Ets DURAND

"PARFAIT: AMABILITE et COMPETANCE"

"Qualité de service au top! Problème vite diagnostiqué, corrigé et l'endroit de l'intervention aussi propre qu'avant leur passage ! Un seul numéro enregistré, le leur !"

"Service au top. Société très compétente. Très efficace Je leur demande des prestations par telephone, ils m'envoient un devis et y vont même quand je ne suis pas sur place et tout se passe très bien à chaque fois (vidange, changement mitigeur, réparation fuite, etc). Je recommande très fortement. L'assistante qui répond au telephone est super efficace !"

"Très très bien Super accueil on y mange bien le patron super bien sa fille aussi"

"Dommage car manque de professionnalisme et pas aimable."

"Efficace et accueil très agréable"

"J’ai sollicité cette entreprise pour une remise en fonction de mon chauffe-eau. Très professionnel, réactif, satisfaite de la prestation je recommande vivement cette entreprise et c'est sans hésitation que je reviendrai vers vous !"

"Ne respecte pas le Stop Pub sur les boites aux lettres. J'ai en effet reçu votre tract dans ma boite qui comporte un Stop Pub bien visible. Bien-sûr, le Stop Pub n'a pas été respecté pour les autres boites de la résidence. Vous gagnez donc... une mauvaise pub. A bon entendeur."

"Un véritable service, de la réactivité, du professionnalisme et un suivis clientèle extra. Je recommande vivement !"

"Rapide et efficace"

"Pour une 1ère expérience avec cette entreprise, nous ne sommes pas déçus. Analyser et réparer une panne aléatoire n'est jamais simple. Le calme, la discrétion et le professionnalisme du compagnon qui est intervenu nous ont changé des entreprises qui savent tout mieux que tout le monde et qui critiquent trop facilement le travail réalisé par les autres. Nous n'hésiterons pas à vous contacter de nouveau si besoin."

"Au top . Plombier sérieux, rapide, avec un travail de qualité. Je recommande fortement cette entreprise. Encore un grand merci pour votre efficacité."

"pas de problemes, sans surprises.Un travail de pro.BRAVO"

"Une entreprise réactive, fiable, à l’écoute et de confiance qui a le sens du rendre service. Je referai appel aux établissements Durand sans hésiter et les conseille vivement."

"Une excellente entreprise réactive, de confiance et qui assure tant l'installation que l'entretien."

"Réfection complète du circuit de chauffage suite à une fuite. Dans un contexte difficile pour trouver un artisan (tous surbooké en ces périodes troubles), après avoir solliciter plusieurs artisans (7 ou 8) dont je n'ai jamais eu de devis en retour de leur visite malgré plusieurs relances, les établissements Durand ont su répondre rapidement, que ce soit pour un devis (merci Jerome qui est dédié à cette activité) ou pour la planification qui ne m'emmenait pas au portes de l'hiver. Et leur intervention était au top : meme sans etre du métier, on sent le professionnalisme ! Un big up special au plombier-surfeur (ou sufeur-plombier ?) d'avoir supporté de m'avoir sur son dos le long de l'intervention alors meme que son boulot était nickel ! Très bonne première expérience, que je renouvellerais surement pour la phase plomberie sanitaire."

"compagnon compétent, précis dans ses explications sur les raisons de l'intervention, rapide, professionnel, aimable . un patron réactif et à l'écoute de ses clients"

"Excellente intervention par du personnel très sympathique et très discret. Je recommande vivement cette société."

"Excellents professionnels !"

"Rapidité efficacité et personnel sympathique"

"Intervention rapide et efficace en rénovation, devis réalisé dans les temps et arrangeants sur le planning. Equipes agréables, à l'écoute et compétentes."

"Je m'adresse à cette entreprise depuis des années et j'ai toujours été très satisfait. Je suis également sensible à la qualité de l'accueil"

"Au-delà de la réactivité, du professionnalisme, de l'efficacité, du tarif raisonnable (et annoncé), il y a beaucoup de sourire et d'amabilité : c'est une belle cerise sur le bon gâteau. A recommander les yeux fermés."

"Diagnostic de panne de chaudière ultra rapide et réparation de celle ci dans la1/2 journée.Quelle efficacité et professionalisme ! Tout ceci avec du personnel très accueillant et courtois ..Nous recommandons sans problème !"

"Fuite sur notre vieux chauffe eau. Appel le matin et chauffe eau remplacé l'après midi : que demander de plus ! Réactivité, bons conseils et professionnalisme On recommande vivement"

"Très satisfaite de cette entreprise : réactive, de bons conseils, réalisation impeccable pour une rénovation de sanitaires, respect des délais. Et, en plus, toujours un bon accueil au téléphone et au bureau."

"Panne de notre chauffe chauffe-eau le lundi soir. Les établissements Durand sont venus constater le problème et le chauffe-eau a été remplacé le mercredi AM. Techniciens sympathiques et minutieux. TRES satisfaits. Merci."

"Efficace, ponctuel, intervenant très sympa. Bref très Pro ! Je recommande."

"Malgré des délais très contraints, un service aimable, une intervention ponctuelle, une réalisation efficace et un plombier intervenant très professionnel. Merci"

"Entreprise sérieuse et réactive. Nous recommandons sans hésiter !"

"Rapide, efficace, ma fuite après compteur a été réparée illico presto... je recommande vivement. Merci à Maurice pour son intervention et à Valérie pour son amabilité. Bien cordialement. Nicolas SICOT"

"Le technicien venu plusieurs fois faire l entretien de la chaudière est très sympathique . Merci à lui."

"Entreprise très réactive, merci"

"Entreprise de confiance, rapide et efficace. Je suis très satisfait de leurs prestations."

"Accueil sympa et très pro, idem pour la personne qui est intervenu. Rapide et efficace. A recommander."

"De vrais professionnels...."

"Tres professionnel changement de chauffe eau pendant notre absence travail parfait. Intervention aujourd’hui pour un problème de robinetterie réglé dans la journée . Un grand merci. Je vous le conseille vivement"

"Très sérieux 😉"

"J'ai bénéficié avec grande satisfaction des services de la société DURAND pour la rénovation de ma maison secondaire. Très bonne équipe, des responsables vraiment orientés client, la qualité au RDV. Merci !"

"Personnel très aimable et compétent. Intervention rapide, efficace avec du matériel de qualité et des tarifs compétitifs. A recommander."

"Nous avions une petite fuite au niveau du réservoir d eau. Le dépanneur était ponctuel. Il a chaussé des protections plastiques pour ne pas salir. Le mécanisme étant ancien, il a changé le tout. La réparation s est faite immediatzment t puiqu il avait un kit dans la camionnette. Satisfaits de l intervention."

"Parfait, très réactif (dans la journée)"

"Tjrs au top depuis tant d années"

"Parfait"

"De la demande de RDV à la réparation tout à été parfait .Contact très agréable ,efficacité et sérieux .Bravo à chacun des intervenants.🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏 Merci"

"Intervention courtoise, assortie d'explications. Également rapide, efficace et au tarif proportionnel à la durée. Une entreprise sérieuse et fiable. À contacter en cas de souci de chauffage ou plomberie sur Carnac et les alentours."

"Entretien annuel de la Chaudière murale. Ponctualité, respect des engagements, conseil et efficacité. Technicien maitrisant parfaitement son travail. Je recommande."

"Toujours efficace et réactif lorsque l'on a besoin d'eux. Recommandons vivement."

"La révision et la mise en place d'un contrat d'entretien de notre système de chauffage ont été réalisées à notre entière satisfaction. Marc Debray"

"Très sérieux"

"Aimable, ponctuel et service parfait"

"Seul plombier qui a eu l’obligeance de me rappeler Intervention rapide et d’une grande efficacité De vrai professionnel"

"entretien pack réparation chaudière"

"Très content de l'intervention du technicien de la société Durand. Travail soigné, chantier laissé propre. Surchausssures à chaque passage par l’intérieur de la maison. Prise de rendez-vous rapide et agréable."

"Il s'agissait de l'installation d'une nouvelle chaudière à Gaz telecommandable dans ma maison de la Trinité Sur Mer Installation reussie ,explications tres claires sur son fonctionnement"

" Excellent service de la part de gens sympathiques qui arrivent toujours à l'heure avec le sourire. Très expérimenté aussi. Recommande fortement "

"Entreprise qui vient d’être rachetée et qui profite de la notoriété de son prédécesseur. Je viens de faire appel à eux à nouveau, il m’ont proposé un remplacement de chaudière alors qu’une simple réparation a suffit. A ne pas contacter si vous ne pouvez vérifier par vous même."

"Un technicien est venu faire la revision de la chaudière,service parfait!"

"Très professionnel, efficace et bien réalisé !"

"Très professionnel, très compétent et très agréable. Yannick a pris le temps de bien tout nous expliquer et de régler le problème . Je recommande !"

"Très bonne équipe de professionnels, sérieux, soigneux, ponctuels, et sympathiques."

"Rendez vous pris depuis 3 semaines Le matin de l'intervention prevue sur carnac, 8h appel telephonique pour annuler le rendez vous au motif que trop d'urgences sur ''ses clients S'il ne voulait pas prendre de nouveaux Clients aurait du me prevenir des mon appel pour rendez vous Mepris total, manque de professionnalisme Aucune solution proposee A deconseiller fortement"

"Contacté pour un éventuel remplacement de chaudière à gaz pour un chauffe-eau électrique plat, nous a donné un conseil judicieux qui lui faisait perdre un contrat de vente. Cela nous a paru être un gage de sérieux professionnel. Nous n'avons donc pas hésité à le recontacter pour l'entretien de la chaudière à gaz. Le rendez-vous fut rapidement obtenu selon nos possibilités et le technicien s'est présenté à l'heure. Il a fait preuve de sa compétence professionnelle. Nous ne pouvons que recommander cet artisan."

"Artisan sérieux, ponctuel, serviable de bon conseil. Rapport qualité prix irréprochable."

"La prestation m' a donné pleine satisfaction. Bon accueil au secrétariat puis intervention efficace et soignée. J'ai apprécié la coordination téléphonique pour le RV qui m'a évité une immobilisation désagréable en vacances."

"Service parfait! Merci"

"Chaudière réparée avec compétence, rapidité et sourire."

"Professionnel efficace, ponctuel, travaillant proprement, avec des délais courts pour l'envoi du devis et de réalisation des travaux, à souligner :-)"

"Rapidité d’intervention et grande efficacité"

"un service rapide et efficace ! à recommander sans hésiter"

"des interventions toujours reactives et competentes"

"Intervention rapide et efficace."

"Contact sympathique autant avec l' accueil qu' avec les techniciens et travail impeccable"

"Entreprise très compétente. Chef de travaux et plombiers professionnels, efficaces et sympathiques. Les travaux ont été finalisés pendant notre absence et le logement était impeccable après leur intervention, c’est très appréciable. Entreprise à recommander sans réserve !"

"Très réactif et professionnel !"

"Merci pour votre intervention rapide et la qualité de la prestation"

"Après une panne de cumulus en plein mois d'août, l'entreprise Durand a oeuvré avec beaucoup d'efficacité et de réactivité afin que nos locataires puissent retrouver de l'eau chaude très rapidement. Nous recommandons très chaleureusement cette entreprise qui est intervenue à plusieurs reprises à notre domicile et qui nous a donné grande satisfaction à chaque fois."

"Entreprise réactive et performante"

"Tout a été parfait. La rapidité nous a impressionnés, et le professionnalisme du jeune spécialiste qui est intervenu. L'accueil du secrétariat est très agréable. N'hésitez surtout pas à faire appel à cette entreprise."

"Chauffe eau tombé en panne un matin. Passage d'un technicien le jour même et changement de l'appareil le lendemain matin. Bravo à cette entreprise et à son équipe pour la réactivité et le travail très soigné accompli !"

"Très satisfaite des travaux réalisés avec soins et professionnalisme, pour installation d'une PAC Merci à toute l'équipe, et en particulier,à Franck qui a aussi répondu à mes questions lors de l'intervention, à Jérôme, pour son accompagnement de bout en bout, ses conseils,sa disponibilité Je recommande sans hésitation"

"Excellente prestation du devis à la remise des travaux : réactivité, compétence, propreté. Bravo l'équipe"

"Prestations de qualité : changement de chauffe-eau en octobre et autres prestations antérieurement. Professionnel, ponctualité et disponibilité."

"Bravo et merci pour votre professionnalisme ! Le patron s'est dérangé lui-même un soir pour constater la panne et dès le lendemain, le technicien s'est démené pour tout remettre en marche. Quel soulagement de pouvoir compter sur cette entreprise que je conseille vivement !"

"Ancien client de l'entreprise F. Cailloce, nous avons sollicité naturellement la société Durand pour l'entretien de notre chaudière Frisquet. Quelques jours après l'entretien, nous constatons que notre chaudière ne se lance plus. Celle-ci tente indéfiniment d'allumer le bruleur sans succès. Nous rappelons donc la société Durand qui se déplace avec des pièces de test pour faire un diagnostic. Après un changement de la carte mère uniquement, la chaudière reste en défaut. Le changement du motoventilateur en plus de la carte mère donne enfin satisfaction. Le technicien déclare alors ces deux éléments défectueux. Lorsque nous lui demandons de refaire un essai avec notre carte mère et son motoventilateur, il nous répond « Je ne change pas l’un sans l’autre » et ajoute « ça va vous couter une blinde ». Les pièces de test sont démontées et remplacées par les nôtres et nous restons donc sans chauffage. Nous recevons rapidement un devis de 687.25€ pour le changement de ces deux éléments. Ne souhaitant plus poursuivre avec ce SAV, nous contactons une autre société qui nous diagnostique uniquement le motoventilateur défectueux avec une facture moitié moins chère. Sommes-nous dans le cas d’une vente abusive de pièces ?"

"Un conducteur des travaux Mr Sablé très impliqué, une équipe de vrais professionnels compétents dont le responsable Franck a été très à l'écoute et disponible. Une installation parfaitement réalisée et des conseils après la pose assumés. J'ajoute un plus pour les 2 assistantes administratives très agréables, à l'écoute, compétentes pour monter et suivre le dossier"

"bon accueil et efficacité"

"Expérimenté et efficace. Travail soigné."

"rapide en we et efficace! j avais un contrat de maintenance et zéro problème auparavant Arrive en we, ma chaudière était en rade... en deux heurs le pb a été réglé. Merci, vous me sauvez les fêtes de noel."

"Merci à Valérie sans qui ce projet n'aurait sûrement pas vu le jour, Monsieur François pour l'organisation, et aux techniciens qui sont intervenus aux différents moments de notre projet d'installation de nos clims réversibles ! Merci à vous et joyeux Noël ! 🤶 🎄 🎅"

"Merci pour le respect du court délai de dépannage Et du service rendu à son client Entreprise de référence 👍"

"réactivité !! sérieux !! professionnalisme !! 3 mots pour qualifier la société DURAND !! et surtout un grand merci a franck pour son super travail et sa sympathie !! . dominique saint pierre quiberon"

"Travaux parfaitement exécutés, rapidité et professionnalisme. Je recommande votre entreprise. Merci à Anthony et son collègue. Mr et Mme Daniel Curens."

"Entreprise très réactive très professionnelle - grande confiance ++++"

"Efficace et ponctuel. Remplacement Ballon ECS, vase d'expansion chaudière et thermostat chauffage central."

"Appelés en urgence un samedi midi (accueil très agréable de la secrétaire 🙏) intervention l'AM, sur une chaudière gaz qui s'étouffait et s'arrêtait à l'allumage (arriver en vacances d' hiver dans une maison à 10°c 🥶) des professionnels au TOP ! 👌"

"L'intervention concernant l'entretien de la chaudière a été faite avec beaucoup de professionnalisme par deux techniciens dont la compétence était au rendez-vous .Je pense que la société Durand est peut être recommandée."

"notre chaudière avait régulièrement des problèmes d'allumage. L'intervention fut rapide, dans la journée et depuis elle remarche à merveille. Ouf! Un grand merci."