Réparation de chaudière AUER qui ne fonctionnait pas
Le technicien a fait preuve d'une incompétence notoire bougie mal serrée et recherche de pannes indues et expliquant qu il ne comprenait pas ce qu'il se passait sachant à peine lire la notice et les messages d'erreur..
Facturation d'heures de recherches indues et de déplacements sans indiquer au préalable la règle du jeu par devis ou écrit.
Facturation de recherche de pièces seule société à le faire.
Devis de remplacement de pièces qui ne doivent pas l'être.
Irresponsabilité du gérant qui indique qu'il n'a aucune obligation de résultat et dès que vous signez un papier ou rapport d'intervention s en sert pour vous facturer des heures indues et des frais abusifs recherche de pièces déplacements..
Conclusion
Si vous tenez à travailler avec cette société
1 ne rien faire sans savoir par écrit la marche à suivre,
2 ne pas remplacer les pièces sans devis préalable car si vous acceptez, les factures peuvent être stratosphériques.
3 Exiger une garantie et surtout actionner votre assistance juridique dès qu il y a un problème .
Personnellement je suis rester dans le froid fin de l'année pour les quarante ans de mariage et pour les fêtes que je n'ai pas pu organiser avec mes enfants et petits enfants .
Le gérant irresponsable qui s'efforce d'être poli attendait sans doute que j'accepte ses devis plus qu'abusifs et qui n'aurait pas résolu le problème à plus de 2000 euros parce que j'étais à 5 degrés dans la maison et que c'était les fêtes de fin d'année ...
Personnellement je fuis devant de tels agissements.
J'ajoute que c'est la première fois que j'écris un tel avis sur une société et que si son gérant dément j ai toutes les preuves de ce que j'avance .
J'ai accepté une transaction malgré le fait que mon conseiller juridique ait écrit à cette société que je pouvais demander réparation que j'avais envisagée mais ai voulu mettre fin aux souffrances de mon épouse.
Suite à dégât des eaux sur baignoire, décision de transformation en douche à l’italienne. Chantier réalisé en 3 jours, résultat magnifique avec poses de plaques toute hauteur. Fini les infiltrations ! Délais et prix respectés, écoute du plombier qui s’est parfaitement adapté à nos besoins et souhaits
Très bonne experience sur un projet qui a duré plusieurs jours: le changement d'emplacement d'un chauffe-eau, et le remplacement d'une chaudière. Les deux nécessitant du réfléchi, de la patience, et de la précision. Rami a travaillé methodiquement et consciencieusement, avec le but de laisser un travail bien fait. Bien réussi et à recommander.
À fuir absolument !
Nous avons eu le malheur de tomber sur cette société de plomberie pour gérer un manque de débit d'eau dans notre appartement. Résultat :
- Le débit est toujours insatisfaisant
- Deux mitigeurs sur 3 sont cassés
- La chasse d'eau de nos toilettes est cassée
- Nous n'avons plus d'eau chaude dans aucun robinet
- Et plus d'eau du tout au robinet de la salle de bain
Vous croyez que c'est fini ? Que nenni. Le technicien qui a réalisé ce piètre travail a en plus défiguré nos toilettes en animant le mur et en cassant des morceaux de carreaux de carrelage.
Nous avons évidemment fait part de notre insatisfaction. Pensez vous que nous avons été entendu ? Que nenni. La secrétaire de la société nous l'a dit "notre directeur ne vous rappelera pas, il n'a pas que ça à faire"....
BRAVO !
Nous sommes donc, du jour au lendemain, sans eau avec notre nourisson de deux mois !
Alors surtout fuyez ! Cette société travaille notamment avec les immeubles gérés par ADL Immobilier. Refusez auprès de votre syndic qu'ils interviennent chez vous si vous ne souhaitez pas empirer votre situation.