Fuyez! Une catastrophe cette entreprise, appelé suite à un dégâts des eaux, l’entreprise interviens deux jours plus tard, Recheche de fuite facture à 360€ ok, demande de débouchage de canalisation dans l’après midi avec devis a 748€ ok,
Un autre technicien interviens 4h plus tard débouche partiellement la canalisation d’évacuation, et me dit que pour que le travail soit entièrement fait il faut rajouter 300€…au risque que la fuite revienne, nous acceptons n’y connaissant rien, au final le technicien a passé 5 minutes maximum et facture à 1045€ pour un montant total a 1500€.. c’est toujours plus facile de soutirer de l’argent quand on est au pied du mur et que l’on ne peut ni se doucher ni faire de lessive ou vaisselles à cause de la fuite…j’ai appelé le siège social qui ne me laisse pas parler, parle au dessus de moi et m’indique que ce sont les prix pratiqués normaux, sachant que les techniciens sont resté en tout et pour tout 15 min à eux deux et m’ont facturé l’équivalent de 8h de présence…je demande à la personne au siège social si un hydrocurage et un curage haute pression est la même chose, il me réponds que oui, donc je lui demande pourquoi il y a une différence de 300€ ? Il me dit qu’il y a probablement passé plus de temps.. alors qu’il est resté 5 minutes le technicien..
Résultat mon assurance ne prends en charge qu’une partie des frais engagés, à cause de leurs tarifs excessifs et leurs pratique malhonnête très limite…
Dommage de ne pas avoir trouver d’accord à l’amiable, je vais de ce fait engagé une procédure même si cela doit me coûter de l’argent…sur la photo vous pouvez voir le peu de calcaire retiré pour 1500€ ce qui montre bien que le technicien a passé à peine 5 minutes sur place..