Les Plombiers autour de moi

Un bon professionnel, à l heure et très arrangable, vraiment bien.

Intervention en moins de 24h, très professionnel, disponible et à l écoute des clients. Je recommande vivement cette entreprise!!!

Je suis tout à fait satisfaite du service rendu

Monsieur très réactif et agréable. Dépannage au top 👌 prix correct par rapport aux prix annoncés de certains. Je recommande.

Discussion avec M.Salvagiotti après une intervention non terminée Mon premier commentaire: Nous nous sommes retrouvés avec une chaudière en panne, qui fuyait. Il a arrêté la fuite et devait passer le lendemain avec la pièce à changer. En attendant nous n'avions que de l'eau froide.Nous l'avons attendu et recontacté en vain. Le surlendemain, en allant sur place nous avons appris qu'il avait du partir et qu'après il était en congés.... RÉPONSE DE M.SALVAGIOTTI: Vous vous êtes retrouvé en panne de chaudière et vous avez essayé par vos propres moyens de la réparer . C’est quand vous avez compris que vous ne la répareriez pas vous-même que vous avez êtes contraints d’appeler un professionnel. Je suis venu le plus rapidement possible. ( cela vous ne le signalait pas dans votre commentaire) . Je vous ai en effet isolé la chaudière pour que vous puissiez quand même avoir de l'eau . Je vous ai dit aussi que vous aviez condamné l'amener d’air de votre chaudière car vous êtes en train de refaire votre cuisine vous même. En tant que professionnel je ne peut pas toucher à votre chaudière dans ces conditions je deviens responsable de l’installation. Et au vu du bricolage qui a était fait pour colmater la fuite je ne peux engager ma responsabilité. Je m'occupe donc en priorité de mes clients qui essaye pas de réparer leur chaudière et qui m'appelle car ils n'ont pas de solution . Je vous ferais remarquer également que je vous ai rien fait payer ( recherche panne / déplacement ) . Merci Ma réponse: Excusez moi mais ne pouviez-vous pas me dire simplement que vous ne feriez rien? Vous m'aviez dit repasser le lendemain pour changer la pièce. Apparemment c'etait en vacances que vous partiez le lendemain. Et ne pouviez vous pas répondre aux 7 ou 8 appels au moins que je vous ai passé monsieur? Je suis a 7 mois de grossesse au cas où vous ne l'auriez pas remarqué et les douches à l'eau froide plus me déplacer jusqu'à votre atelier ce n'est pas l'idéal. Encore heureux que nous ne vous ayons rien donné pour une journée et une matinée entière coincée à vous attendre et le déplacement sous la pluie à votre atelier. Merci pour votre mauvaise foi

cela fait 11 mois que j attend qu' ils finissent leur chantier après plus d une dizaine de coup de téléphone 4 passages dans leur entreprise e mail et message Facebook toujours rien .Suite à une panne de chauffe eau un de leur employé est venu prendre les cotes et ils me ramènent un trop grand inadapté à ma cuisine ( voir photo )donc recommande d un nouveau chauffe eau , leur erreur nous a couté 15 jours ,sans eau chaude en plein mars suite à cela ils l ont installé le vendredi 20 mars 2020 mais ils ont reconnu à un problème de courant et du tableau électrique plus conforme me promettant de revenir mardi en me laissant dans l'Etat le démontage d une partie du tableau (voir photo )et suite à cela je suis obligé maintenant d avoir une rallonge électrique pour mon frigo congélateur et obligé de débrancher quand on cuisine avec un autre appareil ( voir encore photo ). Ma propriétaire n a jamais contesté au contraire les travaux et possède plusieurs demeure que s occupe l entreprise kerrromess .C est triste de devoir signaler sur google pour espérer les faire réagir c est incompréhensible d être si peu professionnel tout simplement je ne sais plus quoi faire pour qu' ils interviennent et finissent leur chantier

bonjour entreprise pas du tout sérieuse premier rdv louper car la personne n avait pas compris que j était disponible que le matin et la deuxième rdv on vous préviens avec plus d une heur de retard que le technicien ne peux pas venir a votre domicile je trouve cela inadmissible bloquer une personne chez soit pour au final même pas ce déplacer et surtout prévenir 1 heur après. on s étonne que les entreprise ferme pour ma part ces termine je ne ferai plus appel a mtc

Une intervention rapide et impeccable, en moins d'une heure après l'appel, un 31 décembre à 17h ! Le technicien de ce jour est habitué aux structures collectives et a été efficace et pédagogue, le tout dans la bonne humeur, je recommande ++

Je recommande cet artisan très professionnel car en panne de chauffe eau un samedi et après avoir appelé plusieurs plombiers et électriciens dans le secteur de super Besse et Besse et que aucun ne voulait venir un week-end end , j’ai appelé ce monsieur qui m’a répondu et qu’il n’y avait pas de problème et déjà en intervention ailleurs ,il m’a dit je viens demain dimanche vous dépanner . Arrivé à midi et reparti à 14 h tout était en bon fonctionnement, ce monsieur m’a envoyé un message à 21 h pour voir si tout aller bien . Un grand professionnel et réactive , on vous remercie et si on a besoin , on vous rappellera sans aucun problème.

Un appel un samedi soir pour une fuite d'eau, le monsieur est resté au téléphone pour m'expliquer comment trouver l'arrivée d'eau et stopper la fuite urgemment... Peut même appeler en visio pour aider... Un grand merci !

2 salles de bain rénovés ; très bon travail, méticuleux

À recommander ! Très professionnel, à l'écoute, installation dans les délais !