Annuler un rdv 15 min, avant qu'il ait lieu... au pretexte que l'entreprise ne serait plus disponible aussi rapidement que précisé lors de la prise de rdv. Annulation, sans meme proposer une date. Finalement demandée et donc obtenue, pour une intervention 3 mois plus tard que prévu mais impossible à accepter. A quand des entrepreneurs qui sauront décrocher leur telephone eux-meme , sans passer par leur secretaire, et tenir leurs engagements ? Suffisant, pour ne pas confier un chantier à cette entreprise vous mettant devant le fait accompli.