Mon cas était une fuite alors que nous étions en déplacement.
Super service. Ce plombier agit très rapidement et fournit un travail de bonne qualité.
Je vous le conseille vivement.
C’est la 2 eme fois que Mr Berthier intervient chez moi.
C’est un professionnel sérieux, ponctuel, réactif, agréable et très honnête. Toujours soucieux du travail bien fait et effectué dans les règles de l’art ! Je suis vraiment satisfaite de son travail et je vous le recommande les yeux fermés !
Travaux de menuiserie: Parquet et fabrication sur mesure.
Entreprise sérieuse et réactive. Le personnel très agréable et à l'écoute permet la réalisation des travaux sereinement. Attente raisonnable pour l'établissement du devis et prix cohérents. Merci pour tout!
Discussion avec M.Salvagiotti après une intervention non terminée
Mon premier commentaire:
Nous nous sommes retrouvés avec une chaudière en panne, qui fuyait. Il a arrêté la fuite et devait passer le lendemain avec la pièce à changer. En attendant nous n'avions que de l'eau froide.Nous l'avons attendu et recontacté en vain. Le surlendemain, en allant sur place nous avons appris qu'il avait du partir et qu'après il était en congés....
RÉPONSE DE M.SALVAGIOTTI:
Vous vous êtes retrouvé en panne de chaudière et vous avez essayé par vos propres moyens de la réparer . C’est quand vous avez compris que vous ne la répareriez pas vous-même que vous avez êtes contraints d’appeler un professionnel. Je suis venu le plus rapidement possible. ( cela vous ne le signalait pas dans votre commentaire) . Je vous ai en effet isolé la chaudière pour que vous puissiez quand même avoir de l'eau . Je vous ai dit aussi que vous aviez condamné l'amener d’air de votre chaudière car vous êtes en train de refaire votre cuisine vous même. En tant que professionnel je ne peut pas toucher à votre chaudière dans ces conditions je deviens responsable de l’installation. Et au vu du bricolage qui a était fait pour colmater la fuite je ne peux engager ma responsabilité. Je m'occupe donc en priorité de mes clients qui essaye pas de réparer leur chaudière et qui m'appelle car ils n'ont pas de solution . Je vous ferais remarquer également que je vous ai rien fait payer ( recherche panne / déplacement ) . Merci
Ma réponse:
Excusez moi mais ne pouviez-vous pas me dire simplement que vous ne feriez rien? Vous m'aviez dit repasser le lendemain pour changer la pièce. Apparemment c'etait en vacances que vous partiez le lendemain. Et ne pouviez vous pas répondre aux 7 ou 8 appels au moins que je vous ai passé monsieur? Je suis a 7 mois de grossesse au cas où vous ne l'auriez pas remarqué et les douches à l'eau froide plus me déplacer jusqu'à votre atelier ce n'est pas l'idéal. Encore heureux que nous ne vous ayons rien donné pour une journée et une matinée entière coincée à vous attendre et le déplacement sous la pluie à votre atelier. Merci pour votre mauvaise foi
Très bon professionnel .
Très efficace.
Très ponctuel.
Rien à redire si ce n est le recommander car le mérite AMPLEMENT.
Rare d être aussi réactif lorsqu il s agit d une panne.
J ai été entièrement satisfaite.
Je remercie la société AMCE pour son intervention rapide et son professionnalisme. Merci pour les conseils suite au problème d'évier bouché. Je recommande
Nous sommes très satisfait du travail de M. Bonnami. Réactif, son travail est propre et de qualité. Grâce à ses modifications de tuyauterie, nous avons même gagné de la place dans notre petite buanderie alors que nous avons changé de ballon pour un plus grand. Nous le recommandons sans aucune hésitation et referons appel à lui au besoin.
M Kermaidic est un vrai professionnel qui maîtrise son sujet parfaitement. De bon conseil, il m à rénové de main de maître mon appartement sur brest. Je recommande +++