Ne réponds pas systématiquement aux e-mails. N'assure pas correctement le SAV. Suite à cette carence, durant la garantie, obligé de contacter le fabricant du radiateur pour être dépanné. Difficile de joindre la Ste par téléphone. Impossible d'obtenir la copie d'une facture émise en 2018 concernant des radiateurs vendus et posés. Pourquoi un tel comportement ?
Nous avons fait appel à Stéphane et nous sommes ravis de ses services. Il est d’un grand professionnalisme et de très bons conseils . Il a refait toute la salle de bain et les branchements cuisine de notre appartement et a également coordonné les travaux de carrelage qui ont été effectué par un autre artisan. Nous n’étions pas présents en permanence pendant la durée des travaux et nous avons pu échanger sur les avancées des travaux néanmoins : appels téléphoniques réguliers et envoi de photos précises et détaillées quand nous ne pouvions pas passer à l’appartement. Si nous avons d’autres travaux nous referons appel aux services de Stéphane car il nous a donné toute satisfaction
Laurence et Fabien de Gruissan
Le travail a été très bien fait et en respectant le calendrier. Le chantier a été laissé en parfait état de propreté. Le rapport qualité-prix est par ailleurs excellent. Je n'hésiterai pas à refaire appel à ce professionnel que je recommande particulièrement.
Un service client détestable ! Une non prise en compte d'une réparation sous garantie. Un préjudice fort. En clair, une société qui ne respecte pas ses clients. A éviter
J ai fait appel à eu pour une vidange de ma fosse septique le 31/12
Une catastrophe il m a demandé de retirer moi même les couvercles de la fosse (pour info je suis atteint d une sclérose en plaques)
Personne agressive ne faite pas appel à eux il voulait me faire payer deux fois en me disant que le premier paiement n était pas passé
Fuyez leur service
A plusieurs occasions j'ai pu faire appel aux services de Philippe Grange. Que ce soit pour un dépannage en urgence, ou pour remplacer un chauffe eau ou encore pour une réfection complète de salle de bains, Philippe et son équipe ont su intervenir rapidement et proprement. Toujours de bon conseil, et ne poussant pas à la dépense, ses tarifs sont raisonnables.