C'est déplacé pour un "petit" problème de plomberie.
Il est très difficile d'avoir un sanitaire qui se déplace pour si peu. L'entreprise a réussi à casé notre "dépannage" entre deux chantiers et la prestation était parfaite.
Un peu bizarre cependant de devoir régler en espèce au bureau, sur l'escalier, mais comme nous étions en pleines mesures 'Covid' ... pourquoi pas.
Ça n'enlève rien au fait qu'on a été ravi d'être dépanné aussi vite.
Appel pour replacer un ballon d'eau chaude classique par un modèle plat. Réponse rapide, déplacement également et devis dans les 48 heures. Intervention dans la semaine , très professionnelle . Je referai appel pour tout autre problème de plomberie ou de salle de bain.
Une équipe de professionnels attachés à la satisfaction de leurs clients. Je suis cliente depuis plus de 10 ans, ils ont réalisé mon installation dans le cadre d'une maison ancienne en rénovation, l'entretienne et ont effectué de multiples petits dépannages inévitables. A toutes les étapes, leur service est TOP !
Intervention rapide suite a un probleme de WC / chasse d'eau. Travail effectué rapidement et professionellement. Nous n'hesiterons pas a refaire appel aux services Ponsot.
Une étoile parce que on ne peut pas moins. Un de leurs techniciens m'a fait un devis de 2000 euros pour une chaudière qui, selon lui, devait être changée, et m'a demandé 380 euros juste pour regarder de quoi s'agissait. J'ai contacté un autre technicien qui a découvert que le problème venait simplement du panneau électrique et l'a résolu gratuitement en cinq minutes seulement.
Je suis extrêmement déçu et mécontent du service que j'ai reçu. C'est simplement scandaleux et je ne recommande pas cette entreprise à qui que ce soit.
Professionnels (père et fils) très sérieux: respectent les délais, fournissent un travail de qualité et restent disponibles pour le client pendant et après les travaux. De plus en plus rare de trouver des professionnels de cette qualité. Je recommande fortement !