Récemment installé dans la région, Mr Converset m'a été recommandé par mes voisins pour remettre à neuf le système de chauffage de ma nouvelle maison. C'était un excellent conseil! Toute son équipe a été très professionnelle. Je suis très satisfait du résultat. Je le recommande à mon tour à tout le monde!!
A éviter !
Entreprise qui ne se présente pas aux RDV fixés, il faut rappeler et relancer sans cesse pour afin avoir un technicien. Par contre les factures sont envoyées alors que les travaux ne sont pas finis (fuite non solutionnée!)
Lors des interventions réalisées la première fois, nous avons retrouvés notre appartement très sale (boue sur le parquet du salon) et la seconde fois une porte a été abîmée.
Et pour finir lorsque nous faisons part de ces problèmes on nous a répondu qu’ils ne veulent plus intervenir chez nous sans proposer de solution.
Étrange manière de traiter les réclamations de leurs clients.
Inadmissible et ridicule...
Très satisfaite de l'intervention de cette entreprise : j'ai appelé pour une panne de chauffe-eau, et le fils a pu passer en quelques heures à peine, a très rapidement constaté que la panne était juste due à une petite sécurité du thermostat à réenclencher, et je n'ai même rien eu à payer. Je recommande chaleureusement.
Très peu réactif et plante les personnes, je l'ai appelé il y a 1 mois pour un radiateur qui fuit à l'étage et l'eau coule dans notre garage sur des fils électriques et une prise électrique. Nous sommes sans chauffage depuis pour éviter un accident. Je l'ai donc appelé il y a un mois et il m'a dit qu'il passerait le 22 Décembre mais il nous prévient le jour même que finalement non... puis il vient quand même le lundi qui suit pour constater ce qu'il fallait faire et nous dit qu'il viendra réparer le mardi suivant et qu'il nous enverra un devis... nous sommes le mardi où il est censé intervenir mais AUCUNE nouvelle de sa part, pas de devis, pas d'heure de venues... RIEN. Je ne trouve ça pas DU TOUT professionnel. Ça fait plus d'un mois que nous avons ce problème et pas de chauffage. Aucune réactivité malgré nos multiples relance. Je ne le recommande pas du tout. Nous sommes obligé de trouver quelqu'un d'autre et donc d'attendre encore on ne sait combien de temps sans chauffage....
très agréable et réactif ! il n'a pas hésité à réparer ma chaudière même un samedi soir. de plus, il répond très vite au téléphone, est à l'écoute et sympathique, je recommende les yeux fermés !!