Les Plombiers autour de moi

Manque total de professionnalisme. Mauvaise foi. En plein hiver, sachant que nous avons 2 enfants en bas âge, le "patron" s'est engagé à faire déplacer un technicien fin de journée pour remettre le chauffage. Ne voyant personne arriver je l'appelle en fin de journée, il m'apprend alors que personne ne passera mais qu'il s'engage à ce que quelqu'un passe le lendemain à 8h15 sans faute. Le lendemain, ayant pris mes dispositions et ne voyant personne à 9h30, j'appelle. On me rappellera pour me dire que le technicien viendra "vers" 10h30. Suite : je rappelle pour me plaindre de ce manque de professionnalisme, qu'à minima on me prévienne, et encore plus dans une situation critique comme celle-ci (pas d'eau chaude ni chauffage pendant 3 jours) : réponse de la secrétaire instantanée : "vous voulez faire quoi maintenant, arrêter le contrat ?". Lunaire. Suite 2 : le patron me rappelle pour se plaindre de mon appel de mécontentement (là maintenant il appelle bizarrement) et me menace de ne pas réaliser les prestations. Pour faire court pour les personnes concernées : cette entreprise a un monopole (ou position fortement dominante du moins) sur la maintenance de chaudières pulsatoire AUER. Ceci explique la fuite qu'ils se permettent d'avoir face à leurs responsabilités tout en étant particulièrement désagréable et d'une mauvaise foi extrême de surcroit. A fuir évidemment, à fermer je dirais même. 0 étoile aurait été plus juste. Les nombreux avis négatifs convergent tous sur les mêmes problèmes. Remettez-vous en question un peu non ? Aucun sens du client...

Ne réponds pas systématiquement aux e-mails. N'assure pas correctement le SAV. Suite à cette carence, durant la garantie, obligé de contacter le fabricant du radiateur pour être dépanné. Difficile de joindre la Ste par téléphone. Impossible d'obtenir la copie d'une facture émise en 2018 concernant des radiateurs vendus et posés. Pourquoi un tel comportement ?

Nous avons confié à VS PLOMBERIE un projet complet de rénovation d'une salle d'eau avec : déplacement de cloison, pose d'un fond plafond, électricité, modification des arrivées et évacuations d'eau, pose de carrelage et faïence, pose d'une douche italienne et d'un meuble vasque. Le projet a été mené très professionnellement dans son intégralité. Vincent SADAN est particulièrement à l'écoute du client ce qui est très appréciable. Nous recommandons très chaleureusement ce professionnel !

Apres avoir eu des soucis de canalisations bouché sur une installation peu commode il a pris le temps de tout débouché bien comme il faut bien que ce n'était pas évident. Les tarifs ont été clairement annoncé avant l'intervention et sont corrects. Il a pris la peine de confirmé que tous les soucis avait bien été réglé le lendemain. Tres professionnel je recommande.

Professionnel réactif, rapport qualité prix, ponctuel... Je recommande

Après une année entière et plusieurs fausses promesses de démarrage de chantier mes parents, qui sont des personnes âgées, se retrouvent avec une salle de bain à moitié terminée sous prétexte que le poste peinture n'était pas sur le devis. Pourtant ma mère, qui leur faisait entièrement confiance, avait convenu avec eux qu'ils peindraient au lieu de carreler... Sa seule erreur (en même temps à 76 ans ça peut se comprendre) a été de ne pas reverifier le devis !!! Maintenant les sanitaires sont posés et il est impossible d'accéder à une partie du mur pour le refaire !! Au delà du manque de professionnalisme, l'entreprise Duprat donne t elle dans l'arnaque à personnes âgées ??? Forcément à Arcachon cela doit être très lucratif !!

A fuir Acni service ! Mésaventure identique à bien d autres. Exécution des travaux et devis après des interventions à rallonge non demandées: debouchage à haute pression avec Mon eau durée 3 mn facturée 250€ ... remise en eau avec Mon eau facturé 120€ . Agressivité du technicien qui comprend pas que vous lisiez les petites lignes illisibles sur le devis. Prix annoncé par telephone 300€, devis et non facture de 800€ . Entreprise à dénoncer!!! Chose faite auprès de la DGCCRF Faites de même...des entreprises vereuses comme celle-ci doivent être sanctionnées.

Très bon travail. Honnêtes, ponctuels et surtout un travail excessivement bien fait. Des amis m'avaient conseillé de faire appel à eux et je ne regrette pas. Je les recommande vivement.

Nullissime. Chez ma fille: Rénovation on branche l'eau chaude sur l'eau froide! Quant aux autres services de l'entreprise c'est pareil. Plaquiste incompétent ( a refaire par nous même !) Électriciens qui font des branchements aléatoires. On a toujours un interrupteur qui est branché à... On ne sait pas! Etc... La liste est trop longue. A fuir de toute urgence.

Je les ai appelés en urgence suite à un chauffe eau rouillé + percé. En deux mots : Efficacité : Le jour même un technicien m’a mis en sécurité le chauffe eau pour éviter tout dégât. Le lendemain le chauffe eau a été changé. Honnêteté : petit soucis au niveau du siphon, réparé très rapidement en SAV. Bref, on tombe pas toujours sur des entreprises honnêtes quand on est confronté à ce genre de problèmes mais quand ça arrive il faut le souligner.

On recommande vivement David il est ponctuel.efficace et très professionnel... Travail très propre et très sympathique

Receveur cassé au bout de 5 ans,et laisse des trous dans les murs et sur le sol