Entreprise à fuire ! Travaux pas terminés alors qu'ils ont été payés. Aucun retour suite à nos différents mails. On me rappelle ce jour suite à la modification du commentaire que le technicien m'a obligée à mettre avant son départ le jour de l'intervention. On me demande de supprimer mon commentaire négatif pour faire passer le technicien, sinon les travaux ne seront pas terminés. Je n'ai jamais vu d'entreprises avec de telles pratiques ! Nous attendons tout de même un retour et la fin des travaux qui ont été payés en totalité en mai 2022... en décembre 2022 le technicien me rappelle pour m'informer qu'il me recontacterait pour prévoir un rendez-vous pour terminer les travaux. Aujourd'hui en avril 2023, toujours pas de nouvelles... après plusieurs messages envoyés au technicien qui m'a contacté en décembre et qui est venu en mai 2022, il a fini par me contacter le dimanche de Pâques en me disant vous savez quel jour on est... il a rigolé quand je lui ai dit qu'il manquait le cache de la serrure... alors certes ce n'est pas grand chose, mais ils ont été payés pour!!!! Je fais appel à une association de défense des droits des consommateurs... technicien autant de mauvaise foi que le patron... à fuit!!!
Jamais recontactee malgré leur promesse. L'intervenant est très négatif même sur la qualité de l'eau que nous consommons!!!. Soit l'intervention ne l'intéressait pas soit le courage ne l'étouffait pas. Un gros effort est à faire ds le relationnel. Par contre je ne juge pas leurs compétences puisqu'il n'est pas intervenu. À voir pour une prochaine fois c'est peut-être exceptionnel
En 2 ans, j'ai fais refaire ma salle de bain et ma cuisine par le Sté DECIF :Totale satisfaction pour les 2 chantiers. Les résultats sont formidables. J' ai beaucoup apprécié l'équipe pour leur professionnalisme , leurs bons conseils et leur réactivité. Équipe très agréable et très à l'écoute.
Je ne peux que recommander la Ste DECIF
Nous avons fait appel pour des dépannages à plusieurs reprises et à chaque fois nous avons été satisfait
Rapidité d’intervention ,qualité du travail prix correct
Pour nous c’est une bonne adresse
Privatise le trottoir devant l'entreprise pour ses camions systématiquement tous les matins. Où doivent passer les piétons, poussettes, ... ?
Réponse : Vous avez tout à fait la possibilité de vous garer sur la route, les voitures pourront circuler sur la 2nde voie. Ceci permettra aux piétons / poussettes / fauteuils roulants de passer en toute sécurité. Si cette alternative ne vous convient pas, vous pouvez aussi rentrer au moins 2 véhicules dans votre garage ou de les mettre plus loin ... et de les ramener UNIQUEMENT lorsque vous chargerez !
Boire le café en laissant les camionnettes ainsi n'est pas vraiment courtois ...
Contacté pour une urgence sanitaire, intervention le lendemain matin, sans fioriture. Simple, rapide, efficace. Un poil cher tout de même, mais la période est à l'inflation...
Artisan calme, sympathique, explique bien, donc impec !