Direct Artisans Plombier

Artisans rapides efficaces et sympathiques, n'hésitez pas!

Efficacité proffessionalisme Assure Technicien N et G

Très satisfaisant, intervention très rapide.

Service rapide et plombiers agréables Du bon travail des techniciens N et D

Intervention en 15 min un wk de pâques, intervention de qualité

Intervention rapide et efficace personnel agréables

Gio intervenu ce jour très professionnel et très gentil !

Problème réglé très rapidement, 1h30 après mon appel. Top. Merci

Parfait, très professionnel je recommande

Ouverture rapide, efficace, travail propre sans dégâts technicien très professionnel Dylan et Nico. Je recommande cette entreprise.

Merci pour la prestation pro et efficace des techniciens N et D

Rapidité et efficacité et Professionnalisme des techniciens de bon conseil Merci techniciens N et C

Intervention rapide et efficace. Techniciens très professionnel et sympathique.

Tentative d'extorsion ! Voleur Notoire ! On vous fait signer un papier 'insignifiant' qui s'avère être un accord de paiement des déplacement : Mettez les à la portes

Dépannage rapide et efficace. Giovanni a en plus été très sympathique et pédagogue. Au top !

Intervention rapide et efficace, de très bon conseils sur la serrure et produit de qualité, je recommande

Très bon contact, il m'a donnée des explications durant toute l'intervention et a pris le temps de faire toutes les vérifications.

Rien à dire, rapide, sérieux, sympathique et efficace. .

Gio a été rapide et efficace dans le changement de ma serrure en plus d'être agréable et rassurant. J'ai pu rapidement retrouver mon chez moi et ai même eu le droit à son assistance concernant les démarches avec les assurances. Le prix est raisonnable. Je recommande.

attention direct artisan arras / lille est une arnaque prix exorbitants j ai payé 187€ en ligne sans devis et sans facture : cela correspondait aux frais de déplacement et à la main d'oeuvre. sur place il ne me restait plus que les fournitures à payer. Une fois sur place : il me dit qu'il y a les toilettes à changer pour 1 237€. J'ai fait appel à un autre plombier qui a réparé la fuite pour 230€ j ai perdu 187€ depuis ils ne répondent plus à mes messages ils bloquent tous les mauvais avis sur le web.... nous sommes nombreux à s être fait avoir par eux c est inacceptable que des sociétés malhonnêtes restent accessibles sur le net

Super efficace je recommande ! Technicien arrangent ! et sympathique

Je me suis retrouvée enfermée chez moi un soir à 20h suite à ma serrure qui a cassé nette ! J’ai fait appel à Direct Artisan, ils se sont déplacés de suite. Le technicien (Carbo !) a fait preuve d’une patience exemplaire mais n’a pas réussi à ouvrir la porte. Il est revenu le lendemain avec un de ses collègues et après diverses péripéties ils ont réussi à y venir à bout ! Nicolas a été très rassurant et prévenant ! Certes la facture pique un peu mais le service est là ! Je recommande de les appeler si soucis avec votre serrure !

Belle prestation avec beaucoup de sérieux et surtout de la gentillesse. On a été dépannés très rapidement et en plus ils se sont assurés qu’aucun autre problème ne survienne. Dans les cas d’urgence, ça vaut le coup (pas forcément le coût 🙈, car prix relativement élevés)

Intervention très rapide, moins de 30min sur place un samedi après-midi, et prestation impeccablement réalisée par Joe.

Dépannage rapide. Conseils en plus. Technicien N. agréable et efficace Tout est bien nettoyé après passage.

Merci pour la disponibilité, le professionnalisme, le temps passé et les explications pour le remplacement d'un cumulus

Intervention rapide et efficace du serurie N' merci pour leur professionnalisme

Remplacement cylindre de ma porte dans la même foulée technicien très sympathique courtois emable je recommande cette entre et son technicien N' que je recommande

Service rapide, efficace, professionnel et technicien agréable.

Merci à Gio pour l’intervention rapide ! Je recommande

J’ai eu une fuite dans mon restaurant. Une intervention rapide et efficace. Merci au technicien N pour sa gentillesse et son professionnalisme 😄

Mauvais expérience avec un premier serrurier . Nous nous sommes arranger avec le patron qui a renvoyé au plus vite deux autres serruriers pour nous aider dans notre problème . Merci à Momo et à Gerald , deux hommes compétents et soucieux de leur travail .

Intervention rapide et efficace du technicien qui est sympathique.

Technicien très professionnel très satisfait de sa prestation je recommande cette entreprise et le technicien N'

Prestation rapide et efficace ! Malgré une porte sécurisée ! Joe est professionnel en tout point !

Excellente intervention, rapidité et efficacité que dire de plus

Service rapide et très pro, l'intervenant Gio a fait un travail impeccable. Je recommande

A fuir...absolument à fuir. Ils facturent 800 euros le changement d'un barillet avec 5 clés et proposent une garantie de 3 ans. Deux ans après, mes clés ont complètement vrillées. Je leur demande de me changer les clés. Ils refusent me disant que ça ne rentre pas dans la garantie et me proposent de payer une clé. Je leur explique que ce sont les cinq clés qui ont vrillées et pas une. Je leur demande de m'envoyer le contrat de garantie et ils sont incapables de me l'envoyer. Je leur demande de faire venir un technicien pour voir si il y a un problème avec le barillet, ils refusent. J'essaie de contacter le constructeur des clés et du barillet SECURIT+ et je me rends compte qu'on tombe aussi sur eux à travers un numéro 0800.. Mauvaise foi, pas transparent, pub mensongère, pas de garantie, pas de vrai service SAV... à fuir Mon assurance juridique va prendre la relève. Un signalement a été fait auprès de la DGCCRF.

Intervention rapide. Le technicien N très sympathique et efficace.

Intervention rapide et sérieuse. Serrurier agréable et courtois. Je recommande

Intervention très rapide Contact agréable Grand professionnalisme

Efficace, N. a identifié le probleme et l'a résolu rapidement. Problème de pression d'eau chaude sur le ballon

Dépannage rapide par le technicien N qui m'a bien expliqué le déroulement de l'intervention.

Intervention propre et rapide, des dépanneurs très professionnelles et agréables. Merci à Gio et Hugo pour ce dépannage efficace

Très professionnel, très satisfait merci au technicien jonathan

Intervention rapide et efficace pour le remplacement de mon réservoir WC +arrive d'eau technicien N' très très sympathique et très PROFESSIONNEL je recommande totalement son entreprise et son technicien très SYMPATHIQUE MERCI....

Intervention rapide et efficace sous 30min ! Ma porte a été claquée avec les clés dessus, le serrurier a réussi à l’ouvrir avec une radio en quelques minutes. Je recommande !

505 euros pour une prestation sur un robinet auto perçant remplacé par raccord grippe + 1 robinet machine. Le devis est à payer pour un minimum de facturation déplacement+ main d'oeuvre : 170€ ht. Un mitigeur m'a été proposé a 167€. Je n'ai pas les connaissances techniques, mais le technicien de ce que j'ai testé a fait un bon travail.

Technicien à l’écoute et très professionnel, intervenu très vite je recommande cet société

Réactif, arrangeant et travail très propre et efficace ! Je recommande l’entreprise et son technicien N!

800 euros pour une intervention en journée pour une ouverture de porte avec changement poignée et barillet ! Une honte avec la moitié en intervention/déplacement et l'autre moitié pour les pièces dont le prix de celles-ci sont revendues 5 fois plus cher, voir plus. Le technicien profite de la faiblesse et l'urgence de la situation, pour ne pas faire patienter d'avantage et rassurer le locataire qu'une solution immédiate peut etre trouvée, sous signature d'un devis .... Forcé ou non, ce sont des prix aberrants. De plus l'appellation commerciale se fait sous ID Panne 7/7, pour tromper le résultat sur une recherche google de cette société. Un signalement a été fait auprès de la DGCCRF.

Prestation au top, rapide. Adrien a été agréable et professionnels.

Urgence pour changer ma serrure de porte d'entrée, le serrurier est intervenu dans l'heure précédant mon appel, super travail et très bon rapport qualité prix même pour un week-end, je recommande.

Appel hier soir vers 18h30, intervention le lendemain matin vers 9h30 pour un dégât des eaux (raccord PER eau chaude cassé). Très bon et beau travail de Josh, qui est très aimable, pédagogue et très professionnel... Il explique les travaux qu'il effectue. Pour une intervention en urgence, le prix est justifié selon moi, le déplacement, la main d'oeuvre, ça se mérite. On a beau regardé des tutoriels sur Internet, on ne peut pas s'improviser plombier. On paye un vrai professionnel avec de l'expérience.

Très satisfait de cette prestation technicien N’ très Très professionnel, agréable poli Travail, très propre et rapide efficace

Service très rapide et réactif. Il s'agissait d'une serrure Fichet, très compliquée à changer, mais le technicien N' a su trouver la pièce dans la matinée et l'installer malgré les difficultés d'installation. Echange agréable, je suis très satisfait de cette intervention très professionnelle avec de très bons conseils.

Dès l'appel (samedi), nous avons pu obtenr un rendez-vous dès le lundi matin pour une recherche de fuite. L'intervenant, très professionnel, a étudié l'ensemble des installations d'eau, a été très pédagogue pour expliquer toutes ses recherches et a identifié puis réparé la fuite sur ce même rendez-vous. Je recommande le service. Merci au technicien N.

Intervention rapide et sérieuse. Je recommande sans hésiter!

Jonathan prestataire très agréable consciencieux dans son travail très professionnel à recommander sans hésiter

Prise en charge très rapide et efficace. Technicien N très sympathique.

Tout à fait satisfait de l’intervention du technicien N . Très professionnel.

Intervention rapide et efficace du technicien N je recommande

Rapide et tres professionnel. Je recommande le technicien N

ÉDIT : Problème de fuite avec intervention rapide nécessaire, le technicien N est intervenu très rapidement, très professionnel et pédagogue. Il m’a expliqué le problème et l’a résolu avec beaucoup de professionnalisme. Très bon travail. Je recommande cette entreprise.

Intervention rapide efficace technicien très agréable et très professionnel, patient avec de bons conseils . Révision de la serrure. Nettoyage après réparation. je recommande le technicien N' et son entreprise.

Intervention du technicien N' aux top très satisfait de son travail merci à lui professionnalisme technicien serviables merci à lui je recommande !

Apelé pour une évaluation boucher le technicien N’et arriver rapidement âpre mon appel très rapide efficace il a trouvé tous de suite les solutions très bon travail efficace professionnel

Edith: franchement très satisfait du technicien très opérationnel intervention rapide efficace à l’heure en plus de sa ala fin de l’intervention il n’a pas voulu que je je nettoie les débris par terre il pris son propre aspirateur très contente de ses compétences et m’a même aidé pour mes démarches avec mon assurance donc j’ai était remboursé merci à lui je recommande l’entreprise direct artisan et son technicien 👍

Appel pour un devis de remplacement de poignet de porte sans urgence . Rdv pris pour la semaine d’après. L’artisan se présente et passe son pied à la porte et me dit d’emblée que ça coûtera 187€ parce qu’il s’est déplacé . Avant même de commencer le devis . Nous n’avons Jamais été informés du coût du déplacement lors de ma prise de rdv pour le devis . Cela nous oblige à passer par eux pour faire le travail pour essayer de ne pas perdre les 187€ . Facture totale de près de 1200€ !!! Impression d’être forcés à la vente . Je déconseille totalement cette entreprise .

Josh a réalisé une intervention efficace, rapide en plus d’être très agréable !

Merci à Technicien N, a l'heure est professionnel, il nous a conseillé suite a une tentative d'infraction. Il a changé la poignée et sécurisé le logement avec le système le plus adapté et nous a conseillé sur les démarches a effectuer par la suite.

Tentative d'effraction à notre appartement, Artisans N est intervenue rapidement et efficacement. De bon conseil, je recommande à 100%

Première intervention en août pour un remplacement de volet par Adrien qui nous a conseillé de demander un remboursement par l assurance. 4 mois plus tard le volet étant en panne nous avons appelé pour venir le réparer. Le technicien Gérald a été très professionnel et tout à été pris par la garantie. Nous sommes très satisfaits des prestations.

Sur recommandation d’une de mes employés qui avait déjà fait appel à cette entreprise. j’ai fait appel à cette entreprise réponse rapide et efficace ! Bravo à Nicolas et Aidan

EDIT 2 du 23/03/2023 , En regardant votre réponse je ne sais pas s'il faut en rire ou pleurer. 1. le technicien est resté 10 minutes et forçait la signature de 180 euros AVANT quelconque devis, , sans toucher à mon volet... J'ai dit non, je ne donne pas de suite je ne vous dois donc rien. Je n'ai rien signé. Simple curiosité, ça serait combien au final? 500 euros pour une sangle rompue ? La blague. Cette pratique pour forcer les gens est interdite et vous l'utilisez régulièrement , il suffit de lire des dizaines les commentaires négatifs de vos clients. On est nombreux à être victimes de ces pratiques et surtout menacés ensuite au téléphone. 2. Suite aux avis négatifs ou les signalements de vos clients mécontents auprès de la DGCCRF vous faites une vendetta organisée en les recherchant sur les réseaux professionnels et en postant des faux avis sur leurs fiches Google Business avec les mêmes comptes anonymes... Edit 1. si vous osez dénoncer l' arnaque et si vous avez le malheur d' avoir une activité professionnelle visible sur Google business, vous avez affaire à une vengeance directe de leur part. Ils vous spammeront avec des mauvaises notes. Préparez vous. Une plainte collective sera déposée. J' ai contacté ProxiVolet. Faites attention le devis est payant, ils facturent directement le déplacement pour pouvoir faire le devis (90 euros) , plus la main d' œuvre (90 euros pour regarder le volet) donc 180 euros à payer d' office avant toute intervention, chose que j' apprends une fois le technicien sur place...J' étais convaincue que c' est à payer une fois que je décide de faire affaire à eux. Je refuse donc de signer la facture car je souhaite ne pas me engager toute de suite et comparer avec d autres artisans ( dont les devis et déplacements sont gratuits). Le technicien ne démonte rien et m' annonce qu' à priori je ne suis pas là première à ne pas le savoir... Suite au refus de m' engager et manque de précisions de leur part en amont, je suis appelé par le responsable, qui tient des propos menaçants et me traite de menteuse, il exige que je le paie. A fuir. Une arnaque.

Intervention RAPIDE, EFFICACE ! Technicien très professionnel (TECHNICIEN N.) Je recommande

Certes intervention rapide et efficace pour faire sauter une serrure et la remplacer.(30 min grand maxi) Mais attendez vous a un coût de plus de 800 €. Je vous laisse juger. Pour ma part une réclamation a été faite à la société toujours aucun retour . Ça montre le sérieux ?! Mon assurance juridique va prendre la relève.

Jonathan le technicien a été très efficace durant l'intervention Je recommande cette société

Appel pour une fuite d'eau. Technicien intervenu rapidement. Excellente prestation, je suis très satisfaite de l'intervention. Merci beaucoup !

Excellente prestations efficaces et très sympathique les techniciens N et G ont été superbe

Intervention très rapide, serrurier (Gio) très sympathique, pédagogue et patient. Merci!

Très bon travail, ils ont mis une serrure temporaire puis sont revenus le lendemain pour mettre du matériel définitif. Très professionnels, merci à Josh et Giovani

La porte de la chambre de ma fille ne s’ouvrait plus du coup, j’ai dû faire appel en urgence pour débloquer la porte. L’intervention est rapide et efficace. Le technicien explique bien la prestation effectuée. Je vous recommande cette entreprise, les yeux fermés.

Monsieur Josh, est intervenu très rapidement sur notre fuite! Efficace et sympathique. Merci encore

Intervention rapide et entreprise sérieuse et professionnelle. Je recommande

Josh est très efficace et très sympathique ! Les prix sont données clairement à l'avance, avec quelques conseils en prime ! Joyeux Noël Josh

Intervention rapide le jour de l'appel pour une baignoire bouchée. Le problème a été détecté assez rapidement... Facture de 400€, Par contre l'artisant nous demande de mettre un avis alors qu'il est devant nous. Petite surprise de prix : rien que le tuyau en plastique facturé 70€ de 70 cm ( alors que c'est mois de 3€/m en magasin) avec le recul : débouchage temporaire qui a demandé une autre intervention par un autre plombier

Intervention rapide efficace technicien N' très rassurant comparé a certains autres entreprises je recommande totalement les yeux fermés cette entreprise et surtout le technicien N' et très bon suivi du client !

Intervention rapide pour l’ouverture de ma porte et efficace pour le remplacement je recommande totalement le technicien N’ pour son professionnalisme et sa gentillesse merci à lui

Merci au technicien N’ pour sa réactivité et la rapidité de son intervention. Technicien très professionnel

Intervention efficace ,Jonathan a bien vu les problèmes et nous a ausdi bien conseillés .

Adrien le serrurier, arrivé à l'heure prévue, très efficace, aimable et courtois ce qui n'est pas courant de nos jours Très satisfaite

j’ai claqué la porte derrière moi en sortant, j’ai directement fait appel à direct attisant. Il sont arriver très rapidement et le service était très qualitatif je recommande le technicien N.

Intervention rapide et efficace. Le technicien était très professionnel. Je recommande cette entreprise et le technicien N pour son professionnalisme.

Intervention rapide et efficace! Je recommande le technicien N’. Professionnel et agréable! Il a changé le barillet et le nouveau fonctionne à merveille.

Rapidité, efficacité et amabilité. Parfait ! Et surtout un samedi ! Merci

Intervention très rapide et efficace, un grand merci au technicien N pour ses explications très claires, je recommande fortement.

Travail sérieux et rapide réalisé avec beaucoup de professionnalisme et en plus des conseils utiles pour la suite. Merci au technicien N.

Intervention rapide et efficace, Josh et Clément sont très professionnels en plus d’être sympathiques. Je recommande et ferai de nouveau appel à eux.

ARNAQUE: Une intervention facturée 187€, SANS DEVIS, durant laquelle le technicien nous indique qu’un collègue passera dans l’après-midi: lui n’a pris que 2 photos et n’a pas essayé de faire quoi que ce soit. L’après midi, personne ne vient, et au final lorsque j’appelle, cela se transforme en “impossible de réparer, il faut changer le volet”. Après avoir insisté, la personne au téléphone me dit d’envoyer un mail pour demander le remboursement de cette fausse information. Mais le “service compta” c’est Romain, le gérant, qui évite soigneusement de répondre concernant le remboursement. Au final, aucune réponse possible, je rappelle, et on me dit de... répondre à Romain, qui lui, ne répond pas à mes demandes et questions. Au final, le service n'est pas joignable, la seule réponse apportée c'est de répondre par mail à une personne qui ne me répond pas...

Dame âgée autonome, clés perdues un lundi matin. 646 euros pour ouvrir une porte sans vouloir restituer le cylindre changé !!! Honteux !! Heureusement pour vous on ne peut pas mettre zéro !!!

Merci à l'intervention du technicien N, il est venu très rapidement, et surtout il a fait un très bon travail et très professionnel. Il a du rester 3h sur place afin de rétablir notre problème, ce qu'il a réussi avec brio Je recommande

Rapide, efficace et juste sur le prix. Devis clair il s'adaptent vite aux problèmes de la maison. Un grand merci à Monsieur N !

Super prestation. Josh est arrivé en moins de 30 minutes, et a été très efficace.

Excellente prestation, super réactivité, courtoisie et amabilité au rendez-vous, intervention en une demi-heure, prestation technique irréprochable, bravo je recommande le technicien N !

Super efficace Déplacement très rapide Monsieur au top et très compréhensible de la situation

Prestation au top . Technicien N, service rapide, efficace et très professionnel. Je recommande cette société 👍

Appeler. Remplacement de Sani, broyeur, très satisfait de l’intervention rapide efficace. Remplacement dans la journée, très satisfait du technicien, surtout le N

Intervention satisfait travail bien fait technicien très professionnel travail bien je recommande cette entreprise

Appelé pour un problème de serrure technicien en très professionnel et très efficace je recommande totalement les yeux fermés merci à lui

Nous sommes ravis de la prestation effectuée par N. Chaque étape et diagnostic sont minutieusement expliqués et aucune surprise au final. Il a pris le temps de résoudre notre problème qui était pourtant fastidieux et compliqué (billes d’adoucisseur qui ont contaminé toutes nos canalisations d’eau). Le travail est fait soigneusement, proprement et nous avons retrouvé notre eau chaude et notre eau froide ! Nous n’hésiterons pas une seconde avant de refaire appel à N dans le cas d’un futur problème dans notre appartement. Je recommande fortement cette entreprise ! Merci encore.

Technicien N réactif et dégâts réparés totalement. Merci aussi pour votre gentillesse et bonne humeur

Merci à Josh pour son intervention et son professionnalisme ! Poli, efficace, transparent, pédagogue et dynamique. Tout s’est très bien passé ! Je recommande !

Super réactif et intervention très rapide. Merci encore à Josh pour sa disponibilité et sa sympathie !

Technicien très sympa, arrivé rapidement et qui a réussi à ouvrir une porte sécurisée vraiment compliquée sans dégâts.

Prestataire très compétent, nous avons appelé pour un problème de canalisations, le prestataire est intervenu rapidement et efficacement ! Je recommande fortement !

Intervention rapide,et très professionnelle par Nicolas qui ,non content de réparer notre serrure cassée a été de très bon conseil sur d’autres points de sécurité . Je recommande très fortement ce vrai professionnel.

Travail bien fait rapide efficace très professionnel et technicien n' très sympathique je recommande cette entreprise ! Avec confiance !

Nous sommes très satisfait de la prestation, l’intervention fut très rapide (appel à 13h et arrivé à peine une heure plus tard), N. est très agréable et a partagé de nombreux conseils pour l’entretien de nos canalisations, nous le recommandons très chaudement ! Marie

Un grand merci pour l'intervention, efficace et vraiment professionnel, merci au technicien N. !!!

Merci à l’efficacité du technicien Ryan pour le changement de l serrure complète rembourser par l'assurance

Satisfaite de la rapidité d'intervention. Travaux effectués par Nicolas, très à l'écoute et très professionnel. Je recommande.

Très bonne prestation, très courtois,très professionnel,merci au technicien Jonathan

Nicolas est intervenu chez moi, tout c’est bien passé, très gentil et à l’écoute. Je recommande

Intervention rapide, sympathique et efficace d'Adrien pour un remplacement de crémone défectueuse ; clarté des explications fournies par cet artisan qui aime clairement le travail bien fait .

Je remercie Pierre pour son efficacité et son professionnalisme. Travail soigné. Merci

Un service rapide et fiable Le technicien est très efficace Je recommande à 100%

Nicolas est parfait simple et très compréhensible sur les explications Je recommande cette entreprise

Recherche de fuite suite à courrier demandé pour surconsommation. Technicien nicolas très professionnel et sympathique. Cordialement vous recommande l'entreprise .

Tecnitien Très professionnel pour une serrure fichier intervention dans les 30 minutes je recommande

Appelé pour une grosse fuite d'eau le technicien Nicolas et intervenu très rapidement efficaces très sympathique merci à lui et sa jentillesse je recommande les yeux fermés merci à eux très très sérieux

Appel à 8h, intervention à 9h. Nicolas est arrivé, a fait son job. Il m’a expliqué se qu’il faisait au fur et à mesure de son intervention. Je recommande.

Nicolas est intervenu très rapidement sur une fuite au niveau de la chasse d'eau et a effectué un travail sans reproche et dans un temps très court. Merci. Je recommande.

Intervention rapide et efficace en moins d'1h. Le technicien Nicolas est sympathique et très compétent

Très satisfait du remplacement de ma serrure Nicolas après le temps de contacter mon assurance suite à la perte de mes clefs très professionnelles et très humain merci à lui

Parfait, très serviable et matériel de qualité !

Fuite d eau au niveau de la fosse + mécanisme bloqué au niveau des WCs. Intervention rapide, efficace, super contact avec le technicien ! Recommande vivement

Clés bloquées dans la serrure, nous étions bloqués à l'extérieur un samedi férié...heureusement, Adrien de Direct Artisans nous a réglé le problème rapidement et a été très arrangeant ! Je recommande à 100%

Contacté pour un changement de barillet...tarif annoncé 160e ... arrivé sur place et après changement du barillet tarif annoncé 370e ht évidemment. Quelques jours plus tard porte HS, le technicien finit par revenir après avoir poussé une gueulante : résultat il a détruit le nouveau barillet posé et me propose de me remettre tout à neuf pour 1014e du vol ,évidement devis refusé. Et ce messieur est reparti en me laissant les 2 poignets à terre et barillet démoli,une honte pour des soi-disant artisans PRO !!! Fuyez et ne faites pas appel à eux ,des charlatans...rien de plus.

J’ai eu une tentative d’effraction le 11 novembre et il est venu directement réparer la fenêtre ! Super bien

Appeler un 11 novembre pour un gros problèmes de serrure le technicien nico las et venu sous 15 minute pour débloquer ma porte très satisfait de ses explication et surtout tré professionnel un grand merci pour sa gentillesse je recommande cettz entreprise les yeux fermé

Serrure bloquée, intervention de Josh présent en moins de 20 minutes. Merci à son professionnalisme. Très agréable et efficace, je recommande 👍👍

Intervention de Nicolas suite à une perte de clés, ce jour : efficace, agréable et de bons conseils. Je recommande sans hésitation

Une intervention durant laquelle on me fait signer un devis alors qu’ils ont déjà commencé à travailler. Une facture de 317€ (!!!) pour déboucher un évier : ça leur a pris 10 minutes avec un appareil que j’ai trouvé à 9,90€ chez Leroy Merlin. J’ai utilisé moi même cet appareil, c’est simple comme bonjour, ça prend effectivement 2 minutes à faire. Cerise sur le gâteau, ils vous forcent la main pour laisser un avis sur Google, en prétextant vous faire répondre à un questionnaire de satisfaction. Bref, une chose est certaine, j’éviterai de refaire appel à leur service à l’avenir !

Suite à tentative d'effraction. Ouverture propre et changement de serrure dans la foulée. Merci à Nicolas. Je recommande cette société

Intervention rapide et professionnelle de la part d'André, artisan technicien en plomberie, très sympathique de surcroît.

Non recommandé !!!rdv en matin de 9h à 12h 16h30 toujours personne,pour au final me.dire que comme le volet est à l étage,il travaille avec un escabeau et n est pas assuré pour la hauteur!!!!puffff

Très bonne expérience, rapide et efficace. Bonne communication avec l’intervenant, je recommande!

Un grand merci pour l'intervention d'André ce matin ! Rapide et 100 % efficace. Politesse et sourire en prime 😀

Rapidité d’intervention et d’exécution pour une 1er November. Adrien nous a donné de très bons conseils pour les travaux à effectuer après son dépannage.

Très bon technicien (Nicolas) professionnel avec une intervention très rapide en 15 min.

Nicolas a été ponctuel. Très efficace. Bon travail. Je recommande sans hésitation. Merci

Super !! réparation très difficile mais Adrien a su trouver le problème rapidement. Personne efficace et très sympathique merci encore a lui

Merci pour vos service ds de qualité et la rapidité d'interventions. La technicien Nicolas s'est montré très professionnel. Merci pour votre sollicitude.

Timéo est intervenu pour un changement de serrure , technicien très professionnel, explique tout en détail, le travail est bien fait. Je suis très ravie . Je recommande++

Intervention rapide de Nicolas dans la journée pour remplacer un cumulus. Explications claires et professionalisme! Prix un peu élevés...

Merci à Timeo pour son professionnalisme et sa rapidité d intervention

Intervention très rapide moins de 30 minutes, travail bien fait et même à recommander, merci au technicien Mr Nicolas, encore merci

Les serruriers Giovanni et Aidan qui sont intervenus chez moi sont très professionnels. Ils ont fait du très bon travail. Je suis très satisfaite de vos services.

Sans surprise, faire appel à un serrurier à un coût, un peu moins de 200€ mais on reçoit une prestation de qualité. Porte claquée à l'heure de pointe, il leur a suffit de seulement 30 minutes pour venir et m'ouvrir. Josh et Timéo étaient souriants et professionnels. Je recommande !

Super réactif et travaille bien fait , dispo de suite , grâce à eux nous avons pu ouvrir le restaurant à temps Merci pour votre professionnalisme

Technicien N. compétent, rapide, très pédagogue et a résolu notre problème de serrure dans l’heure qui suit notre appel. Merci à Nico.

Merci aux plombiers Nicolas pour son intervention personnelle très agréable bonne explication je recommande la société et son technicien très compétent !!!

Intervention très rapide. Technicien Nicolas très sympa et compétent. Je recommande. Porte ouverte et mise en sécurité.

Le plombier a été très efficace ! Très bon travail, très bonnes explications et très agréable pendant son intervention ! Je recommande :))

1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Appel le lundi soir, on me dit que le plombier interviendra le mardi après-midi entre 13 et 18h. Je relance à 17h, pas de soucis, intervention bien prévue. Nouvelle relance à 18h, le soit disant technicien nous rappelle à 19h pour nous donner la même excuse que je retrouve dans les avis, comme quoi il est bloqué avec les pompiers sur un dégât des eaux. Il me promet une intervention le lendemain entre 13 et 16h. Relance à 15h, le technicien va bien venir. A 17h, je relance de nouveau et la personne me repond qu'elle ne sait pas quoi me dire. J'ai annulé la prestation et finalement trouvé un vrai plombier qui est venu à l'heure convenue et pour 4 fois moins cher. Direct-artisans, plombier-arras sont à fuir. Ne pouvant répondre directement à votre reponse, je le fait dans la suite de mon premier avis. Alors oui, j'ai demandé à annuler votre prestation le mercredi en fin d'après-midi car vous n'êtes pas intervenu le mardi ni le mercredi. Concernant votre reponse sur le tarif, lors du 1er contact téléphonique, il m'a été annoncé 80€ de déplacement et un forfait de 90€ de main d'oeuvre.

travaille remarquable très rapide et efficace merci à timéo et adrien pour leur professionnalisme je recommande grandement cette entreprise

Yes merci aux techniciens pour sa rapidité et son efficacité technicien nico attention lisez bien votre devis avant de signer !! Horaire non respecté facturé 80€ !@

Sollicités pour intervention sur serrure de porte d'entrée chez une personne agée de 86 ans. Devis de réparation pour 1200 !!!! Barillet et crémone à changer plus la main d'œuvre. Devant réticence de la personne, le technicien insiste pour que l'intervention soit faite avec un geste commercial de 80 €. Refus d'intervention. Résultat: mon mari achète la crémone et fait la réparation en une 1/2 heure. Le barillet n'avait pas à être changé: montant dépensé: 166 € !!!!! Chacun fera son propre avis mais moi, j'appelle cela de l'abus, voire du vol manifeste. En serait-il de même si la personne n'était pas agée ? pourquoi pas !!!!!

M. Josh a été très efficace et professionnel. Le tout sans abîmer la porte et ses accessoires. Il a intervenu de moins 30 min après l'appel.

Excellent travaille réaliser chez une dame appeler au matin vous êtes venue l’après midi vous faites un excellent travaille bravo je recommande vivement

Premier contact téléphonique rapide, efficace. Rdv 2 jours après, top. Intervention de Josh, top. Aimable, efficace, professionnel c’est parfait. Josh cherche toutes les solutions afin que le problème soit réglé lors de sa venue. Merci à lui.

Matéo est intervenue rapidement Il est très professionnel, il a fait son travail rapidement et efficacement Il a même nettoyé derrière lui. Franchement rien à dire. Je recommande

Excellent travaille rien à dire, intervenu une 2 eme fois a ce jour le 13/2/2024 travail aussi impeccable et technicien autant efficace merci à cette societe

Une arnaque. A éviter. On appelle direct vitrier, ou direct artisan on ne sait pas trop, très bien noté sur Google, mais c'est ID Panne qui arrive, et leur note est horrible. Facturation abusive (88€ pour faire un devis), frais d'urgence appliqué sans réflexion (mon carreau est cassé depuis un mois et demi, mais j'ai eu un rdv dans les 24h suivant mon appel, donc intervention d'urgence et paiement de frais supplémentaires), devis bien supérieur au marché, sans doute pour encaisser de l'argent en n'ayant pas a faire les travaux. Au final, je ne passe par eux, mais par un vrai artisan. Je rigole a posteriori, car je constate que tous les commentaires précédents similaires au mien obtiennent pour réponse : Nous ne vous trouvons pas dans notre base client 😂. Mais pourquoi des dizaines de particuliers se plaindraient-ils de vous sans vous connaître ?

Bonjour, le technicien Adrien est intervenu rapidement et a été super efficace, je suis très satisfaite de son intervention et vous le recommande. Merci.

Merci à Josh et Timéo pour leur intervention rapide, leurs explications claires et leur gentillesse

(Josh et Timéo en prestataire ici) Intervention rapide et réglé, devis proposé avant toute pose, fixation rapide et réglé, tout fut clair et rapide à réaliser sur place.

Super efficace et rapide , travaux effectués rapidement dans la bonne humeur . Prix resonnable par rapport à la concurrence je recommande grandement merci a eux

Sympa, compétent et efficace. Que demander de plus

Des professionnels hyper qualifiés. Gentils, aimables et à l'heure quant aux rendez-vous. Toute mon admiration et ma reconnaissance pour ce travail exceptionnel. Merci et à bientôt si besoin. Monique Debliqui

Mr Josh est très qualifier bien rapide sais ce qu'il faut faire et travaille très bien j'avais des tuyaux en cuivres qui était complètement cassé dans le murs il a réparé sans endommagé tout le mur un grand merci a lui

Merci à direct artisans et surtout Adrien qui est intervenu rapidement pour une fuite au niveau de la plomberie. Il a été aimable et efficace . Pas facile de trouver un plombier le week-end mais direct artisans a été super réactif intervention dans l heure ! Je recommande

Déplacement d’un technicien en une demi-heure pour une vitre cassée. Pose d’une solution temporaire efficace. Vitre remplacée 4 jours plus tard. Réparateur professionnel, sympathique. Je recommande

Intervention rapide (le jour même pour une surfacturation de 35€ ce qui n'est pas grand chose), plombier très agréable et qui prend le temps d'expliquer son intervention ! Je recommande fortement !

Très satisfaite de l'intervention. Curage effectué avec de bonne explication. Technicien très gentil et professionnel. Je recommande merci Matéo.

Un conseil : Vérifiez bien avant si vous avez un contrat de dépannage avec votre fournisseur d’énergie ou votre assurance. Si non, prenez en un, ça doit être plus de 5 euros par mois car si vous faites appel à eux, vous allez payé trrrrrreeeeessss cher! Ils profitent de la situation pour gonfler la note. De plus, on vous demande de mettre un avis tout de suite après l’intervention dans « avis vérifiés », j’avais jamais vu ça … Pensant être remboursé par mon assurance, malheureusement ça ne c’est pas fait car c’était une réparation et non un dégât des eaux (fuite dans ma cave). Cela m’a servi de leçon, mais surtout évitez les !

Intervention annoncée a 150 euros. On leur demande confirmation à l'arrivée, la question n'obtient pas de réponse. Nous payerons 400 euros pour déboucher des toilettes ... Malhonnêtes. Mon compte en banque confirme que c'est malheureusement bel et bien un vrai avis mais vous pouvez toujours me rembourser, avec plaisir

Très bonne prestation! L'artisant venue sur place a été très sympathique et professionnelle. Le devis est clair et il a pris le temps d'expliquer les réparations à effectuer ainsi que leur prix. Du coup je n'ai pas eu de mauvaises surprises et ais payé une somme plus que résonable pour une réparation de fuite en urgence. Merci encore à eux Je recommande cette entreprise !

Intervention en même pas une heure après mon appel le technicien était chez moi. Personne ultra compétente, sympathique, qui travaille rapidement et efficacement. Prend le temps d’expliquer les réparations qui seront faites ainsi que les démarches à effectuer. Très bon professionnel.

Super prestation, sympathique, rapide, efficace. Les frais de déplacement ont été offert. J'ai juste eu a payer le forfait a 99euro pour débloquer ma porte claquée.

Merci à Alexandre pour son intervention au niveau de mon évier de cuisine. Je pense que les prix sont ce qu’ils doivent être, c’est ce qu’il faut payer pour un service d’urgence. J’ai déjà eu une bonne expérience pour un changement de serrure en début d’année ! Je recommande

Surtout ne pas passer par eux ! Ils sont venus effectuer une réparation en urgence un dimanche en janvier 2022. Un an et demi plus tard, les travaux ne sont toujours pas finalisés. En revanche, les paiements pour un montant de 4 000 euros ont été encaissés !!!! Et nous avons dû payer de suite pour qu'ils ouvrent la porte ! La réponse faite à cet avis que nous ne sommes pas clients est un peu facile...

Intervention très rapide, même pas une heure après mon appel le technicien était chez moi. Personne sympathique, qui travaille rapidement et efficacement. Prend le temps d’expliquer les réparations qui seront faites ainsi que les démarches à effectuer. Je ne m’y connais pas en tarif, mais les frais de déplacements et main d’œuvre sont annoncés par téléphone. Forcément la facture pique mais on n’a pas cherché à me gonfler le montant. Merci pour votre professionnalisme.

Intervention très rapide (le technicien est arrivé 20 minutes après mon appel). Technicien très pro et efficace. Le devis a été bien expliqué et le travail réalisé rapidement et avec soin. Technicien très agréable et à l'écoute. Au niveau des tarifs, je n'y connais rien, donc je ne peux pas dire si c'est (trop) cher ou pas. Facture tout de même conséquente, c'est le seul bémol (mais j'étais prévenue avant). Je recommande cette société

A fuire!!!! Serrure changée en janvier 2022 pour plus de 2000€!!!! Travail fait n' importe comment et le patron odieux nous a répondu que ce n' était pas son problème. Avons essayé en vain de les faire intervenir....

Très satisfait de l’intervention intervention rapide efficace technicien très sympathique travail propre je suis plus en sécurité je suis rassuré il m’a mis une poignée un peu plus sécurisé qu’on ne voit plus Barrier suite à ma tentative des fractions je recommande cette entreprise et le technicien Nicolas merci à vous Anne-marie

Samedi nous avons eu un problème de plomberie causant une petite inondation, nous avons contacté direct artisans et un plombier est arrivé dans les 15 minutes qui ont suivi, ils sont très réactifs. Un peu cher, néanmoins, pour avoir un service rapide même le weekend, c'est très efficace. La personne qui s'est occupée de nous (Maxime il me semble) était très agréable et professionnelle. Je recommande.

Madame, Monsieur, Suite à l’intervention de Maxime et Axel, je tiens à vous envoyer ce petit mail, afin de féliciter votre équipe. Ils sont très efficace et de très bons conseils. Une équipe au top Merci beaucoup. Bien cordialement.

Merci à Maxime pour son intervention rapide et ses explications. Je recommande la société qui m'a permis de rentrer chez moi un dimanche soir en rentrant de vacances car j'avais perdu mes clés. Intervention plus que rapide, conseils, paiement sécurisé en CB, devis avant travaux, différents prix de serrures, bref génial. Merci encore je garde leur numéro.