Salvagiotti & Fils

"Ayant accepté le devis pour un aménagement de cabine douche et versé un acompte de 500€, mes parents (88 ans) se retrouvèrent durant 3 mois avec des travaux en pointillé, d'abord l'évacuation de l'ancien matériel, puis le raccordement du pluvial réalisé à la va-vite, carrelage non posé, cabine non fixée...Plusieurs appels n'ont rien fait avancer...A éviter."

"La chaudière étant tombé en panne, il devait revenir le lendemain matin avec la pièce. 2 jours plus tard, après avoir laissé de nombreux message sur le répondeur, nous sommes allés sur place. Le plombier est parti en congé..."

"Discussion avec M.Salvagiotti après une intervention non terminée Mon premier commentaire: Nous nous sommes retrouvés avec une chaudière en panne, qui fuyait. Il a arrêté la fuite et devait passer le lendemain avec la pièce à changer. En attendant nous n'avions que de l'eau froide.Nous l'avons attendu et recontacté en vain. Le surlendemain, en allant sur place nous avons appris qu'il avait du partir et qu'après il était en congés.... RÉPONSE DE M.SALVAGIOTTI: Vous vous êtes retrouvé en panne de chaudière et vous avez essayé par vos propres moyens de la réparer . C’est quand vous avez compris que vous ne la répareriez pas vous-même que vous avez êtes contraints d’appeler un professionnel. Je suis venu le plus rapidement possible. ( cela vous ne le signalait pas dans votre commentaire) . Je vous ai en effet isolé la chaudière pour que vous puissiez quand même avoir de l'eau . Je vous ai dit aussi que vous aviez condamné l'amener d’air de votre chaudière car vous êtes en train de refaire votre cuisine vous même. En tant que professionnel je ne peut pas toucher à votre chaudière dans ces conditions je deviens responsable de l’installation. Et au vu du bricolage qui a était fait pour colmater la fuite je ne peux engager ma responsabilité. Je m'occupe donc en priorité de mes clients qui essaye pas de réparer leur chaudière et qui m'appelle car ils n'ont pas de solution . Je vous ferais remarquer également que je vous ai rien fait payer ( recherche panne / déplacement ) . Merci Ma réponse: Excusez moi mais ne pouviez-vous pas me dire simplement que vous ne feriez rien? Vous m'aviez dit repasser le lendemain pour changer la pièce. Apparemment c'etait en vacances que vous partiez le lendemain. Et ne pouviez vous pas répondre aux 7 ou 8 appels au moins que je vous ai passé monsieur? Je suis a 7 mois de grossesse au cas où vous ne l'auriez pas remarqué et les douches à l'eau froide plus me déplacer jusqu'à votre atelier ce n'est pas l'idéal. Encore heureux que nous ne vous ayons rien donné pour une journée et une matinée entière coincée à vous attendre et le déplacement sous la pluie à votre atelier. Merci pour votre mauvaise foi"

"Artisan très professionnel, j'ai fait appel à eux plusieurs fois et les travaux ont toujours été fait proprement et le tout pour des tarifs raisonnable pour la qualité de la prestation !"

"Je RECOMMANDE VIVEMENT Cette Société qui a toujours fait un travail de grande qualité. Au plaisir de vous revoir sur un autre chantier que je lancerai prochainement!"

"Professionnel et réactif, Cyril à su répondre à mes attentes rapidement . Je vais pouvoir profiter de ma climatisation tout l'été ;-)"

"Cyril est très professionnel et réactif, nous lui avons confié l'installation d'une clim et l'entretien de notre chaudière. Il est toujours disponible pour tous travaux de plomberie et chauffage."

"Efficacité, compétence"

"Retards, ne vient pas aux rendez-vous, ne réponds pas au téléphone, annule une heure avant le RDV fixé, dégrade un mur et laisse tout comme tel... A fuir!!!"

"Pas très content de cette entreprise qui m’a fait payer 500€ et n’as toujours pas envoyé de facture et ne répond pas au téléphone je pense pas très sérieux ne me dit pas que j’ai pas eu à faire à MR salvagiotti &fils"

"Nous avons fait confiance à Cyril pour la pose de notre climatiseur sans regret. Il est à l’écoute et a de bons conseils. Cest vrai qu’il est difficilement joignable mais il fait du travail propre et soignée. Merci à lui."

"Professionnel, efficace et à l’écoute. Certes débordé comme beaucoup d’artisans de qualité. A l’heure d’internet où tout s’achète en quelques secondes, la patience n’est plus de rigueur pour certains, vous trouverez toujours plus rapide toujours moins coûteux… mais la qualité d’une entreprise passe par sa proximité et les bons conseils quelle donne à ses clients. Je recommande vivement son travail… Merci à vous pour avoir donné de la fraîcheur à notre maison… Bonne continuation"

"Artisan très professionnel et de très bon conseils . Je vous le recommande fortement."