Etablissement BOISSET

"Déplacement rapide, pas de surfacturation. Les personnes que j'ai eu sont tous sympathiques."

"Organisation à revoir et expertise qui laisse à désirer 2 sons cloche suivant les techniciens matériels à changer ou a réparer ?!. Propose des interventions sous 2 semaines et décommande le matin même. Nous demande d'être présent sur place à 8h alors que les salariés arrivent à 9h passé pour partir à 16h40, travail non terminé obligé de revenir le lendemain. Vive la France qui travail"

"Des pros tout simplement"

"Le plombier référence de l'agglo valentinoise"

"Aucun problème avant le changement de chaudière faite par leurs soins ! Et du jour au lendemain dégât des eaux ! Mais heureusement ce n'est jamais de leurs fautes mdrrrr car sa la fout mal de faire marcher leur assurance ! De plus il ont bien vendus leur super chaudière à condensation nikel un pvc d'évacuation qui passe dans les toilettes! Je ne recommande pas du tout cette entreprise ou ce n'est pas la première fois qu'ont rencontre des problèmes avec eux surtout leur PDG hautain !!!"

"A l'écoute et travail sérieux dans notre copropriété."

"Laissent une copropriété de 50 appartements sans chauffage ni eau chaude depuis 24 heures, SANS LA MOINDRE INFORMATION SUR LA DATE DE RÉSOLUTION DU PROBLÈME ! Et malheureusement, ce n'est pas la première année. Et dire que nous les avions choisis parce que c'était une société locale...."

"Par pitié rendez nous Daniel Boisset depuis son départ c'est la débandade...."

"Entreprise sympa, et bon accueil. Nous avons été bien guidé dans notre projet de changement de chaudière. Les travaux ont été conduits dans les délais et les prix annoncés, rien à dire. Bref, totalement satisfait. Bonne prestation de l'équipe."

"Bons conseils et travaux conformes. Technicien sympa. Je conseille."

"Honteux. Entreprise commise d'office suite à un important dégât des eaux. Organisation catastrophique : - rendez-vous non honorés - voisins non prévenus pour leur dire que le plombier devrait intervenir chez eux et chez moi - rendez-vous annulés sans me prévenir ! On se retrouve à poser des jours de congés et le jour venu, personne ne vient. Et en appelant leur numéro, on tombe sur la pire réceptionniste de Valence (à ma connaissance) puisque cette dame, en plus de ne pas avoir fait son travail, se permet de retourner la situation et d'engueuler le client ! Du jamais vu !!! Au niveau des réparations, ouvriers sympas et compréhensifs, mais pas tous compétents... Je ne referai jamais appel à eux"

"Technicien agréable et professionnel. Service réactif et compétent. Je recommande vivement"

"PANNE DANS LA NUIT DE VENDREDI/SAMEDI 23 Mars 2019 INTERVENTION DE THOMAS LE TECHNICIEN À 10H30 ET CHAUDIÈRE REMISE EN ÉTAT ! TOP INTERVENTION AVEC BEAUCOUP DE PROFESSIONNALISME ! MERCI ☺☺"

"secrétaire hystérique et désagréable à boycotter cette entreprise !!! on crève de chaleur dans la copropriété on les appelle ils s'en contrefichent boisser"

"Très bon travail et rapide"

"On m'appelle pour prendre rdv par téléphone, jour et heure fixée. Le lendemain la meme personne me laisse un message pour fixer un rendez vous alors que c'est déja fait! étrange. Le jour du rendez vous, 30 min de retard sans prévenir. Mesures prises , le devis reçu , les produits chiffrés ne rentrent pas dans l'emplacement !! à quoi sert de prendre des mesure pour proposer un équipement trop grand ? je réponds que ca ne va pas , on me dit que si je trouve du matériel qui rentre, on me le chiffrera... c'est au client de trouver le matos qui convient ?? j'en avais trouvé, je leur envoie on ne travaille pas avec ces fournisseurs bref que de temps perdu pour rien"

"Très pro"

"J'appelle les etablissements BOISSET depuis de longues années, le personnel est sympas ,ils travaillent bien ,"

"J'ai pris rendez vous vendredi, la personne qui reçois les appel et vraiment pas aimable du tout."

" Si élégant. Un brin connecté. La carte est attractive et la cuisine raffinée... leur incontournable infusion de gingembre "

"Très bonne équipe (merci pour le dépannage rapide)"

"Travail très pro et technicien très agréable et très sérieux. A travailler très proprement et ponctuel. Idem pour le personnel à l'accueil de leurs magasin très aimable et très arrangeant. Je recommande cette entreprise."

"A fuir de très loin. Je n'ai jamais vu ceci de ma vie. On ce demande ou c'est qu'ils ont appris leur métier... Peu être un œuf Kinder surprise ? Honteux... Ma chaudière fonctionné parfaitement bien avant l'entretien de tout les ans. Et la depuis ce fameux entretien ( à 160€ je tient à préciser car ça fait un peu mal au c*l après tout ce qu'il est arriver...) elle est tomber en panne 5 fois ! Oui oui 5 fois en même pas 2 semaines de temps. Incroyable n'est ce pas ? A chaque fois on à rappeler, ils on était réactif certes mais un certain Monsieur qui venez réparer à chaque ne réparer pas en fait il essaye juste de mettre du scotch pour cacher les réel bobo de la chaudière. Amusant hein ? Au final on avait plus d'eau chaude, ni chauffage, la chaudière fuité, cuisine inondé 5 fois en 2 semaines. La 5ème fois j'ai rappeler l'entreprise et la GENTILLE secrétaire m'a limite littéralement envoyer balader en me disant que ce n'était pas son problème et qu'il fallait attendre minimum 1 semaine pour recevoir la fameuse pièce pour réparer la chaudière. Elle est marrante la Madame, vivre 7 jours + 2 jours avant donc au total 9 jours sans chauffage en hiver, plus d'eau chaude et cuisine inondé. C'est inadmissible... Mon compagnon à rappeler pour leurs faire comprendre un peu et sont venu en 30min top chrono. Le responsable à de nouveau cacher le bobo en attendant la pièce pour réparer le fin fond du problème de chaudière. La suite dans un prochain épisode numéro 6. 160€ d'entretien de chaudière pour tomber en panne plus de 5 fois ça fait très mal. Surtout qu'avant ce fameux entretien tout fonctionné à merveille, bizarre n'est-ce-pas ? Donc je ne recommande ABSOLUMENT PAS l'entreprise Boisset comme vous l'aurez compris. ;)"

"C'est cool comme entreprise"

"Ayant un problème avec ma pompe à chaleur, c est la seule entreprise qui a accepté de m envoyer un dépanneur. Un grand merci pour ça déjà ! Ensuite l intervention a ete top, le technicien a trouve le problème en 5 minutes, un vrai professionnel. Je suis ravie d avoir traitée avec cette entreprise et encore merci de ne pas nous avoir laissé sans chauffage en plein mois de janvier"

"Merci pour le dépannage rapide et la qualité de votre prestation."

"Entreprise très réactive et le technicien qui est intervenu sur ma chaudière à été très professionnel et compétent (si besoin est de le préciser !) Merci!"

"Le chauffagiste qui est intervenu sur ma chaudière était très professionnel et ponctuel. Il a été de très bon conseil pour optimiser ma consommation. Merci Mathieu ! De plus l'entreprise a été très arrangeante pour me proposer un rdv qui me convenait."

"Ne se déplace pas après 18 H faire un devis tant pis j'ai été ailleurs"

"Réactif , professionnel Une équipe formidable"

"Rendez-vous annulé sans prendre la peine de prévenir, le personnel de cette entreprise ne cherche pas à faire des compromis pour vous proposer un nouveau rendez vous. Entreprise à éviter à tout prix si vous ne souhaitez pas perdre votre temps"

"Client depuis plusieurs années après l'installation de ma chaudière gaz Entretiens fait chaque année (aucune panne) une Saunier Duval Par la suite mise en place d'une pompe à chaleur mural.... Toshiba. Nickel Merci vous la conseille."

"Accueil très sympathique ! Ponctualité du technicien dans le créneaux proposé au téléphone. Nous recommandons, une entreprise de qualité avec de vrais professionnels"

"Entreprise sérieuse, accueil secrétariat exemplaire, ponctualité du technicien, orienté conseil client, qui prend le temps de tout contrôler soigneusement avant diagnostic. De vrais pros, bravo."

"Super bien"

"Le responsable connaît bien son métier, et l'entreprise est sérieuse dans la mesure où ses propres techniciens sont compétents. Cependant, gare aux sous traitants auxquels il peuvent faire appel ; celui qui a installé ma chaudière avait un niveau de compétence proche du néant."

"Très bon établissement que des pros"

"douche transformée en piscine; un plombier qui fait un dégât des eaux!! qui ne vient pas au rendez-vous de l expert. Etc..... .il faut fuir .. . .."

"Entreprise compétente pour les chaudières. Intervention rapide en cas de problème. J'en suis satisfait."

"Entretien de chaudière. Intervention rapide et propre. J’ai pu même demander pour un problème de débit d’eau sans lien avec la chaudière, et le monsieur m’a aidé. Petit bémol si le personnel intervenant pouvez mettre des surchaussures pour rentrer dans les habitations et ne pas salir avec leurs chaussures."

"Des Voyous ! !!!! Ils viennent me faire un devis sans ambiguïté aimable considération et ouverture au possibe. Arrivent sur RV et refusent de faire le travail car leur devis ne serait que pour l eau froide ????...aucune mention à ce sujet sur le devis ni sur le discours entretenu. Moi j'ai fait un long voyage exprès pour cet réparation et pris des congés. J'avais payé par internet et du annuler le paiement inextrémis. Donc pleins de frais pour moi. Et ce soit disant responsable Mr Lucas se trouve lézé de faire des erreurs ??????? ON NE REVIENDRA JAMAIIS CHEZ VOUS. Ce n'est pas un erreur mais un Us et Coutume de traiter vos clients. C'est une entreprise qui n'est plus ce qu'elle était. Elle brasse le monde avec des réceptionnistes qui s'en foutent aussi ! Plomberie Plumberg Valence sans rien savoir vient de me faire un devis avec les même prestations et 700 euros de moins. Un bon travail reconnu dans la Co Pro. MERCI BOISSET ; CHER ET EN PLUS MINABLE."

"Clients depuis 20 ans pour l entretien de notre chaudière,nous venons de faire poser la clim dans 2 chambres. Merci à jeremy et son équipe pour leur professionnalisme. Le travail soigné et kes délais de réalisations tenus."

"Au top"

"Travaux de changement de chaudière fioul par une PAC réalisés dans les temps , le dossier a été géré sérieusement . Une équipe compétente et dynamique. Merci."

"Professionnel Respectueux Disponible Réactif Courtois Rigoureux"

"Très satisfait des techniciens pour l'intervention de mon installation chaudière."

"Nous avons eu un problème sur notre chaudière suite à sa remise en service. Nous avons d'abord appelé le service client qui a pu nous faire faire quelques manipulation pour voir si le problème pouvait se régler simplement. Finalement un technicien est passé dans l'après midi et a réglé le problème rapidement. Il a aussi détecté un autre problème et l'a réglé dans la foulée. Le technicien est ensuite repassé dans la soirée pour s'assurer que tout avait été bien fait car il avait encore un doute qu'il voulait dissiper. Le service a été très efficace et nous en sommes entièrement satisfaits."

"Profesionels jusqu'au moment d'intervenir une Deuxième fosi sur la reparation qui a fuité à nouveau meme pas une semaine aprés. Là, pas de garantie possible quand c'est eux les seuls qu'on touché les canalisations, et pile la fuite par dessus apparement. L'hassard? en tout cas, trés deçu de la prestation et de demander 95€ pour aller et regrder quand ça devrait rentrer dans la garantie. Je ne conseille pas faire appel à eux."

"Suite à un problème sur ma climatisation, l'entreprise Boisset a su répondre de manière efficace et professionnelle ."

"Professionnel Respectueux Courtois"

"Une entreprise très performante, du très bon travail de professionnel et des équipes au top. Délai respecté, parfait, du très bon travail"