Les Plombiers autour de moi

Le service après-vente n'est pas "leur priorité" 2 ans après l installation d une pompe à chaleur : après 3 mois d'attente 3 rendez-vous manques dt 2 sans prévenir le client. Leur priorité : effectuer des installations à 15 à 20.000 euros. À fuir

Romain et son équipe au top! opération commando pour installation poêle à granulés faite récemment dans les règles de l'art, son secrétariat, Laétitia, au top aussi je tiens à le dire belle équipe, compétente, travail soigné, le top donc je recommande, allez y sans crainte en toute confiance, vous serez ravis du résultat. Merci Romain et merci à votre équipe!

J'ai dérangé Franck Bernard le lendemain de Noël il a gentiment accepté d'intervenir sur une panne générale d'électricité dans mon appartement qui venait de mon ballon d'eau chaude. Il l'a donc remplacé le lendemain. Je suis vraiment ravie, il m'a vraiment aidée et s'est montré très sympathique et très compétent. Je recommande vivement ce professionnel qui fait vraiment tout ce qu'il peut pour dépanner les personnes en difficulté

Je recommande M. Glokseisen suite à son intervention pour changer mon ballon d’eau chaude. Super réactivité et très bon travail !!

Excellent plombier. Professionnel, sérieux , rigoureux. Je referai appel à lui sans aucune hésitation

Efficacité et professionnel.

Service client déplorable. Honteux de non respect du client. Mais je n'ai donc pas pu juger du travail.

Bonjour, je vois que dans la plupart des cas, il n'y a que des bonnes notes mais je me permets de mettre en avant une situation au téléphone que j'ai eu avec cette société. En effet, lors de l'appel, je précise que je pense avoir une fuite au niveau des toilettes, ils me demandent à quel moment je suis disponible pour intervenir et je leur dis que je suis tout le temps disponible. Cependant, lorsque je veux leur expliquer que j'ai acheté préalablement une chasse d'eau neuve, car je pensais l'installer moi même mais je ne peux plus car j'ai des problèmes de santé (ce que je n'ai pas eu le temps d'expliquer). Car à ce moment là, le monsieur au téléphone me coupe la parole pour me dire que "j'ai pas à aller au restaurant avec mes frites" et me raccroche au nez. Un manque de respect et d'accueil. On ne s'adresse pas à des clients comme à ses larbins et on les traite correctement. Manque de professionalisme. Un petit conseil pour votre société que je déconseillerai à toutes mes connaissances : prenez le temps de discuter avec les clients au lieu de leur manquer de respect et de leur raccrocher au nez.

Merci beaucoup AMCE. En effet, le technicien qui n'était pas dispo pour intervenir à mon domicile, m'a dépanné à distance à 18h30 alors que personne d'autre ne pouvait intervenir pour un problème de dijoncteur qui sautait constamment. Merci beaucoup encore pour votre aide

Rapide, efficace et professionnel. Je le recommande vivement. Disponible peu importe le moment dès qu'on en a besoin.

Suite à une panne de chaudière de marque Saunier Duval, nous avons contacté cette société qui est intervenu très rapidement. Je les recommande vivement pour leur professionnalisme et leur réactivité.

Très professionnel et à l'écoute du client