Je vous remercie pour votre professionnalisme et votre gentillesse. J’étais dans une situation compliqué depuis quelques temps dans mon appartement, et tout semble à nouveau marcher comme sur des roulettes !! Merci beaucoup à vous, n’hésitez pas à passer par Mr Matthias je vous le recommande fortement ! 😊
Cet artisan a installé toute la partie plomberie de mon Epicerie Paysanne Un Brin de Saison à Salon de Provence, et croyez moi c'était pas tout simple. Tout s'est bien passé et sa disponibilité ainsi que sa réactivité ont été exemplaire. Je le recommande vivement.
A éviter !
Entreprise qui ne se présente pas aux RDV fixés, il faut rappeler et relancer sans cesse pour afin avoir un technicien. Par contre les factures sont envoyées alors que les travaux ne sont pas finis (fuite non solutionnée!)
Lors des interventions réalisées la première fois, nous avons retrouvés notre appartement très sale (boue sur le parquet du salon) et la seconde fois une porte a été abîmée.
Et pour finir lorsque nous faisons part de ces problèmes on nous a répondu qu’ils ne veulent plus intervenir chez nous sans proposer de solution.
Étrange manière de traiter les réclamations de leurs clients.
Inadmissible et ridicule...
Un plombier au top qui ma dépanner ma chaudière en 48h00 .Engie nous a laissé un mois et demi sans eau chaude ni chauffage malgré des relances toutes les semaines .un conseil faites faire votre entretien par des plombiers de village plus tôt que des groupes comme ENGIE qui soustraites avec des sociétés comme SAVELYS .se plombier est très humain et ne pense pas à que à sont tiroir-caisse .merci encore pour tout.