Christian Seror sarl

"Voilà 2 fois qu'un problème survient chez moi le samedi : 1 Le chauffe eau qui ne fonctionne plus, 2 J'ai percé un tuyau dans une dalle le samedi. Les 2 fois j'ai contacté l'entreprise SEROR qui a répondu présente et est intervenue très rapidement pour solutionner les problèmes la première fois la réparation a été faite dans les 2 heures suivant l'appel et la 2ième fois dans l'heure et demie. Je ne peux que recommander cette entreprise pour les dépannages (rapidité et qualification du personnel). Pour les travaux de plomberie ( aménagement de douche italienne) je verrai un peux plus tard quand l'entreprise fera les travaux commandés pour donner mon avis."

"Au premier rdv, ils vous disent que ça ne joue plus. Au deuxième rdv alors que vous vous dépêchez et que vous arrivez 10 minutes plus tard, il ny a déjà plus personne. Et quand vous demandez des explications, on vous rie au nez, arguant qu'on avait qu'à être là à l'heure. Bref, vous n'êtes même pas encore en contrat qu'ils vous font savoir qu'ils ont tous les droits et vous qui payez l'addition, n'avez pas droit à 10 minutes de retard. Bref vous voyez déjà que ça va être du tais-toi!! Et paies!! Un cours de relation clients ne leur serait pas superflu. Je déconseille fortement."

"Horrible voleur a fuir"

"A fuir. Tout paraît simple quand vous faites votre demande, puis tout ce complique quand ils font les travaux. Pour ma part, fuite sur les raccordements effectués (base du métier de plombier), pas d’eau chaude pendant plusieurs mois en hiver, sympa pour les enfants et mauvaise foi apparente. Devis non respecté car le travail n’est pas complet lors de l’établissement du devis et nous client on y connaît malheureusement rien. Des bons plombiers il y en a, faites marcher le bouche à oreille."

"Entreprise très professionnelle et réactive, je recommande vivement, faites marcher le bouche à oreille !!!!!"

"Ets Seror a changé la chaudière gaz de mon papa qui est âgé. Je tiens a louer ici le service rendu et la qualité du travail effectué ! Conseil, devis clair, fourniture de ballon d'eau chaude de secours le temps des travaux, amabilité au tel et des techniciens, rapidité d'intervention, travail qualité top pro, rendu impeccable, agrément gaz ... Du bel ouvrage ! Ravi d'avoir eu affaire avec cette entreprise très sérieuse et professionnelle ! Je recommande personnellement ! Deuxième fois que nous avons affaire à cette entreprise, et toujours aussi satisfait de la qualité du travail effectué ... Voilà de bons artisans à recommander, chose rare de nos jours ... Merci !"

"plan canicule qu’est-ce que trouve à faire le plombier a coupé l’eau de toutes un étage avec des personnes handicapées des bébés des vieux toute la journée et toute la nuit sans rien dire à personne alors qu’il croise les habitants du première étage les habitants n’ont pas été avertis avec toutes les fuites qui il y a eu chez moi vous n’avez jamais coupé l’eau chez qui que ce soit de n’importe quelle étage. quand il parle il ce contredit sans cesse Bla-bla-bla PS : dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro 00:02 il est quand même venu remettre l’eau Est-ce vraiment la conscience professionnelle ou mon franc-parler qui a changé la donne mystère !"

"Je vous croisé quand vous êtes venu coupé leau (chose dont je n'étais pas au courant) j'ai pris l'ascenseur vous mavez même dis bonjour ne dite pas que c'est des mensonges vous mavez très bien vu jetais avec mes enfants ... vous êtes revenu à minuit c'est pas pour conscience pro c'était juste pour rétablir votre erreur bref je déconseille bien sur cette personne de très mauvaise foi !"

"Intervention d'urgence suite à fuite inquiétante. Service ultra réactif et excellent. Parfait et encore merci!"

"Entreprise pas très sérieuse et qui ne semble pas avoir besoin de travailler. En effet, j'appelle pour qu'on vienne me faire un devis la personne passe et me dit que je recevrai celui-ci sous peu. Un mois plus tard, je rappelle l'entreprise en leur expliquant que je n'avais toujours pas reçu le devis. La dame me répond que ce n'est pas normal et qu'elle allait relancer le monsieur qui fait les devis. Trois mois après toujours pas de devis.... Je ne vous remercie pas. La moindre des politesses si un travail ne vous intéresse pas, c'est de prévenir votre client mais le faire attendre pour rien, quel manque de sérieux et professionnalisme! Passez votre chemin et prenez un entreprise plus sérieuse si vous ne voulez pas attendre..."

"Pour la prise de rdv, cela s’est très bien passé. La dame au téléphone a été agréable et nous avons pu avoir un rdv rapidement. Lors du rdv, cela s’est aussi bien déroulé Apres, Nous avons reçu un devis ne correspondant pas entièrement au mandat (devis envoye 7 jours ouvres apres la visite) Afin d’avoir le reste du devis manquant, nous avons tenté de les joindre a 27 reprises en 3 semaines, (!) et avons eu la chance de les avoir au téléphone 4 fois. La dame de la réception, peu aimable, ne pouvait jamais nous renseigner ni sur ce qui bloquait ni sur l’agenda du patron. Nous avons laissé de nombreux messages sur la boite vocale et envoyé 9 emails de relance, car c’était à nous de relancer. Nous avons finalement reçu un email, une semaine après notre dernière relance, nous indiquant « que surchargés de travail, ils ne pouvaient faire de devis séparés » Une perte de temps pour les deux parties, et un manque de professionnalisme Je ne recommande absolument pas"

"Maison sérieuse à su me dépanner dans la journée et me faire un devis de réparation dans un délai express,personnel très a l’écoute.A conseiller. yves rigollet"

"Bon artisan et a l ecoute"

"Prenez cette entreprise si vous êtes prêts pour : 1) payer cher; 2) 4-5 signalements diffirent SAV après les travaux; 3) une attente de 2 mois pour une intervention SAV; 4) accepter un refus du respecte des garanties légales; 5) un GRAND patron qui sait vous dire ‘il a une assurance alors il ne craint pas des procédures’ 6) Contester des mensonges. Bonne chance à tous"

"Très professionnel ont su trouver le problème en 5minute il sont arrivé avec la bonne humeur je recommande"

"Monsieur Seror s'est déplacé rapidement suite à la conversation téléphonique apres avoir été mandaté par le syndic et a repéré la fuite sous une baignoire. Je recommande donc vivement cet artisan pour une recherche de fuite."

"Après plusieurs appels, j'attend toujours qu'il me rappelle..."

"Parfait"

"Ne réponde pas au téléphone"

"J’ai eu une mauvaise expérience avec le technicien de Christian séror heureusement que Mr séror il a su gérer le problème merci pour votre professionnalisme ,on cas de besoin n’hésites pas à le contacter .."

"Très sérieux, très compétent"

"Bonjour J’ai fais appel à cette entreprise avant le Covid,pas de suivit des travaux.les ouvriers n’étaient pas qualifiés.ils ont commencé les travaux et là devant leurs incompétence je les ai mis dehors . N’allez pas chez eux ."

"Réfection d'une salle de bains et d'un wc, travail soigné et d'une grande qualité resultat magnifique"

"Christian Seror et son équipe sont formidables. Nous avons affaire à des personnes humaines et réactives et professionnelles. Nous pouvons compter sur eux sans perte de temps et ils ne vous laissent pas tant que le problème que l’on rencontre n’est pas résolu. Et nous sommes aussi reçus par téléphone, par une dame d’une grande gentillesse. Merci encore. Norma Rolland-Piègue."

"Entreprise réactive. Au top.."

"Après un entretien sur place pour caler un RDV pour un devis, pas de communication entre le secrétariat et le patron visiblement puisqu'il est arrivé sur un créneau ou je n'étais pas disponible, alors que la secrétaire avait bien confirmé par mail le RDV 3 jours avant! Résultat: Tout le monde à perdu son temps!"

"Ils mettent 100 ans a intervenir, travaillent 4 heures par jours. Je souffre d'une fuite d'eau du voisin d'au dessus depuis plus d'un mois, ils ont laissé la situation se deteriorer au point que l'eau s'infiltre sur 4 étages. Il y a pleins d'autres plombiers dans la région qui sont plus disponibles et professionels. Je vous deconseille fortement cette entreprise."

"J 'ai appelé Seror pour intervenir chez une dame chez qui je travaille . Intervention rapide et sérieuse. ,travail soigné Je recommande"

"Très bonne entreprise Sérieux et convivial. Honnête sur les prix."

"Merci à la personne qui est intervenue ce jour chez moi pour un problème de radiateur. Efficacité, rapidité et gentillesse."

"Devis et depannage demandé depuis 1 mois et aucune nouvelle"

"Entreprise très fiable rapidité d'intervention Prix très corrects"

"entreprise serieuse intervention rapide travail soigne je recommande"