Les Plombiers autour de moi

Super.merci

Patron sympa

Rien à redire sur la prestation de VS plomberie.

Rapide et vraiment pro, pas de fioritures. Je recommande.

Intervention rapide suite a un probleme de WC / chasse d'eau. Travail effectué rapidement et professionellement. Nous n'hesiterons pas a refaire appel aux services Ponsot.

Très agréable et très compétent

Toujours une bonne expérience

camion hydrocureur neufs le débouchage de canalisation à bien été fait

Bonjour, je vois que dans la plupart des cas, il n'y a que des bonnes notes mais je me permets de mettre en avant une situation au téléphone que j'ai eu avec cette société. En effet, lors de l'appel, je précise que je pense avoir une fuite au niveau des toilettes, ils me demandent à quel moment je suis disponible pour intervenir et je leur dis que je suis tout le temps disponible. Cependant, lorsque je veux leur expliquer que j'ai acheté préalablement une chasse d'eau neuve, car je pensais l'installer moi même mais je ne peux plus car j'ai des problèmes de santé (ce que je n'ai pas eu le temps d'expliquer). Car à ce moment là, le monsieur au téléphone me coupe la parole pour me dire que "j'ai pas à aller au restaurant avec mes frites" et me raccroche au nez. Un manque de respect et d'accueil. On ne s'adresse pas à des clients comme à ses larbins et on les traite correctement. Manque de professionalisme. Un petit conseil pour votre société que je déconseillerai à toutes mes connaissances : prenez le temps de discuter avec les clients au lieu de leur manquer de respect et de leur raccrocher au nez.

Bonne intervention sur une pompe a chaleur Atlantic je recommande 🙂

Personne réactive, compétente et très sympathique. Que demander de plus pour un artisan 👌

Rapide et éfficace bravo pour votre travaille