Ets Vernet Plomberie, Serrurerie & Vitrerie Saint-Etienne RGE

"Je recommande cette entreprise fortement très pro et efficace"

"Tombée en panne de chauffe eau en pleine période de fêtes, la société est intervenu hyper rapidement dans tous les domaines (visite, devis, changement du chauffe eau). Je suis ravie et garde précieusement leurs coordonnées...."

"Prise de rdv très rapide, artisan ayant effectué les travaux très professionnel avec de bons conseils, ponctuel, sérieux,je recommande sans souci"

"Entreprise tres reactive tres serieuse.Intervention tres rapide et efficace du plombier tres bon relationnel je recommande et ferai à nouveau appel à leurs services sans hesiter"

"Un service pas du tout professionnel, nous avions rendez-vous a 14h pour qu'au final il nous disse qu'il y a eu une mauvaise communication d'emplois du temps pour ensuite nous dire que le rendez vous est a 16h et qu'à 17h30 il n'y est toujours personne puis j'appelle a 17h et on me dit qu'ont me rappelera j'ai du moi moi même les rappeler a 17h30 pour qu'on me dise je ne sais pas le plombier ne réponds pas, laisser les clients sans réponse et ne pas les prévenir je trouve sa honteux surtout quand on ne va pas travailler pour attendre ce genre de personne incompétente, si vous êtes du 42 ne les appelez surtout pas ils se foutent de la gueule du monde!!!!!"

"Je suis d'accord avec les autres avis, pas du tout professionnels. Fixent des rdv puis ensuite posent des lapins. Fuyez !"

"Serrurier de qualité, se déplace rapidement et surtout un dimanche, à un prix plus que raisonnable ! Nous sommes très contents du travail effectué !"

"L'établissement Vernet est intervenu en urgence sur une fuite d'eau, la prise en charge a été rapide, efficace et le travail (finalement plus difficile et long qu'escompté) a été bien réalisé !"

"Je vous recommande pas leur service suite à l'intervention que j'ai u par le serrurier la facture abusif de 560euros intervention pas soigner et pas correcte A FUIRE j'irai voir la DDPP pour rembourser et escroquerie"

"Changement de serrure rapidité et efficacité je recommande vraiment."

"Une intervention efficace et réactive, je recommande sans hésiter !"

"INCROYABLE : Il n'y a pas d'autres termes pour décrire l'intervention. Contexte : Bloqué dehors, en période d'examens, un vendredi, le 31 décembre, à 22h30, alors qu'une autre agence vient de me laisser en plan je décide de faire appel à celle-ci... Résultat : Un technicien arrive immédiatement pour une intervention exceptionnelle qui restera à jamais gravé dans ma mémoire. Bienveillance, générosité,professionnalisme, réactivité, gentillesse, compréhension, efficacité, les termes me manquent pour décrire le travail de ce technicien... Je suis encore touché par l'intervention et surpris de l'incroyable rapport qualité-prix. Merci encore !"

"Excellent service, super pro et disponible. Je recommande sans hésiter."

"Super arrangeant! Ponctuel et sérieux !"

"Technicien hyper professionnel réactif et gentil prix raisonnable par rapport à d’autres serruriers à saint Étienne !! Je recommande entreprise sérieuse"

"Appel samedi matin après la panne de notre chauffe eau, technicien très réactif, arrivé quelques heures après. Diagnostic rapide et changement de chauffe eau dès le lundi suivant. Technicien très sympa et qui prend le temps d'expliquer le fonctionnement. Je recommande!"

"Appel le samedi à 11h pour une canalisation bouchée depuis un jour et qui résiste aux produits etc. Intervention prévue l'après-midi même à 15h et problème réglé en 15 min. Le technicien, très pro et sympathique, a même pris le temps de répondre à des questions par rapport à d'autres éléments de plomberie de notre appartement. Tarif correct pour une intervention dans la journée le weekend. A recommander."

"Un professionnel très agréable à l'échange, très pro et qui prend le temps de tout expliquer. Je recommande ✌"

"Très réactif et professionnel courtois je recommande"

"A fuir... Des gens qui ne sont pas responsables et qui oublient leur rendez-vous.... Sans prendre le temps de prévenir les gens...."

"Réactifs, professionnels et arrangeants, je recommande, notamment pour des dépannages d'urgence, ce qui était mon cas."

"Pas du tout professionnel et irrespectueux envers le client. N'est pas venu à trois rendez vous, sans prévenir. Je déconseille fortement."

"Le technicien à été super réactif et dure rapidité !! Juste formidables je recommande !!"

"Malheureusement très déçu. Technicien agréable mais diagnostic plomberie erroné avec annonce de frais finalement non nécessaires, devis annoncé dans les 24h pas reçu, délai d'intervention annoncé de + d'1 semaine car débordés, 6 jours après mon 1er appel j'étais toujours sans solution, ni devis ni dépannage, je me suis tourné vers un autre prestataire. Une perte de temps dans la résolution de ma panne, dommage."

"Entreprise très rapide pour la prise de rdv. Technicien a l’écoute et donne de bonne conseil. T’arrive raisonnable"

"Cet artisan est sérieux, réactif et à l'écoute de ses clients. Je le recommande à 100 %."

"Je recommande vivement, ce professionnel a été très réactif et surtout très efficace. Sitôt appelé, sitôt réparée."

"Rapidité du service. Le technicien est à la fois agréable, à l'écoute des demandes et compétent. Je suis très satisfaite !"

" Je recommande vivement les Ets Vernet Plomberie, Serrurerie & Vitrerie Saint-Etienne RGE - ils sont venus réparer nos portes pliantes et une fenêtre de salle de bain gênante. "

"Le technicien est un gars très agréable et a fait un excellent travail. Il a installé les fenêtres rapidement et a laissé la porte-fenêtre fonctionner beaucoup mieux qu'avant. Très fiable"

"Nous utiliserons certainement à nouveau les Ets Vernet Plomberie, Serrurerie & Vitrerie Saint-Etienne RGE. Un charmant jeune homme a installé de nouvelles charnières sur la porte d'entrée, a fait un travail brillant et a laissé partout propre et bien rangé. Entreprise très fiable"

"Nous savions que nous devions engager une entreprise pour réparer nos fenêtres et nos portes. Nous avons trouvé Ets Vernet Plomberie, Serrurerie & Vitrerie Saint-Etienne RGE sur Internet, et ils semblaient être l'option la plus fiable. Ils sont arrivés rapidement et après quelques heures, tout était installé. Cela valait bien l'argent!"

"Excellent service, est venu réparer une porte arrière cassée, a répondu et a assisté rapidement. Très bon prix."

"Les Ets Vernet Plomberie, Serrurerie & Vitrerie Saint-Etienne RGE ont posé lundi une nouvelle fenêtre dans notre véranda. Un travail professionnel est effectué par des travailleurs polis qui ont rangé une fois le travail terminé. Prix ​​raisonnable."

"wc bouché appel a 15h plombier arrivé a 21h35 le jour même a réussi à deboucher les w merci a lui personne très sympathique"

"facture un cylindre de sécurité 140 euros alors qu'il ne coute que 35euros vous m'avez fait attendre une journée pour rien,sous prétexte que votre employer qui lui et honnête lui,devais venir changer le cylindre de mauvaise qualité,je pense que nous allons déposer plainte pour escroquerie,et vous empêcher de continuer à faire vos magouille"

"Rapide et efficace pour une intervention urgente en soirée. Merci encore"

"Intervention rapide Professionnels à l’écoute et performants"

"Devis signée le 7 décembre pour le changement de receveur + cabine de douche, les travaux devaient être faits sous 15jours. Prise de nouvelles début janvier pour arrivée d'un locataire au 25/1. On m'assure que les travaux seront terminés. Fin janvier, le locataire arrive et la douche n'est pas réparée. De multiples relances par téléphone (j'appelle un technicien et je vous rappelle tout de suite puis plus de réponse. ) Toujours aucune nouvelle de l'avancée des travaux à ce jour (14/2) . je n'ai jamais vu un manque de réactivité, communication et professionnalisme comme celui ci . Pourtant je me suis fiée aux autres avis .. Espérant que les travaux soient terminés un jour si on daigne me rappeler ."

"Il était très facile de travailler avec les Ets Vernet Plomberie, Serrurerie & Vitrerie Saint-Etienne RGE et ils se portent garants de leur travail. Ce fut un plaisir de travailler avec eux et nous les recontacterons lorsque nous aurons besoin d'aide en plomberie."

"Quand un devis est signée e equ on donne un a comte OK mais quand les travaux ne sont pas réalisés pour mauvais diagnostic on rend le chèque t a compté au bon moment avec un compte approvisionner sans que le clients réclame sans cesse son dut en plus de mauvais foie je suis bien un particulier"

"L'entreprise m'a fait faux bond à plusieurs reprise. Je les ai attendu plus de 3h sans le moindre signe de vie. Ils ne sont jamais venus. Au téléphone, ils savent uniquement dire je vous rappelle. Aucun professionnalisme, je déconseille"

"Je laisse un avis avec mon compte avec lequel j'ai adressé des dizaines de mails et appeler plus de 35 fois en plusieurs semaines l'entreprise qui comme je le disait plus haut, devait intervenir fin décembre 2022 pour la réparation d'une douche. Je laisserai la personne qui commente avis d'un concurrent reprendre contact avec moi car aujourd'hui la douche n'est pas terminée, je suis toujours un particulieret pour un pseudo problème d'accompte qui a été payé bien avant le début des travaux ma locataire n'a toujours pas de douche décente. Il semblerait que cette société ne soit pas capable d'écrire , que dis-je, répondre simplement à un mail ou répondre à un appel téléphonique . Je n'ai aucune possibilité de joindre l'entreprise. Diane DEL PAPA"

"rapide et ponctuel . Service très efficace , je recommande fortement"

"Le serrurier le moins cher et le plus rapide que j'ai trouvé pour un dimanche. Merci pour le dépannage express !"

"A fuir !!! Appelé aujourd'hui pour une grosse urgence dû aux casseurs (manif) , me dit qu'il peut intervenir et au final ne me répond plus !! Honteux, ne l'appelez pas il ne viendra pas vous dépanner !!"

"Merci pour votre professionnalisme et vos conseils. Un professionnel qui se déplace a mon domicile pour me conseiller de déclarer ma fuite à mon assurance avant de ne lancer aucun chantier je pense que c'est très pro et très honnête. Je n'hésiterais pas à faire appel à vous pour mes soucis de plomberie."

"Vraiment merci beaucoup 110 euro c est pas cher pour nous sauver la vie. J étais vraiment en panique cette après midi après avoir oublier mes clés à l intérieur la porte à claquer j'ai eu très peur j ai prier très fort pour qu un serrurier vienne Très bon boulot le serrurier a ouvert la porte sans la casser et je peu la refermer et la recouvrir comme d habitude Je recommande ce serrurier"

"Très réactif, on m'a repondu un 15 Aout à 19h, je n'y croyais pas et pourtant le lendemain matin le technicien etait a ma porte et a resolu mon probleme en 20 min. Un grand merci, je recommande, service de qualité."

"3 fois rendez-vous 3 fois annuler, 10 fois appelle 1 fois répond, dès que payée disparu ,vous répondez pas , quand pouvez donnez rendez-vous pour changer vitrine?depuis avril j’ai payée!"

"Entreprise fantôme. Personne ne répond au téléphone fixe et au portable. ( 50 appels au moins)Pas d'adresse. 3 fois plus chère que les autres d'après la Maaf. En attente de compte rendu d'intervention depuis Mai 2023. A fuir absolument"

"Très professionnel et sympathique, j'ai travaillé dur pour trouver et réparer la source d'une fuite sans frais supplémentaires par rapport aux frais d'intervention (qui étaient également à un prix très compétitif). Je le recommande vivement !"

"Déçu , travaux de plomberie chère et pas fini , plus moyen de contacter l'entreprise par la suite ."

"Prestation catastrophique et non terminée. MISE A JOUR MARS 2024 : après contact à la Direction Départementale de la Répression de Fraude, j'ai appris que l'entreprise ETS VERNET a été radiée le 30/03/2023 auprès de la Chambre de commerce de la Loire, cela signifie que lorsque le professionnel a effectué le dépannage chez moi en Avril 2023, il n'exerçait plus dans le cadre de son activité professionnelle mais en son nom propre, sans m'en avoir informé ! En gros : il s'agit d'un litige entre particuliers et non entre un artisan et un client. Ce n'est pas le même cadre réglementaire qui s'applique et c'est bien plus complexe d'obtenir réparation. Et en cas de problème suite à l'intervention du technicien, votre assurance risque de ne pas cous couvrir. A FUIR ! Prestation Catastrophique : Contact en Avril 2023 pour une fuite sur colonne de douche. Premier rdv très rapide avec intervention d'urgence pour interrompre la fuite. Diagnostic de changement de la colonne de douche. Jusque là, pas de souci. C'est après que cela se gâte. RDV non honorés, lapins sur lapins, très difficile d'avoir quelqu'un au téléphone que ce soit le technicien ou l'entreprise. Le technicien interviendra finalement pour changer la colonne de douche. Coût de l'opération : 1000€ avec une colonne facturée à 700€ sans marque ni facture d'achat. La colonne est de très moyenne qualité. Impossible d'accéder à la facture d'achat de la colonne malgré les demandes orales et écrites. Les rosaces de la colonne ne sont pas à la bonne taille, le technicien devait les changer... Il n'est jamais revenu malgré les appels et prises de rdv qu'il n'honore pas. Le travail effectué sur la colonne est très moyen, nous avons du insister pour que le fixage soit consolidé sinon la colonne bougeait énormément. Trous de l'ancienne colonne non rebouchés, j'attends toujours les rosaces que j'ai payé. Cette comédie dure depuis Avril 2023 ! A fuir. Et ceci n'est pas le commentaire d'un artisan concurrent mais d'une consommatrice en colère. Aussi, j'ai l'intention d'interpeller la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes pour signaler les pratiques commerciales de cette entreprise et pour obtenir le fin mot de l'histoire concernant le coût réel de la colonne de douche installée par le technicien et demander réparation le cas échéant."

" Faites confiance aux Ets Vernet pour l’excellence de leurs services de plomberie, de serrurerie et de verrerie – leur certification RGE en dit long. "

" Solutions de plomberie d'urgence! L'équipe a répondu rapidement et a résolu le problème efficacement. "

" Une serrurerie au top ! Les Ets Vernet sont mon choix de confiance pour des solutions rapides. "

" Service de plomberie exceptionnel! Les Ets Vernet ont sauvé la mise grâce à leur expertise. "

"Très pro et réactif je recommande"