabilité, correction et efficacité assurées. Société sérieuse à recommander assurément."

"Société très sérieuse ponctuelle et efficace !"

"Un professionnalisme exemplaire: réactivité, efficacité et amabilité, difficiles à trouver de nos jour."

"l'intervention a été réalisée parfaitement et dans les temps. Ont été très réactif à ma demande d'intervention. Je recommande cette société"

"J'ai souvent eu recours à la Société BERTHELOT, et à chaque intervention je n'ai eu qu'à me louer de leurs services. Qualité du travail, disponibilité et amabilité des intervenants. Les conseils sont toujours judicieux. Je recommande vivement ce professionnel."

"Les meilleurs, ne cherchez plus."

"Service rapide et efficace, Merci !"

"Super efficace, super sympa ! La fuite pénible du week-end traitée sans stress, je recommande très vivement !!"

"Prétend être passé à un rdv alors que ce n’est pas le cas, je ne peux donc évaluer la prestation de plomberie. En revanche, demande de compte rendu de passage au sein de la copropriété, plus de 5 mails adressés ces derniers mois restés sans réponse, la standardiste vous indique que qqn va s’en charger mais ce n’est pas le cas, société qui balade ses clients. Extrêmement insatisfaite."

"Intervention rapide, personnel très gentil et à l'écoute. Vraiment n'hésitez pas !"

"Super service, efficace et réactif. Je recommande vivement"

"Entreprise A FUIR!!!!!!!!!!! Entreprise mandatée par notre syndic pour une recherche de fuite. 1er rendez vous: nous recevons une confirmation par mail . Le plombien ne vient pas. Il y aurait eu un dysfonctionnement au niveau de l'application. 2eme rendez vous: passage tres rapide. pas de voisins disponible , il repart. Nous attendons toujours de compte rendu. 3eme rendez vous: Nous nous arrangeons pour que tous les voisins soient disponibles. On nous balade pendant 3 heures pour nous dire au final que personne ne viendra... 3 demi journée sans solde ... perdue... pour aucune autre solution que de nous reproposer un rendez vous ou nous devons encore prendre une demi journée... Non respect de la clientèle!"

"Très professionnel, fait du très bon travail, donne conseils avec gentillesse. Recommande vivement cette société."

"Personnel compétent et courtois, travail bien fait."

"Rapide et efficace"

"Très rapide et efficace"

"Efficacité, rapidité et gentillesse. J'ai fait appel à eux deux fois, pour le changement d'un chauffe-eau et pour un problème de canalisations bouchées, et tout s'est toujours bien passé. Rien à redire."

"aucun respect pour le client Deux rendez-vous de pris, de lapins, pas prévenu, pas d'excuses, à fuire"

"Équipe compétente, travail soigné. Je recommande vivement."

"J’ai eu affaire à la société Berthelot 2 fois en 6 mois pour deux fuites différentes : ils sont très réactifs, le suivi est mis à jour, aimables et rassurants au téléphone, et surtout réparations réussies ! Réactivité et professionalisme sont au rendez-vous."

"Professionnalisme et compétences au rendez-vous. Je vous recommande ce plombier pour vos travaux, vous ne serez pas déçu !"

"Rapide et efficace."

"Le monsieur était génial il a pu régler les problèmes c'était rapide de votre service"

"Très satisfaite de l'intervention réalisée par une personne professionnelle et impliquée."

"Très contente de l'intervention - Horaire respecté - Parfait"

"Parfait!"

"Excellente intervention. Plombier très aimable et très actif. Arrivé du plombier aux horaires prévus. Très satisfaite."

"Problème réglé et rapidement !! Parfait"

"Super !"

"Intervention rapide, de qualité et efficace ! Je recommande vivement cette société. Plusieurs rdv sont disponibles en ligne ce qui est particulièrement pratique pour s’organiser. J’ai d’ailleurs été ravie d’être contactée par téléphone pour que la société passe plus tôt que l’heure prévue. Après l’intervention tout est propre ce qui est également apprécié."

"Bonjour, Les travaux de vos équipes sont toujours de qualité. C'est encore le cas sur cette intervention difficile sous la baignoire."

"Très professionnel, accueillant et patient avec quelqu’un qui ne parle bien francais!"

"Merci! Impeccable. Ponctuel, efficace, sympathique et de bon conseils. De plus la gestion de mon dossier c'est faite très agréablement du premier contact à l'intervention. Je recommanderai votre société avec grand plaisir les yeux fermés."

"Très satisfaite de l'intervention. Pas de commentaire sur le prix car à charge du propriétaire"

"Excellent travail. En plus, très gentil. Problème résolu en quelques heures, alors que je croyais qu'il prenne du temps. Et, chose appréciée, à la fin du travail tout était nickel et propre, bien rangé. Je recommande."

"C'est la 3ème fois que nous avons recours à l'entreprise Berthelot (par notre cabinet de gestion et par nous-mêmes dimanche dernier). Ce sont des professionnels de grande qualité ! Le service planning est très réactif, très flexible et toujours très agréable. Les plombiers sur place sont pédagogues et très professionnels. Savoir faire & savoir être, le tout à des prix fixes et sans mauvaise surprise. Quand des escrocs nous ont fait un devis à 1355 euros, nous en avons eu pour moins de 300 euros avec eux. Nous ne pouvons que recommander vivement !"

"Intervention rapide et efficace, le plombier était à l'heure et très sympathique."

"A éviter !!!! En tout cas le technicien venu chez moi !!! Intervention à la base pour une fuite sur un joint dans ma cuvette des toilettes. Le technicien commence à me dire qu'il va changer le mécanisme car en démontant il ne pourra pas garantir l'étanchéité en le remontant (ça aurait du me mettre la puce à l'oreille) et que ça coûtera un petit peu plus que le devis (à la base un devis à 130€). Cette intervention a duré 30min. Bref il le change mais ne me fait rien signer comme rapport. J'appelle l'entreprise aussi tôt son départ pour le dire et signaler au passage que, par maladresse certes, il a fait un trou dans le mur ! Quand j'ai reçu le rapport : il parle de vétusté !!! Alors que tout marchait très bien !!! C'est d'une malhonnêteté total et aucune mention du trou. Et vient la facture. Avec 100€ de plus.... le pompon !!!! Bref je m'étais pourtant dit avant : ne te fais pas avoir !! Je ne ferais jamais confiance à la profession de plombier si des gens comme lui exercent ainsi."

"Merci à la société Berthelot. J'ai contacté cette entreprise pour une fuite au niveau du papillon du robinet d'arrêt de l'eau dans ma salle de bain. Plutôt que de faire directement un devis et une visite sans savoir ils m'ont demandé de poster via leur site des photos et vidéos. Au final, j.ai reçu un appel du patron qui m'a conseillé et réglé la fuite par téléphone. Un simple conseil gratuit au final.Merci encore."

"arfaite intervention ! Rapide et efficace :)"

"Tres bonne intervention ! Merci a votre plombier et a l équipe !"

"Très bonne intervention"

"Intervention parfaite: rapide efficace et agréable !"

"Pas très sérieux. L'intervenant qui m'explique comment redémonter moi moi-même et donc refaire le boulot pour mettre les rosaces... l'adresse d'intervention communiquée à la personne n'était pas la bonne non plus."

"Intervention rapide, professionnelle. Ne pousse pas à la dépense."

"ARNAQUEUR attention !!! Vient , prend votre argent et disparait..."

"Travail sérieux et impeccable. Bons conseils, je recommande fortement !"

"Entreprise utilisée pour la rénovation intégrale d'une petite salle de bains dans un immeuble ancien. Il y a eu qq ratés dans le devis et retards dans les travaux mais rien de rédhibitoire. Le travail réalisé a été de qualité et á un prix intéressant. Je suis staisfait de la prestation fournie et du professionalisme."

"Meilleur experience jamais eu avec un plombier. Bravo M. Berthelot."

"Les intervenants sont tous ponctuels et remarquablement organisés, propres et très polis. Je les ai appelé à plusieurs reprises pour des dépannages sans aucun soucis pendant plusieurs années. Mais depuis 2 ans, je n'ai que des problèmes après leurs interventions: le chauffe eau installé il y a 4 ans qui meure une semaine après la fin de garantie donc probablement lié à du matériel défectueux dès le départ, trois interventions nécessaires pour changer un radiateur et des factures surgonflées de façon qu'ils ne prennent pas la peine de justifier..."

"Impeccable!"

"Les plombiers sont intervenus en urgence pour nous dépanner avant le week-end malgré leur planning et une intervention longue nécessaire, un grand merci pour votre réactivité !"

"Equipe de professionnels discrets et connaissant leur métier. Prestation parfaite, propre et précise. Je recommande."

"Très réactif face à un dégât des eaux ayant conduit à couper l'eau dans tout l'appartement. Le plombier avait toutes les pièces de rechanges nécessaires avec lui en 1h tout ce qui avait besoin d'être remplacé l'a été et nous avons pu remettre l'eau dans l'appartement à la fin de son intervention."

"Plateforme (pour définir soucis et choisir date de rdv) est pratique. On est bien informé tout au long par sms et mail (quand le plombier arrive, etc...). A mon retour du travail, la douche n'est plus bouchée et le plombier n'a pas laissé de trace de son passage. nickel!"

"Au top comme d'habitude. C'est un réel plaisir d'avoir des professionnels ."

"Personnel très efficace, ponctuel de bons conseils. Je suis très satisfaite du travail effectué."

"Les plombiers de la société Berthelot sont, en plus d’être d’excellents professionnels, très aimables. J’ai beaucoup apprécié le suivi de nos soucis de plomberie : appels téléphoniques en amont, arrangement pour les créneaux de passage, suivi après passage. Bref, une équipe au top! On recommande"

"Prevenu en fin d'après midi par le syndic, sur place le lendemain matin 8h"

"Expérience très décevante avec Berthelot, qui pourtant semble être une entreprise plutôt appréciée vu les autres commentaires. Berthelot a été proposé par notre syndic pour une rénovation des tuyaux d'arrivée d'eau en cave, et sur la colonne montante d'un des bâtiments de la copro. Ca partait plutôt bien, Berthelot avait mieux compris que les autres entreprises ce qu'il fallait faire (certaines entreprises allaient remettre des tuyaux totalement inutiles, pour remplacer un circuit qui n'était plus actif), et leur devis était plus intéressant. D'où la 2ème étoile. Mais ensuite, cela a été assez catastrophique, entre des délais énormes entre chaque intervention, des finitions très moyennes et des techniciens peu concernés (même si certains ont fait de leur mieux). A leur décharge, le contexte n'était pas évident et notre syndic ne les a pas aidés. Mais ce n'est pas une excuse, d'autres entreprises pour d'autres travaux ont été parfaites malgré ça. Cerise sur le gâteau, mandatés par le syndic pour une fuite en cave quelques semaines après la fin des travaux, Berthelot nous sort un devis à près de 1500€, alors que la fuite (qui n'en était pas une) était sur un tuyau... qui n'était plus alimenté suite à leurs propres travaux !"

"Intervention rapide et efficace, rien à signaler! Devis et prise de rdv fait en ligne/par mail, très pratique et moderne."

"Personne professionnelle et à l’écoute"

"Mandaté par une agence de location. Très pratique pour prendre rendez-vous et envoyer des photos sur le site internet Bonne communication en amont (sms + appel pour prévenir de l'arrivée) Poli, ponctuel et efficace. Génial, merci beaucoup !"

"Intervention rapide efficace. Très satisfaite du service."

"Ste de plomberie sérieuse et très efficace, je vous recommande"

"Très professionnels et ponctuels! Je suis ravie."

"Société pas professionnelle. Ai attendu de 12 à 14h (créneau fixé) et 14h10 toujours personne. J'ai appelé et ai appris par le technicien qu'il n'avait jamais été missionné pour se rendre chez moi !!Visiblement, le rendez-vous avait été oublié ! Il fallait que j'attende qu'un nouveau plombier soit diligenté, le seul disponible étant dans le 5e (alors que j'habite dans le 18e). Plus de 2 heures perdues. Beaucoup de marketing chez Berthelot, de pub, des beaux discours mais cette société se moque des clients."

"Apparemment, cette entreprise ne fonctionne qu'avec des projets d'envergures ou des contrats groupes et nous en avons fait les frais, en perte de temps, de relances (4)… Tout cela après avoir eu un très bon contact, une visite immédiate, mais après 2 mois restons (mais l'espère plus §:µ) ) dans l'attente de notre devis après 4 relances et l'assurance que même les petits projets étaient pris en compte. Le professionnalisme aurait été de nous tenir informés et nous permettre de prospecter plus rapidement et ne pas prendre de retard dans notre projet ! Donc, un conseil petits travaux (quelle fourchette ?) ne perdez pas votre temps."

"Très satisfaite, intervention propre, rapide et soigné, tarif honnête cohérent avec la prestation, très bonne communication avec les différents intervenants (travaux dans le cadre d'un dégâts des eaux impactant les parties communes)"

"Très bonne prestation.l'intervenant est efficace, professionnel, compétent, très sympathique."

"surtout ne pas faire appel a cette entreprise nul ne pense qu à facturer des interventions sans resultal propose les solutions onereuses"

"Les plombiers de la société Berthelot sont toujours au top ! J'ai déjà eu l'occasion de les solliciter plusieurs fois et ils ont toujours pu régler mes soucis de plomberies et surtout à des prix tout à fait correct ! Je recommande vivement !"

"Un travail très pro et super réactif. L'utilisation de la plateforme web pour les devis et RDV rend le service rapide et efficace. Les prix sont raisonnables. L'un des meilleurs services de plomberie vu ces dernières années, je recommande !"

"Le personnel a été très réactif et était très gentil. Je recommande :)"

"Intervention parfaite et rapide"

"Très bonne boîte, et très bon contacte clientèle, ne changez rien ."

"Service très professionnel et excellent avec des techniciens hautement qualifiés. Dans l'ensemble, ils sont très bien organisés et respectent les délais. Je les recommande"

"Réparation des colonnes montantes et descendantes réalisées avec soin. Très bon service, très professionnel."

"Excellente prestation, efficace et de très bonne facture. A cela j’ajoute que la gentillesse et la disponibilité de tous au sein de l’entreprise est une denrée rare de nos jours !"

"Respect du planning, fiabilité de l'intervention. Les techniciens répondent aux questions sur l'entretien du matériel posé. Je suis en confiance avec cette entreprise."

"Rapide, discret, précis... en un mot excellent"

"Bonne réactivité et technicien compétent"

"Professionnel et excellent service"

"Une intervention rapide! Merci pour votre sympathie et votre politesse ainsi que pour le professionnalisme !"

"Un professionnel sympathique, réactif, qui offre un service de qualité. Je recommande."

"Le dirigeant de l'entreprise, très impliqué et très réactif, a pris contact avec moi suite à l'avis pas très positif que j'avais déposé (deux étoiles). Ses explications ont été claires et sincères. La recherche de fuite ayant été plus rapide et moins compliquée que prévu dans le devis, il m'a consenti un geste commercial. C'est très honnête de sa part."

"Entreprise sérieuse, professionnelle et très réactive. J'ai obtenu un RDV en 3 jours seulement. Je recommande !"

"10/10 PLOMBIER TRES PROFESSIONEL ET A L'ECOUTE DU CLIENT. TRAVAIL BIEN FAIT ET PROPRE (CHANGEMENT DE TOUTE LA TUYAUTERIE ET POMPE DE RELEVAGE)"

"Facilité de prise de rendez-vous, bonne préparation en amont, arrivée dans le créneau indiqué, travail rapide, efficace et très soigné"

"Rapide et efficace !"

"intervenant à l'heure, sympathique, courtois, professionnel, minutieux, efficace."

"Intervention sérieuse avec des personnes de qualité - Professionnels qualifiés, rigoureux et sérieux."

"intervention rapide et efficace"

"Rapide et efficace."

"10/10 Plombier poli, très agréable et qui travaille efficacement. Je recommande."

"Très bonne intervention, communication efficace et rapidité de l'intervention. Merci pour votre efficacité et professionnalisme"

"La société BERTHELOT est très professionnelle (à l’écoute des demandes des clients) et propose des services de qualité."

"Excellent artisan,le devis a été fait rapidement suite à mon appel donc pas de mauvaise surprise lors de l’intervention et la réparation planifiée suivant mes dispos Plombier méticuleux et professionnel. Je suis ravie de ses réalisations au sein de mon logement. Egalement, très bon rapport qualité prix et professionnel fort sympathique. Je recommande"

"Le service avec l’interface internet est très opérationnel, rapide et facile d’utilisation. Le travail est exécuté d’une manière attentionnée. Je suis très satisfaite de leur travail et je les recommande sans hésitation !"

"Excellent travail de très bonne qualité. Ponctualité le matin. Très bonne écoute du client. La salle de bain a été nettoyée avant le départ. Nous sommes très contents de la prestation (installation d’un lavabo et d’une robinetterie avec des tuyaux encastrés dans le mur)."

"Service impeccable. Parfait !"

"Intervention rapide en moins de 24h pour le changement du ballon d’eau chaude avec une équipe fort agréable et sympathique. Merci"

"Vous cherchez un professionnel en plomberie, vous êtes au bon endroit. Très bonne entreprise. Travail de professionnels, sérieux, ponctuels. Je recommande !"

"Intervenant ponctuel, très cordial et compétent. Suivi de l'intervention par sms et mails très efficace (y compris la facilité du paiement en ligne). Merci !"

"Intervention rapide est efficace. Techniciens souriants et de bon contact."

"Tarifs prohibitifs : devis à près de 350 € pour déboucher un évier... J'ai finalement fait appel à un concurrent qui m'a pris 110€ pour faire le même travail en une heure"

"Travail de qualité. Technicien ponctuel et sympathique. Merci"

"Super intervention. Plombier super pro. Il a été à l'heure et m'a bien expliqué ce qu'il allait faire.Inervention hyper rapide. Intervenant super courtois. Parfait. Je recommande."

"Les travaux ont été réalisés avec un grand professionnalisme et très rapidement. avec un bon rapport qualité prix ."

"Le travail a été bien réalisé"

"D une efficacité redoutable en terme d intervention et de service client! Changement de ballon d eau chaude dans la matinée ! C était parfait ! Merci"

"intervention rapide et efficace. Venu à l'heure . Aucun souci. Je recommande cette entreprise"

"Il y a longtemps, mais aussi récemment, j'ai fait plusieurs fois appel à la Société BERTHELOT Paris 5ème pour des problèmes de plomberie. Je suis très satisfaite des interventions de l'équipe Berthelot, professionnelle, très compétente et surtout très réactive en cas d'urgence. A recommander.... Karin Hickert 54 Rue Lhomond 75005 Paris"

"Equipe très réactive, professionnelle avec un travail de qualité Nous avons été très satisfaits de leurs deux interventions"

"Intervention très professionnelle rapide efficace sérieux très poli (avec un beau plombier comme lui on a envie de provoquer des fuites tous les jours...humour)"

"Très bon service. Intervenant aimable, rapide et efficace. Merci."

"Interventions s'étant toujours très bien passé. Techniciens en avance polies. Tout est réparée, merci encore"

"La personne qui est intervenue est arrivée à l’heure, aimable et professionnelle."

"Très bonne expérience, le plombier est un professionnel, efficace ,et rapide : Je conseille a tous le monde de faire appel à cette société,et vous ne serez pas déçu…."

"Très bonne expérience avec cette entreprise. Je pensai devoir attendre un long moment étant donné la période estivale. Ils ont été rapide efficace et flexible."

"Rapide et efficace, comme toujours !"

"Merci beaucoup, efficacité, gentillesse, professionnalisme et ponctualité. Que demander de plus."

"Très professionnels, supers gentil, et efficaces"

"Equipe compétente, rapide exécution et propre."

"Jamais vu une entreprise de plomberie aussi efficace Intervention ds la journée pour le remplacement d’un chauffe eau Travail soigné et personne sympathique je recommande +++"

"Devis pas du tout fiable . Pour les mêmes travaux, 300 euros de différence"

"Tres mauvaise experience. Le plombier est intervenu pour un dégât des eaux...resultat plus d'eau encore dans la sdb et la cuisine. Reponse du plombier : il faut appeler un camion aspirant voilà merci au revoir...on a dû éponger sa belle production et bien sûr payer 240e....on a connu mieux au niveau du service."

"Je recommande la société Berthelot pour tout dépannage. Le ballon d’eau chaude de mon appartement était HS. La société a été très réactive et a organisé une intervention en quelques heures afin de poser un ballon similaire, de la même capacité et de la même marque. L’intervention s’est très bien déroulée. Les deux ouvriers sont arrivés à l’heure convenue, très polis, très professionnels. Ils ont travaillé avec rapidité et efficacité tout en me demandant les quelques renseignements dont ils avaient besoin et en m’apportant leur expertise si j’avais des questions. Un très bon travail. Je recommande cette équipe, un duo qui travaille super bien, avec une très bonne connaissance du domaine dans lequel il évolue. Il y a 6 étages à monter sans ascenseur… Ils ont bravé cette contrainte en gardant le sourire en plus. (Descendre le lourd ballon HS et monter l’autre gros ballon neuf). Par ailleurs, j’apprécie le fait que l’organisation de l’intervention se soit déroulée via sms/site. Beaucoup plus simple pour convenir d’un rdv. Un grand merci aux deux ouvriers ainsi qu’à votre société."

"Je conseille fortement cette société ! J'ai été très satisfaite de la prestation réalisée. Cette société a été réactive et à l'écoute de mes besoins, le RDV a été fixé rapidement et l'intervention s'est déroulée dans les règles de l'art. Vous pouvez passer par la société Berthelot en toute confiance !"

"Service très compétent, réactif et professionnel"

"Parfait- efficacité et sérieux de l’intervention de À jusqu’à Z Merci bcp"

"Bonjour Interventions de qualité Plombier qui maîtrise parfaitement son travail. Matériaux de qualité Nous avons encore des dysfonctionnements à voir avec notre bailleur, en espérant qu’il vous mandate rapidement (bonde qui fuit, 2 sèches serviettes peints par l’ancien locataire qui les rend très nocifs à l’utilisation) Merci pour les prestations réalisées! Je recommande vivement la Société Berthelot"

"Changement de chaudière : très bien !"

"Intervenant souriant et professionnel"

"J ai travaillé la bas très bonne boutique."

"Très satisfaite de cette entreprise: devis rapide et cohérent , intervention efficace, suivi simple en ligne , et en plus un technicien sympathique, je recommande."

"Équipe très compétente. + gentillesse"

"Excellente expérience ! Entreprise très réactive, le plombier a directement identifié la fuite et résolu le problème. De plus, tous mes interlocuteurs étaient extrêmement sympathiques."

"Le service était merveilleux, merci beaucoup!"

"Très professionnels, rapides, ponctuels, aimables et efficaces. Je recommande cette entreprise."

"Ne faites jamais appel à eux."

"J'ai une fuite d'eau dans mon établissement, je fais intervenir mon assurance qui font appel à cette société. On me donne rdv entre 8h et 10h. 9h45 tjrs aucune nouvelle, j'appelle le secrétariat qui me dit ne pas savoir où se trouve leur plombier. Je leur dit clairement que à 10h je dois partir tant pis s'il vient pas. Le plombier se pointe 10h15 pendant que je fermais mon établissement, aucune excuse sur son retard, je le lui reproche en lui disant que la moindre des choses étant de prévenir ses clients. Toujours pas désolé. Il fait sa recherche de fuite, je lui montre les tuyaux qui suintent d'eau, il les touchent et me sort C'est mouillé, y a une fuite... Merci Sherlock j'étais arrivée à cette conclusion toute seule. Il va ensuite au premier étage, fait un trou dans le mur à l'aide d'un tournevis plat et d'une pince multiprise (qui fait office de marteau). Constate que la fuite vient d'au-dessus. Il ne le rebouche pas et ne le mentionne pas dans son rapport. Le trou a été effectué il y a maintenant 6 mois et il est toujours là. On ne remercie pas le plombier Loïc qui s'est déplacé pour cette piètre intervention. Pour conclure, retard, fraude sur son rapport, manque de professionnalisme. Un parfait mélange d'incompétence."

"Société à fuir, un an après avoir payé ma facture de pose de sous compteurs, il s'avère que l'un des sous compteurs manque au moment de la régularisation de charge... En effet, il a été facturé, mais jamais posé... Cela fait désormais 5 mois que j'essaie de résoudre le problème auprès de cette société, sans succés, on me donne des rendez-vous auxquels personne ne vient, on ne me rappelle pas, même le courrier recommandé reste sans réponse... C'est la première fois que j'ecris un avis négatif sur google, par principe, je ne le fais jamais, mais je suis démunie face à une société desorganisée, malhonnête, et qui méprise ses clients de manière détestable. Honteux."

"Le Best sur Paris Professionnel depuis 20 ans 👍"

"J'ai téléphoné pour une fuite sous ma baignoire un matin. Comme prévu un plombier est passé en fin de matinée, a diagnostiqué l'origine de la fuite et j'ai reçu les devis le lendemain. Rare de nos jours !"

"Une société très professionnelle. J'avais une fuite invisible dans mon appartement, ils ont été réactifs, aimables et les intervenants étaient experts, investis et très professionnels Merci !"

"La société Berthelot témoigne dans toutes ses interventions, dans tous ses acteurs rencontrés, du simple à matière à réflexion, d'un remarquable esprit de service, sens de l'écoute client et professionnalisme, se positionnant ainsi comme prestataire très fiable et de référence. Indispensable si vous avez besoin d' optimiser votre temps (prise de rdv facile, courtoise et en écoute, fiabilité des interventions), obtenir du conseil et des résultats associés !"

"J'ai vécu une expérience client sans faute : rappel dans l'heure, intervention dans la journée, ponctuelle, technicien très compétent, tout ca dans un process digital et humain hyper fluide ! Bravo, je recommande vivement !"

"J'ai beaucoup apprécié l'intervention de la société Berthellot. Rapidité de la prise en compte de la demande. Discrétion, amabilité, compétence du compagnon intervenant, Rapport qualité prix tout à fait correct (entre autre frais de déplacements pris en compte 1 fois et non 2 car réparation provisoire puis définitive le lendemain). M'encourage à faire intervenir l'entreprise pour d'autres travaux."

"Service rapide et professionnel."

"Société très professionnelle comme il n'en n'existe plus beaucoup !!! l'équipe est très efficace, professionnelle, soignée. Nous sollicitons cette société depuis plus de 1 an et je recommande sans hésitation Merci à l'équipe, continuez ainsi , tellement rare"

"Rendez vous pris pour une pour une Préstation à 14h00 Le technicien appelle sans laisser de message à 10h00. A 14h00 personne. On appelle le standard à 16h00. Comme on n’a pas répondu à 10h00. Le rendez vous est annulé. On convient d’un autre rendez vous. A nouveau lapin. J’avais été satisfait de la prestation de Berthelot en faisant appel à eux plusieurs fois mais la force est de constater que la qualité de service a baissé . Dommage !"

"Chauffe-eau à remplacer. Accueil téléphonique efficace et aimable. Devis reçu dans la journée suite à envoi e-mail avec photos. Programmation chantier rapide par téléphone dans la foulée. Confirmation par e-mail. Equipe de plombiers ponctuelle, sympathique, compétente et efficace. Nettoyage et évacuation du chauffe-eau impeccable. Traitement administratif top. Merci"

"Dans le cadre de mon activité professionnelle, je fais régulièrement appel à eux, si ce n'est tous les jours. Une entreprise très réactive. Je recommande vivement."

"Parfait ! Rapide et efficace !"

"Travail très professionnel et agréable !"

"Intervention à domicile pour remplacement d'un ballon d'eau chaude. Compétence, amabilité, disponibilité pour répondre aux questions et, le plus important, travail propre et efficace. Un groupe de plombiers à recommander !"

"Intervention efficace et rapide"

"Très bon contact lors de la visite. Devis très rapide."

"Les techniciens ont été vraiment utiles et ils se soucient beaucoup. Cependant, je ne parle pas français mais ils traduisent toutes les explications."

"Équipe de bons conseils. Travail rapide et efficace! Très aimable"

"Rapide, efficace avec un travail soigné."

"Les techniciens étaient très professionnel, très gentils. Service au top ! Merci"

"Intervention professionnelle très bien ciblée sans abus."

"Efficacité, rapidité, expertise."

"Efficaces, gentils, polis. Parfait."

"merci à la société Berthelot d’avoir résolu mon problème. Le plombier qui est venu était très compétent et sympathique."

"Personne très agréable et très pro. A pris le temps d'être certain que tout était vraiment OK avant de partir. De plus très pédagogue."

"Prestation rapide et professionnelle. Société sérieuse."

"Bravo excellente prestation"

"Monsieur Kamal a été très professionnel et gentil. Il a solutionné mon problème tout en détaillant ce qu’il effectuait. Très bonne prestation de service !"

"Superbe service, professionnel et efficace"

"Rapide et efficace. Horaire du rdv respecté ! Top"

"Le plombier est intervenu à l’heure et a été très efficace ! Merci."

"Rapide efficace et professionnels"