Matthias est très professionnel et réactif! Il a su trouver rapidement une solution à notre problématique en faisant des investigations poussées. Et le tout en toute transparence!
Je le recommande sans hésiter!
N'est jamais venu au RV malgré 2 confirmations. Ne répond plus au téléphone. Pas une seule explication. J'ai dû faire appel à un dépannage express qui m'a couté une blinde... Je déconseille absolument.
Et bien sûr que vous savez qui je suis puisque vous m'avez envoyé ce message :
"Bonjour madame je suis désolé j'essaie de le contacter je vous tiens au courant assez rapidement si vous avez des choses de prévu ne l'attendait pas plus je vous recontacte dès que j'ai des nouvelles. "
Au final merci quand même de m'avoir contactée
Très grande réactivité tant sur la première intervention pour corriger la panne que sur le remplacement de la pièce lors de la seconde intervention.
Entière satisfaction quant aux services administratifs, ainsi qu'à la qualité de la personne étant intervenue.
Intervention rapide suite a un probleme de WC / chasse d'eau. Travail effectué rapidement et professionellement. Nous n'hesiterons pas a refaire appel aux services Ponsot.