Ser Gonon Dhalluin

"La qualité du service et le prix"

"Bonne accueil , entreprise sérieuse ."

"2 rendez vous prit. 2 rendez vous où ils ne sont pas venu. Impossible à joindre par téléphone. Énormément déçu"

"dur d avoir un rdv"

"Entreprise pas intéressé par les particuliers, malgré la relance ,attendre 2 semaines et demie pour un devis qui prendra 1h ."

"Sté au top. Pompe à chaleur posée nickel, techniciens sympas et qui bossent bien."

"Très bon accueil et super équipe !"

"Réactif et compétent"

"Se fout littéralement des particuliers mais aussi de la gueule du client... Ai appelé presque tous les jours pour une intervention concernant des wc et à chaque fois la même réponse : Je vous rappelle demain. Bref, absolument pas pro. À éviter !!! François Le Fur (Saint-Jean-de-Bournay)"

"Très bon accueil. Très professionnel."

"installation de meubles sdb et douche dans un immeuble neuf : pas de catalogue des produits à disposition, pas de moyen d'avoir des conseils avec le professionnel (heureusement accueil tel sympa avec la secrétaire!), on attend la date du showroom, prévu depuis quelques mois..."

"À éviter à tout prix ! Pas professionnel du tout. Devis pour installation de chaudière signé en mars. Nous sommes en octobre et déjà 4 rdv d'installation où le technicien n'est pas venu dont 3 fois sans prévenir.compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone. L'hiver arrive. Il y a 3 enfants sous mon toit. Vous encaissez rapidement la caution mais vous vous en foutez ensuite de vos clients. Artisan à éviter. Procédure de mise en demeure entamée"

"Avec cet entreprise depuis plus de 20 ans, ne sont plus des professionnels. Nous ont facturés des prestations qu’ils n’ont pas effectué. Nous avons perdu énormément d’eau et avons été Obligé d’acheter nous mêmes et mis par notre propre soin une soupape, soit disante plus en stock. Bravo !!!"

"Entreprise qui a des délais d’intervention incroyables et des réparations qui ne solutionne pas le problème !!!! Et qui ne vous rappelle pas quand vous les relancer ! Nous avons du faire intervenir une autre société pour solutionner notre fuite d’eau !!! Une réparation qui nous a coûté bien chère Par contre ils ont le culots de vous envoyer des recommandés pour régler leur sale boulot ! Obligé de mettre une étoile"

"Depuis changement de responsable l entreprise à été très réactive. Merci à eux pour leur rapidité et professionnalisme"

"Une grosse blague, un rendez vouss fixer à 8h, 8h30 toujours personnes, j'appelle le bureau qui me répond sereinement : ah oui il va arriver il est partie il y a un quart d'heure Partir à 8h15 pour un trajet de 20/25 min quand on donne un rdv à 8h ça ne choque personne... et la 9h10 toujours personnes... du grand n'importe quoi !"

"Apres 1h30 d'attente, nous apprenons que le technicien arrive dans 30 min car il a prit du retard sur son RDV d'avant. Sachant que nous etions programmé à 8h. Les techniciens GONON commencent donc très tot et travaille tres lentement... Bref, nous avons annulé notre RDV, nous passerons pas une société plus sérieuse. Je ne saurais que vous déconseiller."

"Absolument aucun respect!!! Ce chauffagiste s'engage à vous rappeler le lendemain pour fixer un RDV et ne le fait pas. Une semaine plus tard sa secrétaire vous fixe un RDV et il ne vient pas. Vous le rappelez, il incrimine sa secrétaire. Un nouveau RDV est fixé en début de matinée. Après 45 minutes d'attente, toujours personne et pas d'appel. Après deux matinées de perdues à cause de ce professionnel pas professionnel, nous passerons par quelqu'un d'autre pour installer une chaudière."

"Pose d'un système de géothermie dans ma maison de 350 mètres carré avec un ancien système fioul bois une grosse installation type usine à gaz qui fonctionnais mal vu par 10 pros qui ne me raconter que des cracs à chaque fois et la du rendez vous commercial avec ce nouveau directeur à la réception de mon chantier, je leur tire mon chapeau des pros à l'écoute qui travail en équipe avec beaucoup de respect. Je les recommande vivement. explication claire prix contenu travail soigneux de qualité. Merci à l'équipe Gonon"

"Aucun professionnalisme, j'avais rendez-vous a 15h avec donc Mr.dos santos donc qui est le directeur, donc il ne sais pas déplace hein car je suis à même pas 10 minutes à pied !!!!!!! Donc il a fallut attendre un notre rendez-vous, ou la bien entendu en retard. C'est quelque qui parle beaucoup de lui et de ce qu'il a dernier produit sortir .... Mais s'occupe guère de votre plomberie sur ceux je vous insite à allez ailleurs pour mettre votre argent dans quelque choses de plus solide que ça"

"Prise de rendez-vous pour un entretien vendredi à 10h30 Personne ne se présente Personne ne répond aux appels, direct sur messagerie. 3 jours après aucunes explications, aucunes excuses,aucunes réponses au mail Bref une vraie arnaque, ne mérite pas du tout l’appellation professionnelle, ne perdez pas votre temps."

"Ne répond jamais au téléphone ! Beau parleur c’est tout. En Liquidation judiciaire vu sur internet"