Cosy Est

"Une série de mensonges pour vendre une pompe à chaleur, sur la foire on se permet tout afin de faire du chiffre , une installation plus que douteuse la maison à failli prendre feu, à bannir, ne pas acheter dans cette entreprise, ce sont des menteurs"

"Entreprise très mal honnête pour ne pas dire des truants ,qui a des propos injurieux avec les clients au téléphone . Déconseillé fortement."

"Je suis très déçu par cette société pose d une pompe à chaleur en août 2017 1600 euros de régularisation d électricité fin 2018 gros soucis pose de panneau solaire en juillet 2018 1600 euros d électricité pour 2020 elle est ou l economie promis par le grand patron lors du salon conforexpo 2018 a Bordeaux on c est fait avoir et maintenant faut payer les panneau et la pompe je suis franchement dégoûte on a fait confiance et voilà j aimerai bien avoir ce monsieur au téléphone ou en face"

"Contrairement aux avis postés avant, j'ai été entièrement satisfait. L’installateur Vincent très compétent, travail d'installation très soigné, professionnel, vraiment rien à redire. Concernant la vente mon chèque de réservation n'a pas été encaissé, j'ai payé l'ensemble seulement à la mise en service, la société m'a laissé le temps d'obtenir mon PTZ, j'ai signé le devis en avril et obtenu le prêt O en décembre. Donc tout à bien été respecté. Pour moi 5 étoiles merci"

"attentions aux escroqueries notamment sur les foires. La société vous vend des pompes à chaleur aux prix exorbitants qui ne correspondent même pas à votre besoin et utilisent des pratiques douteuses et malhonnêtes pour vous pousser à signer Sans rétractation possible!!!"

"Bonjour, je suis très satisfait des installations pompe à chaleur air/eau et ballon thermodynamique. L'entreprise qui a effectué ces travaux à fait montre d'un professionnalisme incroyable, n'ai rien à redire sur la durée des travaux, la propreté des lieux et la mise en service des deux installations. Le chèque de provision n'a jamais été encaissé et la société COZY EST a attendu l'obtention de mon prêt PTZ à taux zéro pour encaisser le chèque définitif. Seul petit bémol, un peu trop de temps pour obtenir toutes les pièces administratives afin de compléter ma demande d'aide d'EDF pour la prime coup de pouce. Ma consommation électrique équivaut à l'étude menée pour mon habitation. Quant au coût global, il est équivalent à d'autres entreprises. Je conseille COZY EST pour ce genre d'installation."

"j'ai fais installer une pompe à chaleur en 2018 , jusqu'à ce jour aucun soucis, matériel de très bonne qualité. L'installation a été faite avec sérieux et professionnalisme."

"Très contente marche très bien"

"Pompe à chaleur installée depuis début avril 2019. Très satisfait. Et les installateurs d un professionnalisme au top. Très haut niveau. Je recommde cette société."

"Merci à l’équipe Cosy pour leur sérieux"

"J'ai découvert cette entreprise lors d'une foire sur LYON , je n'avais pas prévu d'effectuer le remplacement de ma chaudière fioul de marque viesmann par une pompe à chaleur mais les arguments qui m'ont été présentés m'ont convaincu à effectuer ce changement. J'ai eu néanmoins quelques inquiétudes les jours suivants notamment sur le prix payé et sur le vrai visage de cette entreprise car j'avais peur d'être allé trop vite et de ne pas assez avoir réfléchi cet achat en amont et donc potentiellement rencontrer des problèmes rapidement dans l'un ou l'autre domaine. J'avais vraiment eu tort d'avoir ces mauvais ressentiments car je me suis très vite rendu compte que j'avais affaire à une société sérieuse avec un produit de grande qualité (pompe à chaleur air/eau de marque ) et une équipe professionnelle. Je pense sincèrement et ce en toute objectivité ( je tiens à préciser que je n'ai aucun lien soit commercial soit familial avec cette société) que ce constat de qualité ( à tous niveaux !) ne peut être que le résultat d'une qualité managériale ainsi que de la transmission de valeurs commerçantes pratiquées et démultipliées par le DG rencontré sur la foire auprès de ses collaborateurs. Je ne peux donc que vous recommander fortement cette société et cela sans aucun doute J'ai bien vu des avis divergents sur ce forum et je ne vous cache pas que j'en suis vraiment surpris car j'ai vécu réellement une relation sérieuse et professionnelle avec eux de A à Z. Je tiens à préciser également que je ne suis pas un spécialiste des avis et que si j'ai pris le temps d'écrire celui-ci cela est dû au fait que je suis conscient que d'avoir affaire à une équipe et une société sérieuses est tellement rare de nos jours que quand réellement on en découvre une ; il faut le faire savoir !"

"Très bon contact , installation faite dans les délais avec de bons techniciens . pompe à chaleur de bonne qualité mais reste très cher . Délai d attente très long pour la prime EDF ."

"Entièrement satisfaite. Entreprise fiable. Je recommande a 100%"

"Équipe au top ! Installation de qualité, équipe très réactive sur tout points. Je recommande vivement cette société ainsi que le matériel."

"Nous avons rencontré les conseillers commerciaux et techniciens au salon de Lyon. Ils ont répondu à nos questions relatives à notre souhait de faire des économies d'énergie. Nous avons eu une proposition commerciale et signé un contrat. Après une nuit de réflexion, nous avons défini d'autres priorités même si l'offre était cohérente avec notre projet. nous sommes retournés sur le salon pour annuler le contrat (malgré un non droit de rétraction lors des salons). Notre demande a été accepté par la direction. Nous tenons à remercier L'équipe pour leur confiance et l'intérêt de cette société à travailler en toute sérénité avec ses clients."

"Une approche du client sur les foires absolument ubuesque. Et pourtant je ne suis pas contre un peu d'humour quand c'est réfléchi derrière."

"pose de pompe à chaleur en juin 2022- Gros problèmes de chauffage et d'eau chaude dès l'hiver arrivé. COSY EST est incompétent. Techniciens inexistants dans la région de Toulouse vous pouvez toujours attendre pour qu'ils se déplacent ....malgré mes multiples relances. incapable de régler correctement le système. ne mérite aucune étoile... à fuir...."

"Installation d’un gainable et chauffe eau solaire Un grand merci à Jeremy pour la gestion du chantier Je recommande vivement"

"Installation réalisée par Cozy-Est Je me suis laisser convaincre par le technicien lors de la foire de Lyon qui bien prit en compte nos besoins et nos désirs pour pouvoir réaliser des économies d’énergies."

"Je suis très satisfaite ça va faire 2 ans que j’ai fait appel a cosy est, j’ai fais des économies, je recommande."

"Nous avons installé une pompe à chaleur air eau en août 2022, nous avons donc passé notre premier hiver avec et rien est à signaler, nous avons eu quelques difficultés à régler la pompe avant notre départ en vacances, alors par téléphone, nous avons été aidé et guidé avec bienveillance, merci encore à toute l’équipe de Cosy Est"

"Je suis très satisfait de la société Cosy Est. Un conseiller m’a proposé une pompe à chaleur qui nous convient parfaitement car elle nous permet de faire des économies. La communication avec les différentes personnes de la société s’est très bien passée. Je recommande !"

"Après avoir été démarché par de multiples sociétés notre volonté de travailler avec une société qualifiée et reconnue notre choix ce tourne sur cosy est 1mois 1/2 après la commande l’installation a était réalisée avec succès on nous a accompagné dans les démarches multiple pour obtenir les aides énergétiques gouvernementales . Après un hiver entier passer en pompe à chaleur dé dietrich nous ne regrettons pas du tout notre choix !!! Allez y les yeux fermer !!!"

"Rien a dire. L installation très propre rapide. Les techniciens super. Je recommande rarement mais je le fais sans problème"

"Super équipe! Merci à la technico-commerciale qui est passée chez nous après un chantier qui se tenait chez nos voisins, nous sommes plus que satisfaits de notre installation et recommandons vivement Cosy Est !Meaux"

"Un grand merci à l’équipe administrative qui a su nous accompagner, et une mention spéciale pour la réactivité du SAV"

"Super expérience, je recommande fortement !!"

"Rien à dire si ce n’est que je suis entièrement satisfaite. Je recommande."

"très content de l installation du professionnalisme de la société. j ai fais installer une pac en 2020. à la place de la chaudière à fuel j ai fait des économies et 2022 j ai mis des panneaux photovoltaïque et j ai fais des grosses économies merci. cosy est"

"Nous avons été installé en 2021 d’une pompe à chaleur de Dietrich et un ballon thermodynamique agréablement surpris, surtout par les faibles consommations ils nous ont accompagné tout le long du projet un technicien très à l’écoute des installateurs professionnels. Nous avons un contrat d’entretien avec eux et depuis deux ans, toujours le même interlocuteur je recommande vraiment cette entreprise"

"Nous soulignons la fiabilité et la réactivité de cette entreprise. C'est nos amis qui nous ont recommandé Cosy et nous sommes très contents et nous n'hésiterons pas à vous recommander nous aussi"

"Installation parfaite."

"J’ai connu l’entreprise COZY EST sur à la foire de Toulouse, ils m’ont installé une pompe à chaleur Air/eau en remplacement d’une chaudière gaz et je suis très satisfait de mon installation. Tout marche très bien et les installateurs sont très professionnel. De plus le service après vite est très réactif."

"j'ai une pompe à chaleur qui est installée déjà depuis plusieurs année et je n'ai à ce jour eu aucun souci majeur si ce n'est qu'une vanne 3 voies qui a grippée au bout de 2 ans et qui a était remplacée très rapidement."

"Bon contact avec le technicien entreprise sérieuse Je recommande"

"Rien à redire, très professionnel"

"Super sympa et professionnel très bon produit De qualité . Je recommande cosy EST"

"Bonne expérience"

"Matériel performant et corespond à notre besoin"

"Super satisfait du travail exécuté"

"Travail soigné Installation faite depuis 2 ans et aucun soucis Je recommande"

"Bonne installation, société sérieuse Installation de pompe à chaleur et panneaux solaires Nous recommandons"

"Super société, très réactive. Très disponible Nous sommes très contents de notre installation, très bonne efficacité. Et nous nous y retrouvons au niveau de la consommation d'électricité et du coût"

"Très bonne installation Très bon technicien"

"Je suis très satisfaite du produit et des économies réalisées Je remercie toute l'équipe"

"Commercial très agréable. L'installation s'est bien passée, bien installée. Aucun souci, on est satisfait sur la facture qui a diminué considérablement. Je recommande vraiment !"

"Très satisfait de l'installation de panneaux solaires. Les économies sont respectées, j'en suis très content. ."

"très bon accueil sur le salon présentation du matériel pour l'autoconssomation conseiller à l'écoute"

"Entreprise sérieuse. Max nous a bien conseillé et aide dans nos démarches."

"Pose panneaux solaires correct et bon matériel enphase le top"

"L entreprise est de bon conseil.L installation c est bien déroulé."

"matériel de trés bonne qualité satisfaction totale équipe dirigeante trés compétente trés bon conseil excellent accueil de toute l'équipe ravie de tous les professionnels on est revenu à la foire retrouver du matériel performant"

"Nous avons travaillé avec cosy est et en sommes ravis. Des installateurs compétents et d’une grande gentillesse. Je recommanderais toujours cette société."

"Bonne installation avec du bon materiel. A l'ecoute de nos demande Je recommande."

"Conseils et installation d'une pompe à chaleur, bien faite, satisfait."

"Très content des prestations techniques et relationnel"

"Tres sastifaite du sercice technique et des prestation et du relationel"

"Très bonne installation et installateur compétent. Nous avons été installé d'une pompe à chaleur et de panneaux solaires"

"Suite installation pac en 2027 totalement satisfait."

"Je conseille cette société au top très professionnel"

"Très bonne installation, très satisfait des économies réalisées. Entreprise sérieuse à recommander"

"Bon produit et bonne installation Entreprise de confiance"

"Je suis satisfait de l'installation et du suivi. Équipe de professionnels"

"Suite à notre passage sur la foire de Toulouse Nous nous sommes fait installés des panneaux photovoltaiques Installations parfaites et rapide Économies réalisées comme prévu grâce aux Conseils parfaits de la part de l'équipe cozy est qui ont écoutés nos besoins"

"J ai vraiment vu l impact financier avec le montage pompe a chaleur et ballon thermodynamique. Bel investissement"

"A fuir absolument De beau parleur mais aucun suivi professionnel. Installation d'une pompe à chaleur avec une seule idée fixe: récupérer l'argent! Mais pas de certificat CERFA validant l'installation obligatoire du fait de gaz (ni quantitatif, ni de pression). En clair anti professionnel."

"Très satisfait des installations, climatisation gainée et panneaux solaires. Tout fonctionne très bien. Merci beaucoup."

"Merci pour les invitations"

"Un équipement de qualité impeccable et un service d’accompagnement irréprochable."

"Installation réalisée en 2018 et toujours autant satisfait de cozy est, que se soit de l'administratif de l'installation ou du sav."

"Installation pac air eau de dietrich depuis 5ans , Installation et matériel au top et service sav réactif"

"Installation réalisé en 2017. Très satisfait des équipes techniques"

"Merci à Amine pour tous ses conseils ! Société sérieuse !"

"Travail professionnel, très satisfaisant"

"Installation correct, résultat au bout de 3 ans impeccable."

"Installation pac air/air depuis 2022 , commercial , technicien , service administratif , tout le monde au top Société sérieuse"

"Installation faite dans le respect de l'accord conclu. Installateur compétent et contentieux"

"Satisfait de l'installation Très bonne équipe de pose"

"Installation de la PAC compliquée avec quelques soucis de communication avec les installateurs. Matériel correspondant à nos attentes. Tout fonctionne correctement. A voir sur le long terme."

"Équipe compétente et bon rendement"

"Installation bien faite et bon fonctionnement"

"Installation parfaite et société sérieuse"

"Très bon accueil et travail sérieux"