Proxitherm

"très mauvais, il faut être très patient. je ne conseil pas."

"Me propose rendez vous dans 1 mois, alors que mon groupe de sécurité de cumulus fuis, donc pas d'eau chaude pendant 1 mois .... société a fuir !!"

"Aucune réactivité à tous les niveaux et d'une très grande mauvaise foi"

"Nous sommes locataires chez Actis qui a un contrat avec proxiserve. Ces derniers, suite à une panne de la chaudière, me donne rdv sur 10 jours !!! ça m'est déjà arrivé en été comme en hiver. Soit le contrat est nul soit ils n'engagent pas assez de techniciens pour honorer leur contrat"

"Une très mauvaise entreprise que je ne recommande à personne !!! Les secrétaires ont toujours des excuses pour les rdv, les techniciens font pas leurs boulot correctement il y a toujours un problème. J'ai attendu 3mois avant que ma chaudiere soit réparer correctement avec 2 techniciens différents qui étais venu et mal fait leur boulot, et les secrétaires qui savent pas faire leur boulot ! Et la de nouveau un problème de chaudière au bout d'une semaine !! Inadmissible !!!!!"

"Une boîte plein de sous homme"

"5 jours sans chaudière , sans eau, sans chauffage avec 2 enfants a la maison., il vous donne rendez vous et ne viennent pas !!!!"

"UN AN que notre chaudière est défectueuse et que PROXISERVE ne fait répare pas, UN AN sans chauffage. Et lorsqu'ils se sont décidés à la changer, ils n'ont pas vérifié si il y avait une fuite de gaz (ce qui est obligatoire normalement), résultat? FUITE DE GAZ, L'APPARTEMENT A FAILLI EXPLOSER!!!! Nous allons déposer plainte, cette entreprise doit FERMER!!!! en plus au téléphone les dames sont malpolies"

"Service plus que honteux, j’ai jamais vue une réalisation aussi mal faites, qu’is arrête d’embaucher des brebis galeuse. Si vous avez l’opportunité de faire appelle à un autre service je vous conseil de le faire"

"Tout dépend sur quel personnel en tombe en tout cas je mets 4 étoiles à à Ali il est consciencieux il fait du bon travail je dis bravo"

"Aucune réactivité pas de retour entré les service nul de chez nul à fuire . Dommage on ne peut pas publier à zéro etoile😡"

"Injoignable et/ou ne viennent pas aux rdv qui le donnent... très décevant..."

"Je suis étonné de lire autant de mauvais avis... Je ne les remet pas en question en revanche nous concernant ça s'est toujours très bien passé pour l'entretien de notre chaudière (pendant 7 ans, que ce soit au téléphone ou durant les visites techniques). A-t-on eu de la chance ?"

"Rapide et efficace"

"Ns sommes très bien accueillis et c est excellent"

"Rdv pour entretien de la chaudière donné une semaine avant (entre 8h et 12h), par lettre donc je fais tout pour être présente ce jour là, quitte à faire déplacer un membre de ma famille pour prendre le relai. Prévenu à 11h50 par la secrétaire que le technicien est soi disant en arrêt maladie. Ou est le respect du client ?"

"Lamentable, horrible, tout est à refaire dans cette entreprise. Les rendez-vous ne sont pas honoré, personne ne préviens, les secrétaire répondent toujours la même chose... Entreprise à fuir je pense que vue comment il fonctionne il faudrait un ou une responsable capable de tout reprendre en main car les personnes qui dirige ne sont pas capable."

"Acceuil téléphonique pénible, font répéter plusieurs fois nos coordonnées pourtant déjà enregistré dans leur base de donnée, chaudière régulièrement en panne.... les techniciens font ceux qu ils peuvent..."

"Service au top , secrétaire agréable , rdv d’urgence parfait en cas de panne et technicien très pro, je recommande"

"Proxiserve, une bande de bon a rien,il n'y en a pas un pour rattraper l'autre"

"Société incompétente.. .rdv pas honores.ils n ont même pas la politesse de prévenir quand ils ne passent pas. Cela fait 3 fois qu ils interviennent sur mon chauffe eau, la panne n est toujours pas réparée. Ils doivent passer en urgence ce matin à 8h30. Il est 10h et toujours personne.je pense qu' ils se paient la tête des clients et qu' ils n en ont rien à faire. Il faudrait qu' actis réagisse et arrête de travailler avec eux"

"Bonjour, Je met une étoile car je suis obligé mais elle n'en mérite même pas une tellement qu'ils sont malhonnête. Cela fait plus d'un an qu'un technicien est venu changer ma chaudière dans mon ancien logement. Celui ci a fait tomber un outil sur ma plaque a induction, la vitre a été endommagé. Sur le coup, le secrétariat fut très réactif pour me donner une adresse mail a qui envoyer ma réclamation. Depuis ce jour aucne nouvelle malgré des relances par mails et des courriers de la part de mon assurance. Je vais devoir aller plus loin dans les procédures pour me faire rembourser/réparer ma plaque. C'est un scandale de devoir en arriver là et d'être aussi malhonnête. J'aurais honte de travailler dans une entreprise qui fonctionne ainsi."

"Nous avons acquis avec ma compagne une maison en Janvier 2018 qui possède une chaudière au fioul basse température assez récente mais dont le dernier entretien remontait à 2017. Nous avons traîné pour trouver un contrat d'entretien et malheureusement elle est tombée en panne avant que nous l'ayons fait. En plein mois de Novembre, et sans contrat, il était difficile de trouver une entreprise disponible rapidement. Malgré les critiques très négatives, nous nous sommes tournés vers Proxiserve qui nous proposait un RDV lundi après-midi (en appelant le jeudi après-midi). Ils nous ont aussi dit essayer d'envoyer un technicien le ledemain (vendredi) mais sans garantie car tous étaient très chargés. C'est au final lundi en début d'après-midi que le technicien est venu, comme prévu. En réalité, plusieurs problèmes s'additionnaient sur notre chauière et il a su les résoudre, expliquer clairement ce qui se passait et aussi comment faire pour les prévenir à l'avenir. Le RDV a pris plus de temps que prévu et cela a malheureusement dû le mettre en retard pour son RDV suivant. Mais à son départ nous avions de nouveau du chauffage ! Il a de plus pris le temps de faire les vérifications de sécurité nécessaires concernant le monoxyde de carbone. Merci pour ce professionnalisme du début à la fin du dépannage. C'est avec joie et confiance que nous prenons le contrat d'entretien chez Proxiserve. Je me devais d'écrire un avis, tellement la note actuelle ne reflète absolument pas le très bon service que j'ai reçu."

"Ce n'est pas un lieu mais société nationale qui regroupe plusieurs métiers afin de répondre à un maximum de pannes"

"Tres bien bien accueillant merci"

"Personne au téléphone, technicien pas à l heure...alors qu il était censé être la entre 8h et 9h30...premier client quoi. Bref entreprise a fuir."

"Bien obligée de mettre au moins une étoile. Mais aucun service. Rdv non honorés. 2 mois pour avoir la résolution à moitié d.une panne en plein hiver. Nouvelle panne sans solution. Service clientèle au bout du monde avec des gens qui ne comprennent pas le français. Une catastrophe. Ils se contentent d.encaisser le montant des abonnements mensuels."

"UNE ETOILE CAR ZERO N'EXISTE PAS !!!! A FUIR ABSOLUMENT , des voleurs !! notre situation : a la suite de notre déménagement , nous avons appeler pour résilier notre contrat de notre appartement en location, pour en ouvrir un pour notre maison. La dame nous annonce que nous devons payer jusqu’à la fin de l'année les factures de notre ancien appartement. Elle rajoute également que la nouvelle locataire (si elle décide de garder le même contrat que le notre) paiera également sa part !!!!! Nous allons nous renseigner sur 60 millions de consommateurs"

"Incompétent, venu 4 fois pour réparer une vmc, ils n'ont jamais réussi et aujourd'hui délai de 15 jours pour réparer une chaudière. Aucun souci pour eux de me laisser avec un enfant sans eau chaude."

"Une entreprise de bras cassés et d incompétents, ils vous laissent sans chauffage en plein mois de janvier ou sans eau chaude, ça ne les dérangent pas, il faut au moins une semaine avant d avoir un rendez-vous et encore c est pas sûr que le problème soit réglé. À éviter.+++"

"Franchement si on avait le choix dans notre logement à la place du bailleur j'irais chez un autre prestataire. Prise de rdv pour une fuite radiateur et changement de celui je compte à ce jour déjà 3 appel de dernière minute sur 3 rdv pour cause technicien malade /technicien en intervention compliqué mais blablabla sérieux vous croyez que ça nous amuse de bloquer des jour comme ça !!!! Prestataire nul...... Comble du comble 1 mois pour venir changer un radiateur et remettre le chauffage alors qu'il y a des personnes vulnerable et enfant dans la maison intervention prévu pour le 24 nov reste à voir si il seront au rdv.... SERVICE ET ENTREPRISE HONTEUX"

"Rendez vous non honorés. Il est étrange que cette société ait gagné des appels d'offres auprès des bailleurs sociaux."

"Un avis concernant l'appel de ma maman 74 ans qui appelle ce matin Proxiserve, chauffagiste sye embauché par Actis. Plus de chauffage !!!! Et que répond on à une femme de cet âge, avec des soucis de santé : le technicien ne peut passer que mercredi prochain, je n'ai que ça ! Vous êtes sérieux ?????????? C'est une honte !!!! Vu les notes que vous avez, pensez à changer de voie!!!!!!"

"Attente téléphonique très long. La personne n'a même pas su trouver mon adresse. Cependant, l'intervention a été réalisée 2j après, merci."

"Je déconseille cette entreprise. Elle a ouvert un robinet pour faire monter la pression de la chaudière et facturer une contre-visite. Elle est en réseau avec des apporteur d'affaires."

"Je déconseille, fuyez !!! ; prise de rendez-vous il y a 3 semaines mais je sentais la personne peu convaincu au tél : me dit, ça n'est qu'un devis, ça n'est qu'un devis 40 fois; on m'appelle aujourd'hui pour me dire que le rdv est annulé parce que leur planning est trop chargé. ne propose même pas un autre rdv !!! pitoyable ! je ne recommande pas du tout ..."

"Les ouvriers ne sont pas agréables ne parlent pas enfin c'est pas professionnel du tout"

"Mettent énormément de temps à intervenir. Fuite d'eau, pas d'eau chaude toujours pas résolu après presque 3 semaines. On appelle tout les jours plusieurs fois, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone on tombe sur répondeur."

"On appelle et on se fait raccrocher à la figure out fois de suite. On nous donne un rdv entre 13h et 17h puis finalement 18h et enfaîte personne ne vient... Alors que je suis une urgence sans eau depuis bientôt une semaine. Avec des enfants en bas âge c'est juste insalubre. Sans eau pas boire pas cuire des pâtes pas de WC pas de douche... Inhumain."

"Standardiste ds 1 plate forme qui ne comprend rien à ma demande. Quand au chauffagiste depuis qu'il est venu faire l'entretien il a fallu 2 nouvelles interventions car il ne marchait plus alors que 2 ans dans soucis !!"

"La pire entreprise que j’ai vue de ma vie aucun professionnalisme sa commence par la prise de rendez-vous avec une femme qui ne comprenait pas le français on et rester prêt de 20 min a lui épeler cumulus et lui expliquer que ce n’était pas un compteur électrique car elle en était convaincu Vient ensuite le rendez-vous la femme nous dit entre 8h et 12h et puis personne donc on apelle et elle nous dit entre 13h et 18h sans même s’excuser puis le monsieur arrive a 17h55 et puis et rester 2min30 et nous a dit qu’il savait pas cela fait maintenant 15 jour que l’on a plus d’eau chaude et qu’il nous font tourner en rond pour finalement le thermostat une pièce clipser et qui coûte 20€ qu’il aurait du vérifier en premier j’attend aujourd’hui leur visite pour me remplacer la pièce mais j’en attend peu de leur part Je déconseille totalement toute personne qui voudrait appeler ses incompétents sortie de nul part dommage qui l’on puisse pas mètre moins d’étoiles"

"Des branquignols de première. Travaille de pignoufs . Obligé de faire venir un plombier à mes frais alors que dans mon loyer je paie cette société pour normalement faire l'entretien de la plomberie ."

"une personne au téléphone qui comprends la langue, ça serait pas mal"

"La société aurait elle disparu ? Plus de service client ni rappel."

"Ce plombier est intervenu et ses conseils et travaux ont été précieux."

"Installation d'un chauffe eau dans les combles. Quelques mois plus tard on se rend compte qu'il y a des fuites, on les rappelle, ils n'ont même pas voulu nous écouter. On a fait venir un autre plombier à nos frais pour réparer ce qu'ils n'ont pas bien fait depuis le début. A fuir."

"Le réparateur marque sur son planning client absent sans prendre la peine de sonner ni de téléphoner au client.je l'ai constater moi-même ce jour à 8h43. et impossible d'avoir un responsable en ligne."

"J'avoue que c'est la première fois que j'ai une aussi mauvaise expérience avec un prestataire de service de ce type. Voilà maintenant presque 2 mois que j'attends un appel téléphonique de leur part pour une prise de rendez-vous en vue d'un changement de pièce. J'ai relancé 6 fois. Je tombe à chaque fois sur un service client téléphonique qui doit être basé au Maroc (confirmé par mon bailleur). Impossible d'avoir un rendez-vous, un appel, ou quoi que ce soir d'autre. Mon bailleur me confirme que les plaintes à l'encontre de ce prestataire sont quotidiennes. Alors voilà, difficile de juger ce service finalement, car il ne se passe strictement RIEN après mes appels et mes demandes. Un vrai scandale, presque une arnaque. A fuir !!!"

"Ne rappel jamais pour donner rdv!"

"Suite à une fuite sur siphon, le plombier vient lors du RDV sans le matériel. Il repart donc sans rien faire et doit commander la pièce.(cela fait 11 jours que j'attends). Je rappelle donc pour qu'on me fixe un nouveau RDV, et là on refuse, ils ne savent pas où est ma pièce. Je leur dit que la dernière fois, à ce numéro on m'a fixé un RDV. Il me répond CI COUM CA et il me raccroche au nez. INADMISSIBLE. Fuyez !!!!! PS: ça fuit toujours sous mon évier !!! mais ça, ils s'en foutent........"

"A fuir depuis 4 jours j'appelle pour avoir un rendez-vous et personnes ne rappelle. Mon bailleur a pris ce prestataire qui est juste horrible."

"Leur professionnel est intervenu moult fois depuis septembre concernant le meme problème de chaudière. Il a remplacé plein de pieces sauf la bonne. Depuis 15 jours je suis sans eau chaude sans chauffage. Quand je téléphone c est une plateforme qui nous indique que l agence va nous rappeler mais.ne nous rappelle jamais. Ils ont envoyé un mauvais devis a mon bailleur au bout de 8 jours et 6 appels a la centrale......honnêtement si j avais pu mettre 0 etoile je l aurais fait volontiers. Passez votre chemin"

"Depuis fin décembre notre chaudière se vide tous les jours..... Nous avons de l eau tiède uniquement mais même pas assais chaude pour dire de prendre une douche correcte.... Malgré plusieurs appels la pièce commandée n arrive pas..... La chaudière est dans le rouge en permanence et ne se rempli plus!! fais du bruit ... Bref on est pas tranquil mais pas de réaction de la société... On nous d attendre..."

"A fuir ! Service client null !!! zéro réactivité Pièce de remplacement commandé en novembre et toujours pas de nouvelles après plus de 3 mois d'attente. Pas de rappel d'entreprise suite à mes demandes. Vraiment pas sérieux !!!"

"Un vrai scandale a fuir vraiment sa fait 2 semaine que jatten qu’on me contacte pour remplacement de pièce sur chaudière toujours rien ma patience a des limites à fuir vraiment pa professionnel du tout"

"Bonjour je subit ce prestataire par mon bailleur, j'appelle chaque semaine depuis 2 mois et tjr aucune prise de rdv,ma chaudière fuit est fait un sifflement intérieur et extérieur je dois mettre des chiffons pour éviter la flaque d'eau, et pour prouvé que ce n'est pas un prestataire sérieux et fiable, il ne répondent même pas aux avis postés et ne font rien pour leurs clients, a bannir...."

"Pas grand chose"

"3 mois sans l'eau chaude avec un bébé, impossible de les appeler ,quand on prend rdv ils viennent pas, c'est impossible"

"Nuls, site internet impossible à utiliser pour un rendez-vous de dépannage, numéro de téléphone qui ne répondent jamais, et le service client de proxiserve/MonChauffagiste privé qui vous fait naviguer entre différents services pour au final ne toujours pas avoir de rendez-vous. Finalement j'ai appelé Engie....."

"Pas sérieux, à fuir. Rendez-vous pris en ligne. Le service client doit nous rappeler dans les 24h mais aucun appel. J'ai pris une demi-journée sur mes congés et personne n'est venu!"

"AUCUN retour du service SAV, impossible de savoir la pièce de mon chauffe eau est sous garantie. NE jamais faire travailler cette entreprise pour vos travaux."

"Juste fuyez svp"

"Ne se présente pas aux RDV prévus 2 fois de suite et même pas un coup de téléphone pour s'excuser. Totalement dépassé, à fuir !!!"

"A FUIR pas sérieux vous fixez un rendez-vous et ce présente pas."

"Depuis que les techniciens sont passés pour l'entretien annuel de ma chaudière, celle-ci se coupe après 5 min d'utilisation. J'essaye de les contacter depuis 2 mois mais aucune réponse. Je résilie mon contrat au plus vite. À éviter !"

"Aucune réponse, aucun devis après 3 semaines. Pas sérieux , a fuir."

"Maintenance de chaudière en 10 mn fin novembre ; panne 3 jours après ; 15 jours sans chauffage ni eau chaude jamais de nouvelles ; SAV inexistant , entreprise catastrophique ; à fuir !"

"J ai eu une intervention en 10 jours qui a fait fonctionné 1 journée l eau chaude et chauffage pratiquement inexistant, rendez-vous ce matin non Honoré et je suis toujours sans chauffage, ni eau chaude...??"

"Incompétence prestataire a évité"

"Entreprise a fuir au plus vite donne des rendez vous et les décales sans prévenir donc personne pour les recevoir quand vous rappelez pour un autre rendez vous les secrétaire téléphonique vous garantisse un rendez-vous et personne ne viens et quand enfin il vienne il non pas les pièces ( flotteur de wc) donc vraiment si vous avez le choix n’allais pas chez eux à vos risque et péril"

"Manque de sérieux ma chaudière se met en sécurité aucun moyen de les joindre le problème est récurrent. Je vais voir un autre prestataire. Cette société n'est pas sérieuse !"

"Proxiserve grenoble est injoignable par téléphone malgré les messages répondeurs laissés. Le rdv a été finalement pris en allant sur place. Le technicien n a pas respecté le créneau horaire prévu ( une matinée entière). Nous n avons jamais reçu de compte rendu de passage, malgré des relances par mail. Allez voir ailleurs."

"Une enterprise nulle, qui manque cruellement de sérieux ,rdv trop long , ne répondent pas au telephone, malheuresement c'est actis qui les engage.A FUIIIIIIR passez votre chemin."

"Je suis sous contrat avec cette entreprise mais ça s'est extrêmement dégradé. Réponse téléphonique inexistante, pas de rappel sur messages vocaux. Seuls les mails marchent parfois. Octobre 2022 ,3 mois en panne de pompe, j'ai du faire intervenir un autre plombier. Mi février 2023 panne totale de chaudière depuis une semaine. Aucun respect des consignes d'intervention ecritent par mail. Toujours en panne complète depuis1 semaine. Je vais changer d'entreprise. F Pellerin"

"A évité"

"Service totalement incapable. Un problème d’eau chaude récurrent a mon appartement que ce service est incapable de résoudre ni d’envoyer un technicien en me disant d’attendre en restant chez moi. Il est vrai que je n’ai que ça à faire d’attendre toute une journée chez moi, sans nouvelles, pour avoir de l’eau chaude. De plus, le technicien n’est même pas passé, personne ne pas prévenu alors qu’on m’avait certifié qu’il viendrait. J’ai donc annuler tout mes projets pour attendre quelqu’un qui n’est jamais venu. Service déplorable, qui est dans l’incapacité de venir résoudre un problème qui relève de leur fonction. Je ne vous remercie donc pas."

"Je prends rarement le temps d’écrire des avis, mais pour le coup c’est vraiment nécessaire ! Impossible de les joindre par téléphone après plusieurs jours. Je n’ai même pas de trace de leur passage. Cette société n’est vraiment pas sérieuse ni professionnelle. Je déconseille vivement."

"Ils ont fait un travail baclé. Une pièce a du etre changée 8 mois après leur passage."

"Très bon service et accueil téléphonique."

"Aucun respect pour leur client je déconseille fortement"

"Ne viens pas au rendez-vous, ne préviens pas, même pas un coup de fil... Dur de les avoir au téléphone, avec une messagerie pleine... Vraiment pas professionnel, si possible à éviter"

"Expérience mal commencée... et j'espère vite en finir. C'est le prestataire de service de Pluralis, je m'adresse donc à Proxiserve pour un problème de débit d'eau chaude inexistant. Le technicien n'est pas venu au R. V que j'attendais avec impatience depuis 10 jours !!! On m'a promis de me rappeler aujourd'hui mais Rien. Je rappelle encore, on me dit qu'il faudra attendre lundi... juste pour un R. V.... Sans eau chaude tout le week-end et jusqu'à quand ??? avec mon fils autiste... Quelle honte !!!"

"Aucune expérience commerciale avec cette entreprise. Mais par contre témoin et victime directe d une conduite extrêmement dangereuse sur la voie rapide à la sortie de Grenoble. Son véhicule a fait une diagonale en s insérant de manière sauvage , sans clignotants en coupant la route à deux voies.. inacceptable ! Surtout avec son véhicule de service."

"Vous devriez changer votre nom et mettre : Proxi serve à RIEN ! On a l’impression de leur demander la lune , hors vous avez juste à faire votre métier !! Sans parler de l’assistante qui bloque mon numéro de téléphone ! Incompétente ! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 !!!!!"

"Une entreprise qui n'a pas de paroles les employés et employeurs n'ont aucun respect du client"

"Très mécontent tente de cette société. En panne de chauffage depuis 6 jours, je ne cesse de les appeler et tombe sur le même répondeur très impersonnel. Depuis hier un message vocal précise que leur répondeur est plein. Donc aucune intervention de leur part et aucun moyen de les joindre. Leur service national me demande de les rappeler… on tourne en rond et je suis toujours sans chauffage alors que mon contrat d’entretien stipule une intervention sous 48h. De plus j’attends un devis pour une pièce depuis 7 mois. Incompétence totale. Cette société devrait s’appeler : Proxi serve à rien !"

"ne viens pas au RDV, ne rapelle pas, ne prend pas d'appel au téléphone. sont-ils seulement vivants ?"

"Un seul qualificatif Nul"

"Je donne une étoile car je peux pas faire moins Après une entretien et une réparation je me retrouve avec une facture d'eau énorme et suis restant sans eau et sans chauffage plus de deux mois et j'en passe😞 Heureusement mon bailleur les a exclu A fuir absolument"

"A se demander si cette agence existe encore. Jusqu'à il y'a trois ans, ça allait. Mais l'entretien de ma chaudière n'a pas été fait depuis 2 ans et demi. Ils ne répondent pas au téléphone, ne rappellent pas quand on laisse un message, ne répondent pas aux mails. On paye pour un service qui n'existe pas. Non seulement c'est de l'escroquerie mais en plus ça devient dangereux. Par contre pour envoyer les factures là ils savent me joindre."

"Prise de rendez vous au top avec Océan (très arrangeante pour intervenir rapidement suite à une panne). Intervention d'Alexis parfaite : explication de la panne et instructions pour un bon usage de la chaudière ! Merci à vous"

"15 jours que j'essaie de les joindre pour programmer mon rdv annuel. Aucune réponse par mail ni par téléphone qui me dit que le répondeur est désactivé..."

"JE MET UNE ETOILE MAIS VU LEUR NULLITE FAUDRAIT METTRE UN - DEVANT"

"Ne m’ont jamais rappeler pour le rdv annuel"

"une question déposée sur le site le 5 janvier, nous sommes début février et aucune réponse à ma question sur la facturation des unités relevées sur les radiateurs. Mon syndic m'a donné une adresse mail directe pour que je puisse relancer, aucune réponse non plus depuis 1 mois. Total mépris..."

"Une honte cette entreprise !!! Une plate forme téléphonique au Maroc ou ils se moquent des clients ne font pas leur travail, des rendez-vous pris quand on arrive à en avoir un mais non honoré, on doit me rappeler mais au bout de 3 mois toujours rien !!!! Pourtant ils encaisse l’argent de nos charges sans problème vu leur chiffre d’affaire exhorbitant !!! Mais où va t’on !!!!! Des bons a rien !!!!!"

"Bonjour suite à mon précédent message je me permets de mettre cette note car j’ai eu une personne au téléphone qui a répondu à mes attentes et qui a pus résoudre mon problème je le remercie cordialement Madame Fonteix Magali"

"Un grand merci au nouveau responsable d'agence qui m'a parfaitement accueillie et qui s'est rendu disponible pour répondre à ma demande. Merci !"

"J'ai pas les mots..."

"intervention dans mon logement pour un problème de pression d’eau froide . Lors de la prise de rdv j’ai eu un accueil chaleureux de l’hôtesse qui a pris en compte ma demande et m’a fixée un rdv le lendemain. Le technicien Michel très professionnel, sympathique. Je recommande"