(Traduit par Google) cette dame est insupportable, elle a un contrat annuel avec notre chalet mais elle ne répond pas au téléphone et ne s'éteint pas quand on n'a pas d'eau dans le chalet.
à éviter avec précaution.
catastrophe…
(Avis d'origine)
this lady is unbearable, she has an annual contract with our chalet but she doesn’t answers the phone and switch off when you have no water in the chalet.
to be avoided carefully.
disaster…
Excellent service, très professionnel, très aimable, ponctuel, sérieux, que dire de plus ?! La société Decif est intervenue trois fois pour : pose robinet, chasse d'eau, contrôle chauffe eau et dernièrement l'installation de radiateurs. Service et amabilité au top. Merci à Sylvie, Nicolas et à toute l'équipe, je n'hésiterai pas à vous recontacter en cas de besoin.
Nous avons eu un premier bon échange au téléphone avant l'intervention, une personne à l'écoute qui cherche à nous proposer une solution et un rdv rapide malgré son emploi du temps. Au début RAS,.
Mais lors du passage une semaine après, pas de solution recherchée, car l'erreur n'était pas affichée sur la chaudière au moment de son passage...
L'erreur arrive de manière aléatoire fréquemment ces derniers jours, nous ne décidons malheureusement pas du moment où notre chaudière décide de ne plus fonctionner.
L'erreur réapparaît le soir même après son passage (photo et vidéo a l'appui).
Une personne de mauvaise humeur, désagréable dans ses propos et qui s'énervait seul.
Bref.
Quelques conseils nous ont été donné. Mais on nous laisse avec notre problème sans rien faire, malgré l'eau froide dans la douche et 2 enfants en bas âge...
Le plombier s'agace d'avoir perdu du temps en venant, nous aussi.
Nous avons perdu du temps
Surtout en période de fête.
Je met cet avis pour une amie [Christine], intervention suite à une coupure de courant, très bonne réactivité, très satisfait.
Je conseille sans hésitation.
Cdt