Appel pour entretient de notre pompe à chaleur / chaudière depuis le 15 octobre après plusieurs relances MrDelaire fait le mort.quand hier matin le 18/12 la chaudière finit naturellement par tomber en panne depuis 7h malgré 30 appels et messages sur le répondeur ( on nous affirme répondre dans les plus brefs délais !) TOUJOURS 0 NOUVELLE !!! il nous laisse sans chauffage avec 3enfants ! Et même pas une réponse ! Juste incorrect et non professionnel!!! Et comme par hasard le contrat de maintenance payé pour un an est arrivé à terme au 4/12!!
Jamais recontactee malgré leur promesse. L'intervenant est très négatif même sur la qualité de l'eau que nous consommons!!!. Soit l'intervention ne l'intéressait pas soit le courage ne l'étouffait pas. Un gros effort est à faire ds le relationnel. Par contre je ne juge pas leurs compétences puisqu'il n'est pas intervenu. À voir pour une prochaine fois c'est peut-être exceptionnel
Appelé pour une fuite dans les parties communes de la résidence en début d'après-midi, il est intervenu seulement 2 heures plus tard. Malgré des installations difficile d'accès, il a pris le temps de chercher la meilleure solution et à pu réparer la fuite.
Facture tout à fait correct pour ce genre d'intervention et personne très agréable qui n'hésites pas à expliquer son intervention.
Merci.
J'ai appelé cette société pour une demande de devis en fevrier pour changement de chaudière, la personne est venu rapidement pour voir ce qu'il y avait a faire, mais je n'ai jamais recu de devis. Heureusement qu'il y a des concurrents plus sérieux.
Depuis 2006, nous avons recours aux services des Ets GRANGE ; artisans qui nous donnent entière satisfaction, aussi bien en plomberie qu'en électricité. Philippe et Valentin sont des professionnels sympathiques, sérieux, efficaces et très réactifs. Nous recommandons vivement cette entreprise.
Très satisfaite du travail réalisé (rénovation complète d'une salle d'eau).
Artisans sérieux, aimables et disponibles.
Philippe Grange a su me conseiller lors du choix des éléments de la douche.
Je recommande ce professionnel.