CARREL Energies

"Un bouffe euros Pour faire un receveur Demander plus de 600€ Et en bonus risque de Mettre sur des pieds Desurelevation J'hésite entre Indécence et incompétence C'est effrayant Pour l'avis du propriétaire C'est lamentable d'oublier Les problèmes des clients Vive Alzheimer financière"

"Très pro est rapide. Très bon acceuil."

"Mise à jour J'ai effacé mon commentaire peu scrupuleux , pour l'actualiser . Monsieur Carrel et moi même étions resté sur un différent en 2018 après qu'il ait tout de même accepté de remplacer une pièce onéreuse de la pompe à chaleur , d'ailleurs très bien installé , après la garantie . Il est revenu vers moi hier en Nov. 2020 à ma demande pour évaluer le travail d'un autre plombier qui ne le plait pas et m'a apporter une réponse . Nous sommes quitte et j'espère à l'avenir pouvoir compter sur son professionnalisme et sa sincérité pour avancer à nouveau sereinement . Cordialement . Gaëtan Police ( locataire et ami de Madame Madoz Françoise qui est sa cliente ) Ci joint un like bien mérité"

"Nous avons fait appel à la société Carrel Energies pour remplacer le système de chauffage de notre maison en pisé sur les Avenières. Dès la première visite monsieur Carrel a été à l'écoute de nos attentes et a étudié de façon très précise notre besoin via une analyse volumétrique de chaque pièce, de chaque radiateur en place. Ce premier travail a donné lieu à une proposition de solution technique et présentation de devis expliqué, de façon limpide, sur un sujet pourtant tellement technique ! Viens le moment de l'intervention avec une équipe de poseurs au top ! Aujourd'hui nous profitons de notre pompe à chaleur air/eau ultra silencieuse, d'une sensation de chauffage homogène de pièce en pièce, rien à voir avec l'ancien chauffage ! 170 m2, une maison en pisé (sans isolation en périphérie), en ayant conservé nos radiateurs et ce matin avec 2° dehors il faisait un agréable 21° dans la maison ! Je conseille l'entreprise Carrel Energies, pour la qualité de sa prestation, la qualité des produits installés et la réelle connaissance et expérience de Monsieur Carrel qui maîtrise parfaitement son sujet ! Encore merci à toute l'équipe ! Nous allons parler de vous autour de nous !"

"Nous avons contacté Mr Carrel pour remplacer une vieille chaudière à fuel. Il a su nous donner des explications simples afin de mieux comprendre le fonctionnement de la pompe à chaleur. Il nous a présenté en même temps que le devis une étude très détaillée de nos besoins de chauffage dans notre maison. Le délai a été respecté pour les des travaux. Nous tenons a souligner le professionnalisme de toute l'équipe, leur ponctualité, et leur discrétion. Nous ne pouvons que recommander cette entreprise ."

"Mr Carrel a été de très bon conseil pour le choix de notre PAC pour changer notre chaudière à fuel. Il a su répondre à toutes nos questions en étant clair, patient. Ses employés ont réalisé un travail net et précis avec un chantier propre. Sans oublier la disponibilité de son assistante.Tout fonctionne à merveille chez nous. Un grand merci."

"Nous sommes très contents de la prestation réalisée par Carrel Energie. Nous avons fait le choix d'installer une PAC en remplacement d'une chaudière gaz. Très bonnes compétences techniques et une réponse précise aux besoins, prise en charge du dossier CEE avec une secrétaire très disponible et réactive, réalisation des travaux dans des délais record avant notre emménagement. Et surtout nous avons eu de gros problèmes de mise en service et Carrel Energie est intervenu très rapidement pour résoudre le problème (14 degrés avec un bébé, cela n'était pas gérable). Nous les remercions pour leur réactivité et tout fonctionne à merveille maintenant avec une température de 19 °C bien régulée. Nous avons en plus de cela 2 blocs chauffage/clim réversibles que nous pourrons apprécier cet été."

"Je tiens à remercier et féliciter l'ensemble du personnel pour son efficacité, la propreté et la qualité de l'exécution et pour l'accompagnement à la mise en service et pour les conseils. Aujourd'hui, au bout de quelques semaines de fonctionnement, je suis parfaitement satisfaite de l'efficacité de cette pompe à chaleur air air sur 3 zones. Habitant dans une maison en pisé, je me chauffais avec un poêle à granulés et des grilles pain dans les chambres. Je recommande vivement l'entreprise CARREL Énergies pour le conseil, la prestation et la qualité globale."

"Bonjour, nous avons contacté Monsieur Carrel pour un devis de pompe à chaleur fin 2019. L'installation a été fait en juin 2020. Nous avons apprécié son sérieux, la qualité des explications, l'efficacité de son équipe qui a fait un travail très propre, le suivi ensuite pour répondre aux questions. Et après un premier hiver, la consommation est conforme aux prévisions."

"Merci pour votre réponse rapide ainsi que l'envoi des devis. Nous allons pouvoir y réfléchir et vous répondre dans les meilleurs délais. Cordialement"

"Nous souhaitons témoigner notre grande satisfaction sur bien des aspects: la qualité du service, de la communication, de la prestation, et de notre nouveau mode de chauffage (PAC). Toute l'équipe de Carrel Energie est disponible et à l'écoute, depuis le 1er rendez-vous d'évaluation des besoins jusqu'à la réalisation complète des travaux: devis expliqué et détaillé lors de plusieurs entrevues, dossiers de financement + Primes Energie accompagnés avec clarté, patience et disponibilité, travaux réalisés dans le respect des délais annoncés, avec un savoir-être et un savoir-faire très appréciables (discrétion, autonomie, ponctualité, travail soigné et propre, professionnalisme de toute l'équipe). Carrel Energies a su nous séduire par leurs compétences techniques ET humaines; nous avions fait appel à leurs services sur les conseils d'amis, et nous les recommanderons à notre tour, en toute confiance! La Pompe à Chaleur, quant à elle, nous permet de ressentir une chaleur douce très appréciable dans toute la maison: la promesse d'un prochain hiver bien confortable :-) Merci encore à toute l'équipe!"

"J'ai fait le choix de changer mon système de chauffage pour passer sur un système plus écologique et plus économique. Grâce aux conseils techniques et aux compétences professionnelles de Monsieur CARREL, nous nous sommes entendu pour mettre en place une pompe à chaleur A/E. Monsieur CARREL a fait preuve de bienveillance, de disponibilité, d'écoute et d'explications simple, efficaces et limpides. Je remercie TOUTE l'équipe de CARREL ÉNERGIES pour le travail de qualité, de professionnalisme et de sérieux effectué. C'est une équipe discrète, autonome et consciencieuse. Le travail est soigné et irréprochable."

"Nous avons sollicité Carrel Energie pour remplacer notre chaudière au fioul avec une pompe à chaleur air-eau. La première étape fut l'analyse. Nous avons trouvé un vrai expert, qui a su prendre le temps pour écouter nos besoins, nous expliquer les contraintes et possibilités. Le rendu de l'analyse a été parfait, du temps de la pédagogie, et une bonne prise en compte de nos besoins. Le devis a été très détaillé, les indications par rapport au crédit d'impôts. La réalisation a été faite comme prévue avec des techniciens professionnels. Les échéances étaient serrées, et furent tenues. Le changement de confort s'est fait sentir dès le lendemain de la mise en route (planchers chauffants). Toutes les explications données lors de l'analyse, et pour certaines j'avais des doutes, se sont révélées pertinentes et nous permettent d'avoir un confort que nous n'avions pas connu avant. Merci et félicitations"

"Excellente entreprise que je recommande vivement pour: . la qualité de son diagnostique, précis et détaillé avec toutes les explications indispensables et bonne à connaitre. . la qualité de la prestation avec une Equipe de Techniciens professionnels, sérieux, aimables et très attentionnés. . la qualité des informations données pendant l'installation et à la mise en service. . l'élaboration du dossier d'aide entièrement pris en main par Carrel Energies . le suivi qui sera apporté à la mise en chauffe cet hiver. Carrel Energies n'est certainement pas l'entreprise la moins cher sur la région mais c'est très réconfortant de savoir que le travail sera bien fait, bien fini et bien suivi. Merci à toute l'entreprise Carrel Energies"

"Nous sommes entièrement satisfaits de l’entreprise Carrel Energie. De l’étude à la réalisation des travaux, Mr Carrel a été très précis dans ces explications. Toute l’équipe a été très professionnel. Les délais d’intervention ont été très rapide (première visite en juillet et mise en service fin septembre). Je recommande vivement cette entreprise. Merci et bonne continuation."

"Dans l'obligation de remplacer notre système de chauffage, nous avons sollicité Carrel Energie pour l'installation d'une PAC air / eau. L'argumentaire technique développé, les explications fournies nous ont permis d’aller plus avant. Un devis détaillé nous a été proposé incluant différentes options pour lesquelles nous avions eues des explications sur les avantages et surtout sur le fait qu’elles avaient un intérêt ou non pour notre installation. La visite d’une installation existante nous a permis d’accepter le devis et d’engager les travaux. Pour ceux-ci nous avons apprécié le professionnalisme des différents intervenant et le respect du planning annoncé. La mise en route a été effectuée, tout fonctionne et nous apprécions déjà le confort retrouvé. Merci à toute l’équipe Carrel Energies."

"Bonne impression dès le premier RV avec Mr Carrel, à l'écoute de nos besoins et répondant à toutes nos interrogations...nous lui avons donc confié le changement de notre chaudière fuel en pac A/E. Du dossier, au chantier.. à la fin des travaux, nous avons eu affaire à une équipe compétente, sérieuse, et agréable .. Entièrement satisfait à ce jour !"

"Pour la rénovation de ma maison et l’installation de chauffage, j’ai choisi Carrel énergie et j’en suis très heureuse ! Du 1er rdv, à l’étude, et pendant l’avancement, Mr Carrel s’est montré très pédagogue. Nous avons choisi l’installation d’une pompe chaleur basse température. L’équipe a été vraiment super et compréhensive. Le chantier s’est étalé sur plusieurs mois étant donné que je faisais les travaux moi même. Après avoir cassé la dalle, l’équipe a pu installer tout le réseau des tuyaux de radiateurs positionnés en applique dans les embrasures des fenêtres. Plus tard, dès que le placo s’est monté, ils sont revenus préparer les fixations et nous avons pu avancer ensemble sur le chantier. La réactivité de leur intervention m’a permise de tenir mon planning d’exécution. Enfin, la mise en place des radiateurs et la mise en service de la pompe à chaleur s’est faite tout naturellement après les peintures, et avant l’hiver ! Tout fonctionne parfaitement et la stabilité de la température de la maison est très agréable et écologique de part le chauffage à basse température. La régulation se fait toute seule dès lors que nous avons trouvé le réglage adéquat de la loi d’eau. Et en BONUS, comme toute rénovation amène son lot de surprise, Carrel énergie a su aussi se rendre disponible pour me dépanner en urgence absolue sur une fuite à l’arrivée d’eau pendant les travaux. Merci beaucoup pour l’accompagnement dont vous avez fait preuve, la réactivité, la communication… Merci à Mr Carrel, sa secrétaire et son équipe pour tout le travail abattu dans la maison. Je recommande sans hésitation !!"

"Très bon contact et conseils de Mr CARREL Installation d'une chaudière granules, rapide travail soigné et propre Secrétaire agréable et à l'écoute nous recommandons cette entreprise"

"Nous avons fait appel à la société Carrel Énergie pour le remplacement d'un chauffage au fuel par une pompe à chaleur. Dès le 1er contact avec Mr Carrel nous avons pu nous rendre compte de son grand professionnalisme. Il a été à l'écoute de nos besoins et nous à parfaitement conseillé sur les travaux à effectuer. Ceux ci ont été réalisés dans les temps annoncés par une équipe très sérieuse. Nous sommes très contents du confort apporté et remercions Mr Carrel et l'ensemble de ses employés pour leur disponibilité et leur réactivité en cas de besoin."

"Très bon contact avec Mr carrel dès le premier rdv, qui a su nous expliquer et argumenter les différentes possibilités qui s'offraient à nous concernant un nouveau mode de chauffage. L'équipe en charge de l'installation a été très professionnelle et très discrète. Je ne peux malheureusement pas en dire autant du suivi de l'installation.au bout d'un an de mise en place de notre PAC, nous avons contacté deux fois l'entreprise pour réaliser la maintenance. L'entreprise ne nous a jamais rappelé ! Alors que le premier entretien suite à l'installation était très important selon l'entreprise. Nous réitérons un an après par mail en mentionnant notre mécontentement, la secrétaire nous rappelle de suite en s'excusant. Nous avons quand même attendu ensuite plusieurs semaines avant de savoir le vendredi pour la semaine d'après qu'un employé allait passer. Il peut donc être difficile de s'organiser, il a fallu prendre sur nos heures de travail pour être disponible à la maison. Enfin, pour régler la facture, nous avons encore une fois attendu presque deux mois pour avoir la confirmation du RIB et payer notre facture. Aucun geste commercial n'a été fait. En résumé c'est dommage, en dehors du suivi de l'installation, tout était parfait. Nous pensons donc changer d'entreprise pour les prochains entretiens."

"Entreprise sérieuse et professionnelle ! Intervention rapide pour ma part qui ais eu une fuite après compteur vue lors du relevé ! Je recommande !"

"Dans le cadre du renouvellement du système de chauffage ( remplacement chaudière fioul) , nous avons demandé à Carrel Energie d'installer une pompe à chaleur air/eau. Les discussions techniques développées et les explications fournies nous ont permis d'aller encore plus loin. Un devis détaillé a été fourni, reprenant les différentes options décrites dans les prestations, surtout si elles présentaient un intérêt pour l'installation. Le choix a été une pompe a chaleur air eau Viessmann avec production d'eau chaude. Adaptation du réseau de chauffage pour la moyen température pour plus d'économie. A ce titre, nous remercions les différents intervenants pour leur professionnalisme et leur respect du calendrier annoncé. Les essais ont été effectués, tout fonctionne et nous profitons du confort que nous avons déjà trouvé. Merci à toute l'équipe Carrel Energies."

"Entreprise très professionnelle et compétente à l'écoute. A recommander"

"entreprise très sérieuse ,les ouvriers sont discrets et très professionnels"

"Vous cherchez a remplacer votre système de chauffage en géothermie (type Enalsa) par un système avec pompe à chaleur en conservant votre chauffage au sol, alors vous allez frapper à la bonne porte. Nous venons de faire appel à cette entreprise et nous sommes ravis. Nous pensions vraiment que nous allions devoir abandonner notre ancien système car le gabarit des tuyaux était trop petit pour adapter ce nouveau système, mais non...tout fonctionne à merveille. Nous recommandons cette entreprise et son équipe de professionnels, pour la qualité de travail, leur ponctualité, leur amabilité. Tout fonctionne parfaitement. Merci M. Et Mme Oller"

"Nous avons fait appel à l’entreprise CARREL ENERGIE pour le remplacement de notre chaudière au fuel par une pompe à chaleur et un chauffe-eau thermodynamique Tout a déjà été dit sur les précédents avis ; conseils, qualité des travaux d’installation, et le plus important, le confort à l’utilisation . Encore Merci à MR Carrel et à toute son équipe ."

"J’ai fait appel à la société Carrel énergie et je ne le regrette pas ! L’Equipe sur place à été vraiment bien , professionnelle, disponible et ils ont assumé malgré les difficultés rencontrées ! Ils ont été au bout et ça a marché. ! Bravo à eux et je referai appel à cette société sans aucun problème ! Isabelle andrieux"

"POMPE A CHALEUR: REMPLACEMENT de notre chaudiere fioul par 1 Pompe à chaleur air eau DAIKIN bi-zone, balon sanitaire et adaptation du réseau radiateurs et plancher chauffant. Maison type Pisé 2xniveaux 160m2 Merci à toute l'équipe CARREL pour la réalisation les règlages techniques et l'optimisation de notre installation."

"Entreprise sérieuse et compétante"

"Installation d'une pompe à chaleur air/air dans notre maison. Nous avons été très satisfaits de la réactivité de Monsieur Carrel pour le devis. Le délai de pose a été très court (2 semaines après validation du devis). L'équipe de poseurs était très professionnelle et sympathique."

"Nous avons fait intervenir Carrel énergie pour un remplacement de chaudière gaz par une pompe à chaleur air/eau et eau sanitaire. Mr Carrel est très à l’écoute et réactif sur le délai de pose après signature du devis. L’équipe a effectué un super travail, rien à redire. Très sympathique et ils vous rendent un chantier propre. Merci pour cette belle prestation"

"L'entreprise Carrel Energies a effectué le changement de mode de chauffage de ma maison. Elle a posé une pompe à chaleur air eau avec production d'eau chaude sanitaire. Cela s'est fait de façon très professionnelle, en me donnant toutes les informations nécessaires pour comprendre les différentes étapes et dans l' objectif de m'apporter une solution adaptée à mes besoins."

"Une belle équipe, efficace, travail très propre et une installation au top !! Nous recommandons!!"

"Nous avons fait intervenir l’entreprise CARREL ENERGIES pour un remplacement d’une PAC gaz-gaz de chez SOFATH (suite à une deuxième fuite au niveau des serpentins dans le terrain) par une pompe à chaleur air/eau DAIKIN ALTHERNA. Mr Carrel est très à l’écoute et donne toutes les explications sur le matériel et sa mise en place. Il m’a prouvé que l’on pouvait bien remplacer du gaz par de l’eau dans le plancher chauffant. L’équipe a effectué un bon travail, très sympathique et chantier propre. Merci."

"Etude approfondie sur place et présentation d'un dossier structuré. Réalisation dans les délais par des agents compétents et réactifs. Assistance efficace et rapide pour affiner les réglages. Installation répondant à mes attentes."

"Bonjour. Je tiens à remercier Audrey et le technicien qui est intervenu pour leur efficacité et pour le suivi lors de mon pb sur ma PAC dû à des micros coupures dans la nuit. Meilleurs vœux à toute l'équipe. O. Clauzier"

"Travail sérieux personnel très compètent très satisfait"

"Entreprise sérieuse et équipe avenante, à l’écoute et donnant de bons conseils."

"J'avais contacté 4 entreprises de la Drôme et du Vaucluse qui s'affichaient comme des partenaires spécialisés en pompes à chaleur air/eau. Après leurs visites et leurs devis, en tant qu'ingénieur avec 3 expériences antérieures de pompes à chaleur en France et en Allemagne, je n'étais pas convaincu des prestations proposées par ces 4 entreprises car leurs conseils techniques étaient trop superficiels ! Un ami m'a alors parlé de M. Jean-François CARREL. Malgré mon apriori dû au fait qu'il n'était pas de la région et que la distance géographique pourrait être un handicap, M. Carrel est venu sur place, a très judicieusement diagnostiqué durant 3 heures mon installation de chauffage au fioul. Il a, en plus, analysé de façon fort pertinante la position et le nombre de radiateurs existants pour éviter les zones froides de chaque pièce. Du jamais vu depuis 2003 !!! M. Carrel a également, tout en minimisant la longueur des tuyaux, trouvé la meilleure implantation de l'unité extérieure pour ne pas impacter l'harmonie et le charme de ma maison en vieilles pierres. L'installation de la pompe à chaleur et des radiateurs supplémentaires s'est faite en seulement 4 jours. Aucun incident à signaler et respect des délais contractuels. Travail irréprochable, y compris le nettoyage complet du chantier en fin des travaux. Un mois après la mise en route de l'installation et bien que tout fonctionne PARFAITEMENT, M. Carrel est venu contrôler sa réalisation et, sur la base des données collectées durant 4 semaines de chauffage, il a optimisé les réglages fins en vue de baisser encore plus la facture EDF et d'augmenter la longétivité de la pompe en minimisant le nombre de démarrages. Le COP affiché dépassait déjà 5,1 !!! C'est une performance pour un chauffage avec des radiateurs existants. Vous l'aurez compris : Allez-y, car je recommande CARREL ENERGIES les yeux fermés ! Marc Kleinklaus"

"Un système de chauffage solaire qui ne marchait pas, des problèmes à faire intervenir l'ancien chauffagiste... 4 devis, 4 rencontres. CARREL Energies nous a inspiré confiance lors de l'explication détaillée de sa proposition. Le chantier a été rapide, et malgré l'étendue du chantier (pose de radiateurs dans toute la maison, désembouage, changement de chaudière, ...), les employés ont été très discrêts et efficaces. Une panne survenue sur la chaudière quelques semaines après la pose, la résolution a été, comme l'installation, des plus rapide. Nous recommandons donc CARREL Energie à tous ceux qui veulent du sérieux avant tout."