Appel téléphonique le matin pour un probleme de ballon EC, visite le midi, devis en fin de journée, intervention le lendemain matin, chgt du ballon en matinée, le tout pour un prix très correct. Travail sérieux, rien à redire.
Le service après-vente n'est pas "leur priorité" 2 ans après l installation d une pompe à chaleur : après 3 mois d'attente 3 rendez-vous manques dt 2 sans prévenir le client.
Leur priorité : effectuer des installations à 15 à 20.000 euros.
À fuir
Je recommande SDP Energies pour sa communication rappel téléphonique et bon contact, pour sa rapidité d'intervention malgré un planning chargé. Professionnel, à l'écoute du client. Que dire de mieux !!
bonjour entreprise pas du tout sérieuse premier rdv louper car la personne n avait pas compris que j était disponible que le matin et la deuxième rdv on vous préviens avec plus d une heur de retard que le technicien ne peux pas venir a votre domicile je trouve cela inadmissible bloquer une personne chez soit pour au final même pas ce déplacer et surtout prévenir 1 heur après.
on s étonne que les entreprise ferme pour ma part ces termine je ne ferai plus appel a mtc