Une entreprise très réactive.
Notre ballon d'eau chaude était Hors service le matin, réparation faites dès l'après-midi.
Merci à l'entreprise JAMES que je recommande absolument.
Thomas est toujours très réactif. Sérieux et professionnalisme à ded tarifs très correctes. Et toujours avec le sourire et de bons conseils. Tant pour les incidents du quotidien et pour la rénovation ou des installations neuves. Je vous le recommande à 200%.Merci Thomas je n'hésiterais pas à te recommander et à refaire appel à tes services. Bonne continuation. Sincèrement
Très contente d’avoir fais confiance aux avis, c’est un plombier de qualité , très professionnel et de confiance, il donne beaucoup d’explications ce qui est très rassurant. Je suis très satisfaite de son intervention et je vous le recommande fortement.
Très bonne experience sur un projet qui a duré plusieurs jours: le changement d'emplacement d'un chauffe-eau, et le remplacement d'une chaudière. Les deux nécessitant du réfléchi, de la patience, et de la précision. Rami a travaillé methodiquement et consciencieusement, avec le but de laisser un travail bien fait. Bien réussi et à recommander.
Au premier contact on sait que l'on a affaire à la bonne personne.
La suite confirme la première impression.
Très réactif, professionnel, attentif aux demandes.
Tout s'est très bien passé lors de la réalisation.
Travail au delà de mes espérances.
Une belle conscience professionnelle et un tarif attractif.
Je n'hésiterais pas à faire appel à lui pour d'éventuels travaux pour moi ou d'autre personnes.
C'est un comportement qui met à coup sûr sur la voie de la réussite.
Un grand merci
Bonjour de nature je suis plutôt méfiant mais ce coup-ci je n'ai pas été déçu de ce monsieur un artisan professionnel au top et honnête avec des tarifs raisonnables ce qui devient rare à notre époque d'ailleurs je garde son numéro de téléphone sous le coude pour moi cette entreprise donne une belle image de sa profession bravo.
Personnellement je recommande cette société.
Discussion avec M.Salvagiotti après une intervention non terminée
Mon premier commentaire:
Nous nous sommes retrouvés avec une chaudière en panne, qui fuyait. Il a arrêté la fuite et devait passer le lendemain avec la pièce à changer. En attendant nous n'avions que de l'eau froide.Nous l'avons attendu et recontacté en vain. Le surlendemain, en allant sur place nous avons appris qu'il avait du partir et qu'après il était en congés....
RÉPONSE DE M.SALVAGIOTTI:
Vous vous êtes retrouvé en panne de chaudière et vous avez essayé par vos propres moyens de la réparer . C’est quand vous avez compris que vous ne la répareriez pas vous-même que vous avez êtes contraints d’appeler un professionnel. Je suis venu le plus rapidement possible. ( cela vous ne le signalait pas dans votre commentaire) . Je vous ai en effet isolé la chaudière pour que vous puissiez quand même avoir de l'eau . Je vous ai dit aussi que vous aviez condamné l'amener d’air de votre chaudière car vous êtes en train de refaire votre cuisine vous même. En tant que professionnel je ne peut pas toucher à votre chaudière dans ces conditions je deviens responsable de l’installation. Et au vu du bricolage qui a était fait pour colmater la fuite je ne peux engager ma responsabilité. Je m'occupe donc en priorité de mes clients qui essaye pas de réparer leur chaudière et qui m'appelle car ils n'ont pas de solution . Je vous ferais remarquer également que je vous ai rien fait payer ( recherche panne / déplacement ) . Merci
Ma réponse:
Excusez moi mais ne pouviez-vous pas me dire simplement que vous ne feriez rien? Vous m'aviez dit repasser le lendemain pour changer la pièce. Apparemment c'etait en vacances que vous partiez le lendemain. Et ne pouviez vous pas répondre aux 7 ou 8 appels au moins que je vous ai passé monsieur? Je suis a 7 mois de grossesse au cas où vous ne l'auriez pas remarqué et les douches à l'eau froide plus me déplacer jusqu'à votre atelier ce n'est pas l'idéal. Encore heureux que nous ne vous ayons rien donné pour une journée et une matinée entière coincée à vous attendre et le déplacement sous la pluie à votre atelier. Merci pour votre mauvaise foi
Nous ne renouvellerons pas l’expérience de prendre cet artisan. Trop de déceptions pour cette salle de bains et de travaux faits « à peu près », du tartinage de silicone pour reprendre l’expression de son confrère qui est venu terminer les travaux, notamment refixer le bac de douche que M. Malone avait fixé avec de la mousse expansive qui n’a pas tenue, finaliser la fenêtre qui n’était pas emboîtée et laissait passer le froid, ect ect ect.
Suite à une fuite d'eau sur notre chauffe-eau qui a eu un percement la société AMCE que nous avons contacté a intervenu très rapidement et qui nous l'a changée je vous remercie pour le professionnalisme et la réactivité je vous recommande fortement