Chauffe eau tombé en panne un samedi matin. Intervention 20 mn après mon appel et nouveau chauffe eau installé dans la matinée.
Travail au top. Merci beaucoup. C'est top d'avoir une société sur Lançon aussi réactive.
Personne très professionnel, très réactive et surtout très aimable.
Merci pour votre intervention rapide et merci pour la leçon de remplacement de robinet, vous m'avez fait gagner un temp précieux.
Je recommande vivement!
Un professionnel très réactif et attentif à la demande du client. Pas de tarifs surprise et pas devis gonflé. Honnête, efficace et rapide: tout ce qu'on demande d'un professionnel. Je recommande vivement!!!
A éviter !
Entreprise qui ne se présente pas aux RDV fixés, il faut rappeler et relancer sans cesse pour afin avoir un technicien. Par contre les factures sont envoyées alors que les travaux ne sont pas finis (fuite non solutionnée!)
Lors des interventions réalisées la première fois, nous avons retrouvés notre appartement très sale (boue sur le parquet du salon) et la seconde fois une porte a été abîmée.
Et pour finir lorsque nous faisons part de ces problèmes on nous a répondu qu’ils ne veulent plus intervenir chez nous sans proposer de solution.
Étrange manière de traiter les réclamations de leurs clients.
Inadmissible et ridicule...
29/12/2023 12h.
Cette note juste pour la façon de répondre de façon agressive et impolie! Je peux comprendre que vous soyez pressé mais moi je suis inquiète donc la gentillesse n'aurait rien gâché!
J'ai donc contacté un autre plombier qui est intervenu dans l'heure qui a suivie et ma fuite est résolue à un prix moindre que celui que vous m'aviez annoncé!
J'ai fait appel à M.Bonnami pour la rénovation de ma salle de bain. Travail de qualité, soigné, consciencieux. Ils ont sû gérer les contraintes d'un vieil immeuble, en restant à l'écoute du client. Chantier toujours laissé propre aussi bien chez moi que dans les parties communes. Merci pour votre travail. Je recommande vivement !