Plus de 4 semaines sans chauffage au mois de décembre ... et, à la fin, il ont abandonné le chantier !
J'ai fait de très nombreuses relance. "On s'en occupe", 'On sous rappelle", ... mais rien du tout !
Finalement, un autre chauffagiste à réglé ça en 2 jours !
Pas de sens du client, pas de réactivité, à fuir.
Facture excessive pour le travail fait. Menaces téléphoniques car la facture n'a pas été payée sous une semaine. Harcèlement au téléphone bien que le chèque ait été envoyé 2 jours après les travaux.... Extrêmement désagréable au téléphone et par mail. Professionnel à éviter à tout prix.
Jeune plombier compétant qui prend le temps pour trouver les meilleures solutions. Le travail est soigné et en plus il est sympas ce qui ne gâche rien. Il m à refait ma salle de bain et ma cuisine. Et les le suivi de travaux est parfait.
Privatise le trottoir devant l'entreprise pour ses camions systématiquement tous les matins. Où doivent passer les piétons, poussettes, ... ?
Réponse : Vous avez tout à fait la possibilité de vous garer sur la route, les voitures pourront circuler sur la 2nde voie. Ceci permettra aux piétons / poussettes / fauteuils roulants de passer en toute sécurité. Si cette alternative ne vous convient pas, vous pouvez aussi rentrer au moins 2 véhicules dans votre garage ou de les mettre plus loin ... et de les ramener UNIQUEMENT lorsque vous chargerez !
Boire le café en laissant les camionnettes ainsi n'est pas vraiment courtois ...
A EVITER A FUIR
Appelé pour une panne de chauffage mi novembre, il se déplace et nous fait un devis dans un délais correcte. Nous lui validons le devis rapidement et nous demande l'accompte que nous versons par virement.
Puis, plus de nouvelles ni mail, ni appel de leurs parts....lorsque que nous appelons pas de réponses et lorsque nous envoyons un mail une réponse tardive pour dire que c'est de la faute du fournisseur...
Un mois et demi sans chauffage dans une indifférence totale.
JUSTE BON POUR ENCAISSER L ACCOMPTE
Nous avons fait appel à quelqu un d autre, nous avons réclamé le remboursement de l'acompte.
Suite a une casse du mitigeur evier nous avons soliciter la societe AMCE qui a intervenu tres rapidement pour un remplacement celui ci
Nous recommanderons fortement cette societe