Les Plombiers autour de moi

Technicien à l'heure. Rapidité et réactivité. Je recommande ;)

Manque total de professionnalisme. Mauvaise foi. En plein hiver, sachant que nous avons 2 enfants en bas âge, le "patron" s'est engagé à faire déplacer un technicien fin de journée pour remettre le chauffage. Ne voyant personne arriver je l'appelle en fin de journée, il m'apprend alors que personne ne passera mais qu'il s'engage à ce que quelqu'un passe le lendemain à 8h15 sans faute. Le lendemain, ayant pris mes dispositions et ne voyant personne à 9h30, j'appelle. On me rappellera pour me dire que le technicien viendra "vers" 10h30. Suite : je rappelle pour me plaindre de ce manque de professionnalisme, qu'à minima on me prévienne, et encore plus dans une situation critique comme celle-ci (pas d'eau chaude ni chauffage pendant 3 jours) : réponse de la secrétaire instantanée : "vous voulez faire quoi maintenant, arrêter le contrat ?". Lunaire. Suite 2 : le patron me rappelle pour se plaindre de mon appel de mécontentement (là maintenant il appelle bizarrement) et me menace de ne pas réaliser les prestations. Pour faire court pour les personnes concernées : cette entreprise a un monopole (ou position fortement dominante du moins) sur la maintenance de chaudières pulsatoire AUER. Ceci explique la fuite qu'ils se permettent d'avoir face à leurs responsabilités tout en étant particulièrement désagréable et d'une mauvaise foi extrême de surcroit. A fuir évidemment, à fermer je dirais même. 0 étoile aurait été plus juste. Les nombreux avis négatifs convergent tous sur les mêmes problèmes. Remettez-vous en question un peu non ? Aucun sens du client...

Après la revision annuelle de la chaudière il fallait commander une pièce... Depuis, plus de nouvelle, injoingnable autant par message que par téléphone... Déçue.

Travail rien à redire parfait nickel bravo 👏

Entreprise que l'on prend depuis plus de 15 ans, très professionnelle, des personnes : secrétaire employés et patrons très sympathiques, une panne ils sont réactive de suite, je recommande cette entreprise à 100% et nous ne changerons jamais pour une autre. Merci encore à ADS PETIT

J’ai appelé cette société lundi matin pour un problème avec mon chauffe eau qui ne fonctionnait plus, 40 minutes plus tard le plombier était à mon domicile, remplacement du chauffe eau le lendemain matin avec un prix plus que correct. Je ne peux que souligner la réactivité et le professionnalisme de cette société. Je ne suis pas déçue et les recommande vivement. Merci beaucoup

Interventions rapides et efficaces, je recommande tout à fait.

Nous avons eu un premier bon échange au téléphone avant l'intervention, une personne à l'écoute qui cherche à nous proposer une solution et un rdv rapide malgré son emploi du temps. Au début RAS,. Mais lors du passage une semaine après, pas de solution recherchée, car l'erreur n'était pas affichée sur la chaudière au moment de son passage... L'erreur arrive de manière aléatoire fréquemment ces derniers jours, nous ne décidons malheureusement pas du moment où notre chaudière décide de ne plus fonctionner. L'erreur réapparaît le soir même après son passage (photo et vidéo a l'appui). Une personne de mauvaise humeur, désagréable dans ses propos et qui s'énervait seul. Bref. Quelques conseils nous ont été donné. Mais on nous laisse avec notre problème sans rien faire, malgré l'eau froide dans la douche et 2 enfants en bas âge... Le plombier s'agace d'avoir perdu du temps en venant, nous aussi. Nous avons perdu du temps Surtout en période de fête.

Je recommande SDP Energies pour sa communication rappel téléphonique et bon contact, pour sa rapidité d'intervention malgré un planning chargé. Professionnel, à l'écoute du client. Que dire de mieux !!

Un artisan très professionnel et sympa. Le résultat : un travail soigné avec un excellent rapport qualité/ prix. Je recommande.

Mr Grange mérite très largement ses 5 étoiles et je lui en décernerais une supplémentaire pour toutes ses qualités à savoir : écoute, conseils, efficacité, rapidité, professionnalisme, correction en tous points et gentillesse. A recommander fortement.

Merci M. OTUK d’AMCE!!! Intervention en 30 minutes pour un court circuit un vendredi. On a évité le week-end dans l’obscurité, pédagogue et investi dans son travail