Ils ont réussi à modifier leur planning pour intervenir rapidement sur mon chauffe eau qui se vidait...
Arrivé à l'heure, mis le temps indiqué malgré les 2 ou 3 aléas rencontré sur l'installation.
Rien a redire
Ne réponds pas systématiquement aux e-mails. N'assure pas correctement le SAV. Suite à cette carence, durant la garantie, obligé de contacter le fabricant du radiateur pour être dépanné. Difficile de joindre la Ste par téléphone. Impossible d'obtenir la copie d'une facture émise en 2018 concernant des radiateurs vendus et posés. Pourquoi un tel comportement ?
Cela fait au moins 5 ans que nous avons des problèmes avec la chaudière installée par cette société. N’a jamais trouvé la panne, à insinuer que les propriétaires âgés de plus de 80 ans ne savaient pas la faire fonctionner correctement et qu’ils étaient têtus. Nous avons changé de chauffagiste et miracle lui a trouvé la panne, il a effectué la réparation et cela fonctionne. Eux ont été professionnels à l’écoute du client ils n’ont pas été seulement là pour encaisser les chèques. Dommage que l’on ne puisse pas mettre zéro étoile car c’est tout ce que cette société mérite. Pas professionnels et limite aimable.
En cette période difficile, je ne puis qu'exprimer ma totale satisfaction sur la disponibilité, l'efficacité et la réactivité pour venir déboucher un évier !
Bravo et merci !
Artisan plombier professionnel, sérieux et très aimable. Malgré un emploi du temps très chargé, a trouvé un créneau en fin de journée pour nous dépanner ! Je recommande vivement cet artisan plombier au top !