Je fais appel aux services de Philippe et Valentin Grange depuis 3 ans et j'ai toujours été satisfait. Que ce soit pour les dépannages ou pour la rénovation de ma salle de bain en 2022 (rien à redire depuis). Artisans compétents, réactifs, soigneux, toujours de bon conseil et surtout ils posent du matériel de qualité !
Je recommande !
Intervention à mon domicile de Colomiers le 28 novembre 2019 pour une obstruction de canalisation de 100 mm qu'une autre entreprise n'avait pas réussi à solutionner. Enchanté par l'entreprise ALEPUZ: respect du devis, bonne analyse du problème, rapide, efficace et sympa. Ils sont très bien équipés: caméra, détecteur de conduites, hydro-curage haute pression.
cela fait 11 mois que j attend qu' ils finissent leur chantier après plus d une dizaine de coup de téléphone 4 passages dans leur entreprise e mail et message Facebook toujours rien .Suite à une panne de chauffe eau un de leur employé est venu prendre les cotes et ils me ramènent un trop grand inadapté à ma cuisine ( voir photo )donc recommande d un nouveau chauffe eau , leur erreur nous a couté 15 jours ,sans eau chaude en plein mars suite à cela ils l ont installé le vendredi 20 mars 2020 mais ils ont reconnu à un problème de courant et du tableau électrique plus conforme me promettant de revenir mardi en me laissant dans l'Etat le démontage d une partie du tableau (voir photo )et suite à cela je suis obligé maintenant d avoir une rallonge électrique pour mon frigo congélateur et obligé de débrancher quand on cuisine avec un autre appareil ( voir encore photo ). Ma propriétaire n a jamais contesté au contraire les travaux et possède plusieurs demeure que s occupe l entreprise kerrromess .C est triste de devoir signaler sur google pour espérer les faire réagir c est incompréhensible d être si peu professionnel tout simplement je ne sais plus quoi faire pour qu' ils interviennent et finissent leur chantier
Le patron a été une heure et demi en retard pour notre 1er rendez-vous et il nous a appelé après l’heure convenue afin de voir si « c’est ok pour nous que leur entreprise est une demi-heure de notre maison » (clairement ça nous indiffère- c’était à eux de nous le dire à la prise du rdv). Puis ils ont refusé d’envoyer un devis après tout ça à cause de leur « planning ». Énorme perte du temps.
Manque de professionnalisme et de respecte pour le temps des autres.
Suite à une panne sur notre chaudière SAUNIER DUVAL augmentation de la pression nous avons contacté la société AMCE qui nous a vidanger la chaudière et fait le nécessaire pour remédier a notre problème je vous remercie beaucoup pour le professionnalisme et la réactivité