Sollicitée deux fois par courriel en avril et décembre 2022, cette société n'a jamais jugé utile de me répondre.
Faites plutôt travailler des personnes qui en ont envie, pour ne pas déranger Barat EcoEnergie.
Ne réponds pas systématiquement aux e-mails. N'assure pas correctement le SAV. Suite à cette carence, durant la garantie, obligé de contacter le fabricant du radiateur pour être dépanné. Difficile de joindre la Ste par téléphone. Impossible d'obtenir la copie d'une facture émise en 2018 concernant des radiateurs vendus et posés. Pourquoi un tel comportement ?
Contacté par son site web - il a rappelé en 30 minutes. RDV organisé par SMS, en deux heures il était là. 45 minutes plus tard - tout est réparé. Je me ferai un plaisir de faire à nouveau appel à ses services.
Ponctuel et efficace ! Mon problème a été identifié rapidement et une solution rapide a été mise en place sur ma veilleuse du chauffe bain
Un intervenant experimenté, efficace et professionnel. Je recommande Decif les yeux fermés.