C'est un plaisir de collaborer avec Mickael sur les chantiers que j'ai en direction. Les clients sont également ravis. Je nous souhaite beaucoup de chantier ensemble. Pour les particuliers : vous pouvez y aller les yeux fermés, un vrai passionné.
Le nouveau chauffe-eau a été posé à l'emplacement de l'ancien, dans un placard réservé, dans la cuisine.
Mais, au moment de fermer la porte du placard, cela s'est avéré impossible, car le nouveau chauffe-eau prend plus de place que le précédent. il dépasse de 10 cm.
Pour moi, le travail n'est pas correctement terminé.
Réponse de SPC: Appelez un menuisier.
Jerôme BANNIER est intervenu le 28 nov dernier pour un difficile problème de sonde de thermostat. Il a bien pris le temps nécessaire, m'a bien expliqué, était à l'écoute du client et sympathique. Certes une ré-intervention va être nécessaire pour installer la pièce commandée, mais je ne doute pas que le résultat sera satisfaisant.
Un service client détestable ! Une non prise en compte d'une réparation sous garantie. Un préjudice fort. En clair, une société qui ne respecte pas ses clients. A éviter