HYDROSOLUTIONS

"Voici l'explication de ma note : je cherchais une entreprise pour déboucher des toilettes. J'ai passé plusieurs appels avant de trouver, notamment chez vous. Votre société m'a envoyé un devis par mail, à valider avant intervention. Je n'ai pas donné suite, ayant eu une réponse avant d'une autre entreprise. La prestation de l'autre entreprise (qui n'a d'ailleurs pas fait de devis préalable) m'a coûté 2 fois moins cher que votre devis, sans frais de prise en charge et autre forfaits compris ou non dans le vôtre (qui reste très aléatoire pour le client au demeurant, à mon avis). Je suis satisfaite de son intervention, rapide et efficace : bien moins d'une heure. J'espère que mon explication répond à votre question."

"Grâce à des collaborateurs pugnaces, l'entreprise Hydro-Solutions a fini par trouver une infiltration d'eau pluviale. Cette recherche de fuite démarrée avant le confinement a enfin trouvé une issue positive grâce à la ténacité de ses techniciens. Un vrai soulagement. Merci à vous."

"Cela faisait plus d'un an que nous avions une fuite au plafond de notre séjour, tous les plombier d'Annemasse sont venus chercher l'origine de cette infiltration, sans succès. Leur technicien Yann, a trouvé la fuite en 2h de temps avec des méthodes de recherche de dernières générations. Leur rapport a été transmis au syndic au bout de 1semaine. Nous sommes entièrement satisfait de cette société, tant par la qualité de leurs prestations que par leur sympathie."

"Hydrosolutions est une entreprise réactive, a l'écoute de ses clients. Du personnel agréable et compétent. Je recommande à 100%."

"Intervention très rapide du technicien, agréable et professionnel. Je N'hesiterai pas à refaire appel à eux."

"Le plombier Yohan est au top, très pro, consciencieux et efficace."

"Une chouette équipe de professionnels, de bons conseils, reactive et efficace !"

"Faut pas être pressé par le rapport"

"Suite a un sinistre a l étage superieur, la société hydro solution est intervenue pour une recherche de fuite a ce jour l assurance n a toujours pas reçu de rapport d expertise vu les commentaires précédents je constate que c est récurrent depuis plus d'un an. Petit conseil pour votre surcroît d'activité, pensez à embaucher !!! une personne pour rédiger les rapports car personnellement j'attends toujours le votre, depuis début juillet et je ne peux pas emménager dans mon nouvel appartement car les dégâts au plafond de la pièce a vivre, ont empirés. Et l'assurance n'a pas pu mettre en place les travaux nécessaires par votre faute. Dans l'attente d'une réponse rapide.."

"Il ne faut surtout pas être dans l'urgence d'effectuer les travaux car côté rapport de fuite, les assurances attendent plusieurs mois, malgré nos relances téléphoniques plusieurs fois par semaine...😠😤😤 Chez hydrosolutions, préférant privilégier les déplacements, au remises de rapports bien plus importantes pour le client. Je ne recommande vraiment pas cette entreprise.."

"J'ai fait appel à hydrosolutions suite à un dégât des eaux important, nous sommes très satisfaits de leurs prestations, accueil sympathique avec une personne au bout du fil qui a réussi à nous placer pour une intervention malgré le manque de place dans leurs agendas. Le technicien très professionnel puis très poli car ça devient rare de nos jours. Le suivi était correct. Je recommande cette société et je n’hésiterais pas à refaire appel à eux. Merci. Martine Rivoli (Chambéry)"

"Après plusieurs passages de plombier, personne n'a su trouver ma fuite, c'est alors que mon syndic fait appel à Hydrosolutions et en 2 H à peine c'était réglé. Je recommande vivement cette entreprise."

"Entreprise au top ! J'ai fait appel à eux suite à une fuite située dans mon plafond. Mon assurance ayant tardé à m'envoyer une entreprise compétente, j'ai pris les devants en contactant Hydrosolutions. Le technicien (Yoann) est intervenu le lendemain de mon appel. J'ai apprécié la qualité de leur travail, rapide et efficace. Je recommande cette entreprise à 100%!!"

"Équipe intervenante sympathique mais avec un manque de qualifications et d'expériences. Ils m'ont indiqué avoir détecté 3 fuites sur ma géothermie. J'ai bien trouvé la première fuite mais il a fallu que je fasse intervenir d'autres entreprises pour constater que la seconde était très mal localisée et la troisième inexistante (il s'agissait d'un simple problème de pression mal diagnostiqué par Hydrosolutions). Donc beaucoup de temps et d'argent perdu pour un très maigre résultat. A éviter."

"Accueil téléphonique très agréable et professionnel. Préviens en cas de retard. Travail propre et précis. Explique le travail effectué. Je recommande sans souci."

"Technicien très ponctuel, assidu et professionnel. Rapport rapide et concis"

"Excellente réactivité et professionalisme dans une très bone coordination du service avec ACROPOLE. L'expert d'HYDROSOLUTION est le premier en trois ans a avoir su identifier le probleme. Toutes mes félicitations"

"Compétent et efficace. Good job !"

"M. Sébastien, employé chez Hydrosolutions, est très professionnel, efficace et ponctuel. En 2 RDV il a trouvé d'où venait la fuite. Il maîtrise bien son métier, rien avoir avec la première société qu'a intervenue, déplorable, 4 fois qu'ils sont venus ils ont rien trouvé de concret (ils ont pas beaucoup cherché), et jamais à l'heure ou simplement ils venaient pas aux RDVs programmés. Merci beaucoup M. Sébastien"

"Personnel efficace et très professionnel. Bravo."

"Intervention rapide, bon diagnostic et réparation de chauffage effectuée en hiver, qui nous a sauvé la mise ! on apprécie l'efficacité et la qualité de la réparation."

"Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme. Nous avons vraiment apprécié car il y avait urgence !!! Je recommande vivement."

"De la prise de rdv au technicien Julien. Tout était parfait. Merci pour la rapidité de l'intervention malgré le confinement.... j'ai apprécié votre travail soigné."

"Merci. Vous avez été très réactif. Travail soigné et rapide malgré la complexité du travail !"

"Le technicien qui est venu chez moi, a été très agréable, il m a semblé très professionnel. mais le rapport n est pas suffisamment explicite: celui ci démontre bien qu il y a une fuite, mais ne précise pas de quel type, ni quelles sont les réparations à envisager. de ce fait mon assurance ne veut pas prendre en charge la réparation. Votre visite n a donc servie à rien , presque 2 mois plus tard, j'en suis toujours au même point. j'ai toujours une fuite mais je ne sais pas d ou elle provient, ni ce que je dois faire."

"Professionnel dans son travail. J'attends le devis."

"Très bien, très bon contact et bonne expertise. Grand merci au technicien pour son professionnalisme et sa ponctualité."

"Professionnalisme, rigueur et sérieux. Fuite bassin piscine détectée en une heure grâce au matériel de pointe utilisé. Le seul bémol est le paiement d'avance en totalité, alors que la facture n'est pas émise. Mais excellent résultat."

"Suite à un dégât des eaux, nous avons eu l'intervention de Lionel pour la recherche de fuite de notre bac à douche. Nous sommes très satisfaits de la réactivité d'HYDROSOLUTION, du suivi réalisé et du professionnalisme du technicien. On recommande!"

"C’est la deuxième fois que je fais appel à cette société. Point très fort : professionnel, compétent et détection de problème très précis.par contre, pour la deuxième intervention, j’ai du attendre plus d’un mois avant de recevoir le rapport. Par contre diagnostique précis et cela m’a permis d’effectuer les travaux afin d’obtenir les résultats voulus."

"Entreprise très professionnelle et éminemment honnête. Personnel compétent et aimable. Je recommande sans l'ombre d'une hésitation !"

"Entreprise sollicitée après recherche de fuites pour effectuer les réparations. Rien à dire sur la recherche de fuites. En ce qui concerne la réparation, mieux vaut ne pas leur demander plus que de remplacer un tuyau. En effet, je leur ai fait remplacer un mitigeur et un récepteur de douche en plus de la réparation. ERREUR !!!!! Mitigeur mal posé, rosaces collées au silicone qui ne cachent pas les filetages comme cela devrait l'être. Récepteur de douche qui n'est pas de niveau et la pente va à l'opposé de la bonde. J'ai sollicité le responsable au téléphone, par sms et par mail, jamais il n'a daigné me répondre. Mon erreur a été de payer la facture trop rapidement. Une fois payé, silence radio de leur part. Cette attitude n'est absolument pas professionnelle. Je ne recommande pas du tout cette entreprise."

"Bonjour, Cette expertise pour recherche de fuite sur une canalisation enterrée ne m'a pratiquement rien appris. La fuite avait été identifiée par mes soins (compteur qui tourne tous robinets fermés) et la canalisation fuyarde, longue d'environ 5m, avait été également localisée ( présence d'eau au sol de la cuisine avec eau sortant entre le tuyau en cuivre et la gaine sortant du carrelage). Je m'attendais à une localisation précise de la fuite par la société Hydrosolutions, à 10 ou 20 cm près typiquement, par technique ultrasonore ou autre, pour pouvoir faire une intervention ciblée (Réparation au niveau de la fuite en cassant un ou deux carreaux de carrelage."

"Réactivité et efficacité"

"La recherche de fuite a bien été déterminée par une personne expérimentée, du au joint du bac à douche de mon voisin du dessus, Mr DEVIF."

"Excellent contact initial par téléphone, intervention rapide, technicien aimable, il portait un masque chirurgical, et était expérimenté dans la recherche de fuites. La fuite sur le circuit eau froide a été trouvé rapidement grâce aux instruments de détection de fuite, et la réparation faite immédiatement. Le compte rendu d'intervention est bien documenté avec photos, professionnel. Je recommande Hydrosolutions."

"Personnel aimable, comptétent."

"très professionnel"

"Lorsque je dis et écrit réparation de fuite ce fût vrai pour la recherche, mais pour la réparation rien n'a été fait ni tenté.Motif invoqué : devis non encore établi;expertise à réaliser le 12/11/20 mais dans l'attente, grosse difficultés pour la vie à l'intérieur de l'appartement. Le bailleur se retranche derrière l'absence de devis par Sté HYDROSOLUTIONS. Pour info l'arrivée d'eau générale (robinet situé à l'extérieur de l'appartement) commence à fatiguer avec nombre d'allers et retours fréquents visant MOMENTANEMENT à freiner cette situation devenue insupportable. Donc en clair, on sait que l'on devra casser sous la bai- gnoire, la tuyauterie étant vraisemblablement enfouie dans la dalle et ou sous le carrelage.Pour info, j'habite un rez de jardin avec bâtiment posé à même le sol. Salutations avec votre avis si possible. MERCI. Intervvention N°10207 du 28/10/2020. NB. fuite sous la baignoire endommageant tous les murs de S de B. murs et parquet couloir + murs entrée vestibule par remontées capillaires. Signé : M. BORTOLOTTI SERGE. capillaires les carrelages"

"Technicien précis, compétent et avenant, mais mal informé par ses supérieurs sur le contenu du dossier"

"Gros manque de professionnalisme de toute l’équipe! Secrétaire incompétente qui n’est pas capable de faire son travail, pas de rappel, prise de rdv erronée ... un dégât des eaux depuis Février 2020 et toujours aucune avancée. Eux et Foncia une belle galère! Je ne recommande absolument pas."

"Bonjour, depuis un an et demi vos différents techniciens ne sont pas parvenus à trouver l'origine de la fuite. Nous espérons de tout cœur que ce dernier diagnostic rapide soit le bon même si nous y mettons des réserves. Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant des suites qui risquent de demander du temps sachant que cet appartement n'est loué qu'en période saisonnière et que les fuites ne sont provoquées que lorsque l'appartement est utilisé. Bien cordialement"

"La réparation semble efficace, mais je constate toujours la présence de moucherons, donc je suppose encore de l'humidité résiduelle dans la gaine technique. D'autre part, beaucoup de plâtre a été utilisé sur le carrelage du mur, ceci n'est pas très esthétique (caché heureusement par le meuble de salle de bains). Les personnes qui sont venues réparer étaient très sympathiques et la personne en charge semblait sérieuse et professionnelle. Je ne les ai pas vues longtemps, le rendez-vous étant fixé sur mes heures de travail."

"Cette entreprise fait beaucoup de mal à la profession ! Pour faire simple: Ces voleurs m'ont pris 900 € pour un joint en silicone de 25 cm. Voilà mon historique, à vous d'en faire ce que vous souhaitez. l'entreprise se déplace uniquement après avoir payé la TOTALITE d'une intervention. Elle vous dira au téléphone que certains travaux complémentaire seront effectués, mais se retranchera derrière une habile méthode consistant à vous balader vers de multiples interlocuteurs, très sympas au demeurant, mais au courant de rien. Ils vous diront tous : oui c'est noté! bien sûr nous allons le faire! on vous rappelle! Mais n'auront bien entendu aucun historiques.. et comme vous aurez de toute façon payé avant tout choses, vous l'aurez dans le fondement pour être poli. plus de 6 mois après , personne ne vous aura rappeler malgré de multiples messages , et la plateforme continuera de faire semblant de n'être au courant de rien. Des bandits à éviter à tout prix ! Edit suite à réponse du 04 Mars de la société : La recherche de fuite à 522 € plus l'intervention pour le joint à 402 € d'après mes calculs cela fait 924 €. Vos futurs clients apprécieront. Je suis ravi que le patron prenne enfin la peine de me répondre, après tous les appels et les visites sur site pour avoir des ses nouvelles. A mon humble avis, il est dommageable à votre activité que vous ne vous manifestiez seulement qu'après vous êtes senti insulté, plutôt que pour répondre simplement à la demande d'un client mécontent. Plutôt que d'écrire des romans sur google, il aurait suffit de venir me voir, ou juste m'appeler, car effectivement nous sommes voisin, raison pour laquelle je vous avais choisi pour l'opération et cela fait pratiquement 6 mois que je vous réclame. J'ai bien compris que vous ne souhaitez aucunement transiger, et que la satisfaction de votre client, au demeurant voisin, vous importe moins que votre E-reputation : une nouvelle fois vos futurs client apprécieront. La pièce dont vous parlez, est un inverseur à 35 €... j'ai du mal à imaginer que nous en soyons là 6 mois après pour 35 €. Pour la dernière fois: vos futurs clients apprécieront. Cette affaire est close pour moi Monsieur. Belle continuation à vous."

"Super contacte avec le technicien, pro et efficace Je recommande"

"Merci pour votre réactivité que ce soit pour l intervention ou l envoie du rapport. Nous sommes un vendredi fin d après midi ! Je recommande vivement."

"Technicient aimable competent a l'ecoute Merci Je recommande cette societe"

"Bien, très pro, technicien sympa, bien contente du temps de réaction de la part de l entreprise qui fut assez rapide dans l ensemble."

"Nous avons été enchantés par le professionnalisme, la gentillesse et la politesse du technicien qui est venu faire l’expertise."

"Entreprise sérieuse et professionnelle."

"Très bon professionnalisme, qualité du travail effectué, Ponctualité et Courtoisie."

"Entreprise dépêchée par le Syndic pour recherche d'infiltration. La recherche a porté ses fruits. Employé Damien, professionnel, ponctuel et très gentil. Je poste le commentaire pour ma maman qui est une personne âgée."

"C'était bleufant. J'ai eu 2 guignols avant, qui m'ont fait perdre 1 mois et ont coûté 1000€ à mon assureur, et finalement, Hydrosolutions ont trouvé la fuite qui n'était pas bien cachée. Bref. Ils ne cherchent pas à inventer des histoires et revenir 3 fois. Ils font seulement leur travail et ils le font bien. Merci!"

"Technicien ponctuel, compétent et très aimable"

"Le technicien était très professionnel, courtois et poli. Merci"

"Rien à dire sur l'efficacité de la recherche de fuite . Ça à été très efficace et professionnel. Juste mis un peu de temps à avoir le rendez-vous mais bon ça peux arriver."

"A fuir 500€ pour rien pas de localisation exacte de la fuite Un autre plombier à trouvé ...et réparé pour moins cher"

"recherche de fuites sans réparation le Vendredi 04/06 et le Jeudi 10/06"

"Suivi administratif déficient Réparation ok Nettoyage après chantier peu professionnel"

"Ne surtout pas faire appel à leurs services. Gestion catastrophique / Agent pas professionnel. Avec le ponpon, les agents venus 3X , avaient oublié de refermer le robinet d'eau froide. En ce qu'il me concerne je ne les appelerai plus jamais..."

"Réactif et efficace"

"Très bonnes prestations du technicien !!"

"Recherche de fuite rapidement localisée. Video à l'appuis! Reparation effectué par l'entreprise Armant TP. Réseau non tracé comme prévus, dommage..."

"Aucun retour d'information concernant votre intervention."

"La relation avait assez mal commencé, le technicien venu pour établir le devis initial n'ayant pas remis son rapport à la société mère, l'assurance ne pouvait pas donner son feu vert. Après quelques échanges vifs au téléphone, tout est rentré dans l'ordre. Le technicien intervenu pour effectuer les travaux a très bien travaillé, chantier propre et dans les temps."

"Service rapide et efficace. Je conseille."

"Tres bien"

"Suite à une infiltration d'eau, mon assurance à mandaté HYDROSOLUTIONS. J'ai beaucoup apprécié la réactivité et le sérieux de la personne en charge de mon dossier. Le compte est clair et précis."

"Professionnel pour les contrôles, par contre j'attend toujours le rapport."

"Excellente prestation.des techniciens agréables et professionnels.et qui vous commente les travaux effectués . Un grand merci."

"Très bonne entreprise de recherche de fuites, le technicien a été très pro et très sympathique, il m'a expliqué tout ce qu'il faisait et a vraiment pris le temps de trouver l'origine du problème en testant plusieurs endroits différents et en utilisant plusieurs méthode d'analyse. Je recommande vivement cette entreprise."

"Intervenant très professionnel et très consciencieux... recherches minutieuses et approfondies. Totale satisfaction."

"Merci à vos équipes - très bonne réactivité et efficacité. Merci au technicien très professionnel et ponctuel et qui a pu résoudre mon problème rapidement ce qui n'était pas gagné d'avance."

"J'ai demandé l'intervention d'hydrosolutions afin de rechercher une fuite. Le technicien très sympa mais très professionnel a découvert la fuite et vérifier l'ensemble de la tuyauterie afin de s'assurer qu'il n'y en avait pas d'autres. Je suis très satisfait et je recommande vraiment les compétences de cette société."

"L'entreprise a été mandatée par ma mutuelle. La prise de rdv a été très rapide ainsi que la date d'intervention. Tous les intervenants, du secrétariat pour la prise de rdv au technicien sur place étaient agréables et à l'écoute. La localisation de la fuite malgré la difficulté a été trouvée. Réactivité / qualité / agréable que demander de plus."

"Rapidité, efficacité, ponctualité, Bravo !"

"5 interventions en 1 mois dont 3 qui n'ont abouti à rien car 2 techniciens pas à la hauteur de la recherche , ce qui a été reconnu par leur entreprise, donc perte de temps et de jours qui prolongé gravement l'humidité dans les murs de mon appartement, conclusion très déçue à part un technicien qui lui a trouvé l'origine de la fuite un mois après , personne très sérieuse"

"Très pro"

"Il s'agit d'une entreprise sérieuse et agréable"

"Réglage réducteur de pression eau froide"

"Recherche d'une fuite pour surconsommation entre mon habitation et le réseau d'eau sur la route. La recherche n' a pas été simple , des embûches comme la communauté de commune et ensuite un parcours non logique du réseau , le gaz n'a pas marché donc ils ont utilisés une caméra et là le technicien à trouver ou surement l'eau fuit. Le suivi clientèle ainsi que le technicien ont été très bien, très efficace et de bon conseil."

"Très réactif, travail en autonomie , professionnel. Explication claire. 👍"

"Tres pros"

"Technicien, homme jeune, compétent, respectueux, n'a pas trouvé l'origine de la fuite mais ce n'est pas par faute d'avoir utilisé toutes les techniques à sa disposition. Avis très favorable"

"Expertise de la recherche de fuite concluante, permettant de trouver le responsable dans un dossier où l'origine de la fuite n'était pas évidente."

"Travail tres pro"

"Je recommande cette entreprise. Bonne réactivité par téléphone et mail. Le technicien qui est venu chez nous a été très agréable et très professionnel, nous expliquant le processus de recherche et ses conclusions."

"Je déconseille si vous voulez de la réactivité. Le slogan sur le site est Experts en fuite d’eau, nous intervenons en urgence et proposons des solutions adaptées. Fuite d'eau au plafond du voisin du dessus. En urgence ?? il a fallut attendre 1 semaine avant la 1ère intervention qui n'a pas été concluante. Puis à nouveau 9 jours pour la 2eme intervention. La gestion administrative est très lourde et l'intervention ne sera planifiée qu'une fois le règlement du devis visible sur leur compte bancaire donc au moins encore 3 jours d'attente. Donc plus de 15 jours pour identifier et stopper la fuite pendant lequel le voisin du dessus n'avait plus d'eau puisqu'on a dû la couper. Je met 2 étoiles pour le technicien qui était très bien et professionnel."

"juste une honte .... demandé 150 euros de franchise et ne pas trouver la solution bonjour suite à la 2 eme visite d'un technicien largement mieux en therme de service"

"Je recommande vivement cette entreprise. Rapport d’expertise détaillé et clair, technicien disponible et à l’écoute"

"Très sympas er professionnels, ça fait plaisir."

"Technicien sympathique et compétent"

"La détection de la fuite a été laborieuse. Le technicien était à la peine et n’avait pas toujours le matériel adéquat. Il a su détecter une fuite et nous a laissé sans réponse quant à la possibilité d’une deuxième fuite. Il est parti laissant dans le couloir plein de gravats. Il a laissé son matériel et n’a pas laissé propre. C’est à nous de le faire.."

"Très professionnel, à trouver en peu de temps"

"Super intervention:technicien top, efficace, très pro, conseils intéressants et pragmatiques, un mot bravo !"

"Intervention très rapide après avoir été mandaté par mon assurance. Efficace, très aimable et à l'écoute de mon problème. Il a trouvé la cause de ma fuite et je suis très satisfaite ."

"Recherche de fuites sur réseaux eaux usées, eaux pluviales, eau potable, prestations commandées par l'assurance habitation, personnel sérieux, compétent et aimable, ce qui n'est pas si courant."

"Société réactive et ponctuel,"

"Bonjour ! J’ai apprécié la secrétaire : aimable, souriante, à l’écoute , réactive. Un jeune homme de la société est intervenu dans mon appartement manque de pression , il a été rapide, agréable, très professionnel , suite à cette expérience , je recommande HYDROSOLUTIONS Annecy Merci"

"180€ de diagnostic, le technicien (très professionnel) est resté 25min pour trouver le problème… heursement qu’il n’est pas resté 1h … 400€ de l’heure Devis reçu après ce diagnostic, j’ai trouvé un plombier beaucoup plus compétitif ! L’entreprise est très réactive, mais elle vous le fait payer littéralement !"

"La mauvaise qualité de l'équipement ( camera ) n a pas permis de détecter le problème .D'apres votre expertise coude de canalisation cassée alors que c'est un mauvais raccord est la présence de racine."

"Rien à redire"

"Excellent service. Professionnel et arrangeant."

"Détection de fuites de toiture"

"technicien très sympathique"

"L' intervention à mon domicile s'est très bien passée. Personnel qualifié et professionnel. Niveau tarif je ne peux pas me prononcer car la société a été sollicitée par le syndic de mon immeuble. j'aurais mis cinq étoiles si le rapport nous était parvenu dans les 48h00 comme annoncé par les employés au lieu d'une bonne semaine. Bon rapport bien détaillé avec des photos de bonne qualité. Autrement rien à redire je recommande."

"Certes , le service n'est pas donné , mais on reçoit un devis rapidement ; on l'accepte ou pas. Appel lundi matin , devis reçu l'après midi , après acceptation , intervention le jeudi matin par un technicien sympa et compétent. Très bien."

"Pas de retour au bout d'un mois et demi d'attente pour choisir un robinet et prendre en compte une réparation dans la cuisine en même temps que la salle de bain ! Perte de temps et réparation non effectuée dans celle ci. Demande de retour papier qu'ils n'ont pas envoyés car seul un simple mail a été envoyé. Incompréhension.. sinon les travaux ont l'air correct, à voir dans le temps si autre fuite à détecter car cela fait 4 fois que l'assureur les mandates pour plusieurs fuites..."

"Monsieur Isay Keine est non seulement consciencieux et professionnel, mais il cherche à comprendre et à obtenir des réponses quant à la recherche de fuites. Un très grand merci à lui"

"Je recommande cet entreprise. Nous avions rendez vous aujourd’hui à 13h30 . J avais un problème de fuite d eau dans ma maison . J ai étais très très contente du sérieux du professionnalisme de l intervenant . Il a bien regardé partout et a fait tt le nécessaire pour rechercher la fuite . J ai eu recours à d autres entreprise et c est de loin la meilleure . Je ne peux que vous la conseiller Merci encore"

"Bonne prestation de l'intervenant, qui a fourni des explications et détails techniques permettant de bien comprendre la situation. Merci 😉"

"Vraiment en colère contre cette entreprise qui n’est pas du tout professionnel. J’ai une expérience vraiment médiocre avec eux. Pour commencer un employé est venu à mon domicile car on suspecté une fuite dans le garage de mon voisin qui aurait pu potentiellement venir de chez moi. On a cassé tout le carrelage de ma baignoire pour accéder à l’arrière. Mr n’avait pas le matériel pour remettre le carrelage, il a fallut donc prendre RDV pour qu’il passe de nouveau (car oui j’estime que c’est pas à moi ni mon conjoint de le refaire ! Et puis quand on vient chez un client on vient avec son matériel !) Bref, un employé était censé venir hier donc MERCREDI 1er MARS DES 8h.. nous sommes le JEUDI 2 MARS est nous attendons toujours. PERSONNE NE S’EST POINTÉ. Quand on donne un RDV on le respect ! Aucun respect pour le client c’est inadmissible !"

"Réactivité et efficacité merci"

"👍"

"Entreprise très professionnelle, à l'écoute, technicien ponctuel et minutieux, travail propre et soigné."

"J'ai fait appel à cette entreprise pour recherche de fuite d'eau dans ma salle de bain et réparation. La prestation de recherche de fuite était très chère, le technicien m'a confirmé qu'un devis pour la réparation me parviendrait. Malgrè plusieurs relances, je ne l'ai jamais obtenu. Visiblement, cela ne les intéresse pas. Leurs propos sont donc mensongers, j'ai été très déçue."

"Suite à une surconsommation d'eau, j'ai contacté Hydro-Solutions via leur site web un vendredi soir. Dès le Lundi matin, je suis contacté, j'explique ma demande (recherche de fuite extérieure), j'ai un devis dans les 10 minutes suivantes et un rendez-vous pour le mercredi. Le technicien, super compétent, effectue la recherche non destructive avec un appareil sonore (qui dans mon cas était beaucoup mieux qu'avec une injection de gaz). Je reçois mon rapport le lendemain matin avec tous les détails et photos. (bien que je connaissais déjà le diagnostique suite aux explications du technicien (Mr. Chevallier). J'ai contacté une entreprise pour effectuer le creusage à l'endroit indiqué par Hydro-Solutions et la fuite était EXACTEMENT à l'endroit indiqué. A vrai dire, mon assurance avait utilisé un autre prestataire qui m'avais dis que la fuite se situait dans le garage et je n'ai jamais été convaincu. Heureusement que j'ai demandé un deuxième avis. C'est la deuxième fois que nous faisons appel à cette entreprise. La fois précédente (en 2020) était pour détecter un blocage au niveau du fourreau Télécom car la fibre ne voulait pas passer. Dans les deux cas, un taux de réussite de 100% et une satisfaction dépassant mes attentes. N'hésitez-pas à faire appel à cette société. Vous n'en serez que des plus satisfaits par leurs prestations. Merci Hydro-Solutions et merci Romain. Madame Weiss"

"Romain est venu en intervention à notre domicile pour une recherche de fuite au niveau de notre salle de bains. Il a travaillé vite et proprement (destruction nécessaire pour accéder à la nourrice). Je l'ai trouvé très pro, ses explications étaient très claires."

"Très satisfaite, rdv rapide et diagnostic de la fuite efficace ! Je recommande !"

"De vrais professionnels qui ont trouvé la solution pour les fuites de notre piscine. Efficace, personnel très agréable je recommande sans équivoque cette entreprise."

"Scandaleux ! Rapports faux, calomnieux, pas du tout professionnels ! Suite à un dégât des eaux survenu chez nous le 29 mai au plafond de nos WC, nos voisins nous confirment une fuite dans leur cuisine ce même jour, cette dernière se situant juste au dessus de notre plafond endommagé. 2 mois plus tard (!!), Hydrolosutions vient faire une recherche de fuite chez eux, et bien entendu n'en trouvent pas. Ils rédigent ensuite un rapport digne d'un enfant de 3 ans mentionnant que comme il n'y a pas de fuite, il n'y a aucun lien avec notre sinistre. Ils rapportent même dans le rapport les propos calomnieux de nos voisins - qui se distinguent par une malhonnêteté sans bornes depuis des années et qui ne sont jamais venus chez nous - qui justifient notre sinistre en disant que notre maison est pleine de moisissures depuis 3 ans. Et lorsqu'on appelle Hydrolutions, au lieu d'un mea culpa ils se permettent de vous hurler dessus ! Fuyez ces escrocs incompétents ! Ils entendrons parler de moi..."

"La cerise sur le gâteau : le PDG de l'entreprise qui prend la défense de ses équipes au lieu d'y remettre de l'ordre pour les torchons qu'elles rédigent. Ne vous en faites pas, mon assurance est au courant, ma protection juridique est sur le coup et vous aurez bientôt des nouvelles de mon avocat Monsieur Croze. Je réitère mes propose : une belle brochette d'incompétents !"

"Mauvais diagnostic, a la botte des assureurs. Diagnostic frauduleux."

"Fuite trouvé et résolu! Très pro et aimable je conseille fortement!"

"Technicien au top, ponctuel et prend le tps d expliquer au client. Au top et merci à Romain de Aoste"

"Technicien, ponctuel et professionnel . Merci Romain pour votre écoute et vos conseils. 👍"

"J'ai fait appel à l'entreprise Hydrosolution pour une recherche de fuite.L'intervention à eu lieu ce matin par Thomas. Très satisfaite. Heure du rdv respectée. Thomas Très professionnel.Il m'a expliqué comment il allait procéder,où passaient les conduites et l'intervention qui sera nécessaire.Je recommande cette entreprise."

"Très professionnel 🙏et sympathique"

"Société à éviter. pas de compétences techniques du métiers. menteurs et tricheurs que ce soit dans les heures de rendez-vous que dans le travail réellement réalisé"

"Entreprise très professionnelle et très réactive. La secrétaire est très sympathique et efficace. Je recommande."

"Personnel très professionnel, courtois et compétent. Parfait."

"si vous laissez rentrer des employés de cette société chez vous vous avez meilleur temps d'être assuré contre le vol."

"Entreprise sérieuse et contacts sympathiques. Frédéric le technicien a fait un bon travail et m'a donné toutes les explications demandées. Très sérieux."

"Intervention pour une recherche de fuite au prix de 552 € ttc. Le rapport stipule une fuite du aux joints du receveur de douche. La réparation faite, la fuite persiste. Deuxieme RDV en SAV. le technicien daigne a recontroler, appel sa société et finalement maintient son premier diagnostique. La fuite perssiste. Je fais appel à un plombier et en 10 mn trouve la fuite qui venait de l'évier de la cuisine. A FUIR."

"Intervention rapide et très professionnel, autant pour la recherche de fuite que pour la réparation, je recommande !"