ABATIR 69 - Serrurier Lyon & Vitrier Plombier

Jamais plus cette entreprise ! Une expérience qui fait halluciner ! Le patron est d’une mauvaise fois et d un manque de respect envers sa clientèle impressionnante. Il m’a facturé 98€60 une pièce en laiton, en plus des 120 € pour le travail. J’ai trouvé sur Amazon cette même pièce à 12 €. Quand je lui ai demandé des explications sur le prix facturé, il m’a dit que ce prix correspondait au forfait pour 3 pièces et que pour lui la pièce changée correspondait à ce prix pourtant sur la facture il était bien noté : 1 petite pièce en laiton ! Il m’a proposé comme seule solution de venir défaire tout le travail et de me rembourser. C’est à dire qu’il préfère perdre du temps qui est de l’argent pour lui et mettre dans l’embarras ses clients que de faire un geste. En lisant d’autres commentaires, j ai vu qu’il est coutumier du fait ! De plus, pour accéder à la fuite, il fallait retirer un tiroir sous l’évier, mon voisin l’avait retiré pour mettre un récipient dessous afin de limiter les dégâts et on ne pouvait plus remettre ce tiroir. Et bien, j’ai dû insister pour que le plombier me remette le tiroir en place après réparation (je vis seule et il était trop grand et trop lourd pour moi) le prétexte qu’il donnait pour ne pas le replacer ；ce n’est pas moi qui l’ai enlevé …. On croit halluciner !

Intervention très rapide et efficace pour notre rideau métallique bloqué. L'équipe est vraiment professionnelle et pédagogue, je les recommande !

Merci à la société Abatir, elle nous a permis de bien débuter notre séjour à Lyon 👍🙂

Intervention rapide et très professionnelle des 2 techniciens: Etienne et Sofiane. Merci et bravo.

Très, Très content du sérieux et du professionnalisme pour mon problème de serrurerie je recommande vivement et la gentillesse de Rachid et de son personnel top vraiment !

Intervention rapide et efficace ! Encore merci à Etienne.. à l'écoute du client, prevenant sur les futurs problèmes...Du travail de professionel !

Prise de rendez-vous le matin pour un store métallique bloqué en notre magasin Carré Fleurs ... une heure après le technicien arrive et le repart en une demi-heure. Le service est efficace, professionnel, courtois ... un grand merci à ABATIR 69 et à son technicien.

Très mauvaise expérience plomberie avec cette société envoyée par mon assurance. 1ère venue pour un problème de fuite sur une chasse d'eau... ah ben on a pas les pièces! Pas grave, il fait un devis dans lequel je profite pour demander une prestation supplémentaire sur un radiateur. Mais j'ai perdu l'heure de main d'oeuvre pris en charge par l'asssurance. L'intervention a été faite ce jour. Le travail n'est pas soigné (n'avait même pas la bonne pièce malgré le fait que j'envoie la photo 30 min avant l'intervention) et les dégâts occasionnés par leurs interventions ne sont pas traités. Il n'ont aucun équipement pour nettoyer durant et après leur passage (ni serpillière, ni bassine, ni balai, ni sac poubelle) il faut tout fournir malheureusement le lieu n'etant pas habité il n'y a rien sur place, il faudra donc que je me tape le nettoyage moi même. Par contre faut payer de suite l'intervenant en chèque ou espèces sinon ils démontent le tout selon le patron...

Merci de m'avoir dépanné, serrurier sympa.

A fuir Mandaté par la matmut pour un déblocage de porte un presque sérrurier est intervenu.Il a bricolé au telephone avec son patron puis est parti en ne terminant pas l'installation mais en laissant un devis de 1000€.Le lendemain son patron sur place précisait que les photos du travail baclé ne prouvait rien. malhonnête et menteur vis à vis de la matmut

Une société à fuir. Des travaux mal réalisés, des détériorations, des finitions bâclées et une mauvaise foi de la part du patron et de ses employés. Une façon d'intimider les clients pour régler des travaux plus que imparfaits

Donc on prend rdv ensemble une semaine avant ( parce que vous n'avez pas de dispo). En me donnant une fourchette entre 16h et 18h ... Donc j'ai dû m'arranger avec le travail pour finir plus tôt et c'est pas quelque chose d'évident ! 18h50 message sur le répondeur on va avoir un peu de retard, rappelez moi Pas de pardon pas de désolé de bloquer les gens 3h chez eux ?! Un peu de retard ? Vous avez l'air réactif pour les portes claquées mais pour une fenêtre que je peux plus ouvrir à cause du volet non. Je trouverais forcément mieux ailleurs ! Organisation et empathie à revoir !

Intervention réalisée un dimanche soir pour une porte claquée avec clés à l'intérieur... Le professionnel, agrée par la Maif, a été ponctuel et très rapide malgré une porte complexe. Il a même pris de son temps pour réparer notre porte qui ne se verrouillait plus. Nous recommandons !

Merci à l'équipe Abatir pour son professionnalisme, son efficacité et sa bonne humeur ! Après une déconvenue le week end de l'ascension, nous avons pu regagner notre logement rapidement après leur intervention. Ils ont egalement su nous détressé dans cette situation délicate ! Merci beaucoup, nous recommandons leur service.

Intervention efficace et service de qualité. Etienne et l'équipe Abatir 69 sont restés pros de A à Z durant toute la durée de l'intervention pour arriver à ouvrir ma porte et à la renforcer en sécurité avant son départ. Je recommande

Agréé MAIF, ce professionnel m'a sorti d'un sacré pétrin en intervenant sur ma serrure engluée volontairement en mon absence. Surtout, ils ont été impeccable niveau tarif malgré plus de 8h d'intervention, dont 2h un dimanche soir. Merci encore

Porte toute simple claquée un dimanche, des prix indiqués sur le site Bilik, confirmées par téléphone. Ouverture easy, pas de mauvaise surprise, et pas de surfacturation autre que celle du dimanche. Je recommande donc.

LAMENTABLE et MALHONNÊTE A tenté au dernier moment de me faire accepter un devis 2 fois plus cher (1240€ au lieu de 600€) s'il n'arrivait pas à réaliser le devis initial. A préféré annulé son intervention lorsque j'ai refusé. Le rendez-vous était pris depuis 4 jours.

Nous avons fait appel à cette société pour changer la serrure de notre appartement. Le travail a été très propre et soigné. Notre sol en PVC a cependant été abîmé par des projectiles en utilisant la meuleuse. Ils se sont engagé à remettre le sol en état à l'identique, ce qui a été fait, et ils ont même eu l'honnêteté de ne pas encaisser le chèque de la serrure avant d'avoir bouclé la réparation du sol, réparé par un professionnel à leurs frais. Quant au prix, nous avons réglé 1300 euros TTC pour une serrure carénée sésame multipoints. J'ai lu un commentaire qui souligne un prix excessif. Ce n'est pas mon avis. Il faut arrêter de demander aux artisans de faire le job pour un prix toujours plus bas. Ou alors acceptez d'avoir un résultat à la hauteur du prix...

Semble professionnel... mais nous a fait un devis à 1354 euros pour le remplacement d'une vitre alors qu'une autre société nous le fait à 350 avec exactement le même produit, mesures et caractéristiques identiques etc.. Fuyez !!!

Une intervention rapide après que je me sois retrouvé dehors, un serrurier très agréable et professionnel. Une grande transparence et pas d'abus lors de l'intervention. Je vous recommande pour toutes vos galère de porte.

J'ai appelé ABATIR 69 un samedi matin, sur recommendation, pour une fuite d'eau. J'ai expliqué que la fuite était dans un mur au premier étage, qu'on entendait bien le psshhht et aussi des gouttes qui tombaient au rez-de-chaussée, toujours à l'intérieur d'un mur. Le gars m'a dit : OK pas de soucis on vous envoit quelqu'un. Une 1/2h après un jeune monsieur sonne chez moi, et je lui montre la fuite. Il me dit qu'il entend bien effectivement l'eau qui fuit à l'intérieur du mur; il me donne raison sur mon diagnostic et m'explique que le weekend la société ne fais pas de recherche de fuite ni aucune casse !! Par contre il demande 160€ pour le déplacement, avec pour motif d'intervention : constatation visuelle de fuite. C'est moi qui aurait dû prendre la fuite ! Le patron n' à rien voulu savoir. J'ai bêtement payé et adieu !

Un grand merci pour le dépannage en urgence de ma serrure un samedi soir, réactif et pro 👍✅

On sut me guider dans le choix de l équipement et m ont fait faire par la même occasion une certaine économie Rapidité d intervention sans égale

Bonjour, Je souhaite partager mon experience avec un plombier de cette entreprise. Ce dernier est venu pour la réparation d'une fuite. Son travail a empiré la fuite. Ce qu'il a posé est fragile. Il a dû revenir réparer ce qu'il a posé. Et encore ce n'est pas cela qui m'a le plus déçue. L'intervention de ce dernier devait etre facturer 250 euros. Lorsqu'il nous a indiqué cela, nous avons souhaiter nous informer aupres de notre régie ( nous sommes locataire) afin de savoir qui devait payer la prestation. On nous a donc indiqué que la facture allait etre réglée par notre régie. Lorsque nous avons expliqué la démarche au plombier, ce dernier nous a contraint à payer de suite sinon il allait démonter tout son travail, à la demande de son employeur. Nous avons trouvé un terrain d'entente mais sous la menace, la pression et la tension de ce dernier et de son employeur au bout du fil. Nous avons payé.... Il s'agit d'un plombier très peu professionnel et malhonnête. Nous nous souviendrons de ce dernier...

Le serrurier a été très efficace, très pro, très aimable. Bref, nous avons été très satisfait.

Travail mal fait car fuite plus importante. Facture inexistante ! J'ai payé plus de 100 euros de ma poche. Car sans facture non délivré par le plombier qui passe par Mesdepanneurs, je ne peux pas me faire rembourser par mon assurance. J'ai donc effectué la réparation moi-même car sinon elle était facturé de 300 euros de plus.

Clé oublié dans l’appartement. Le serrurier est venu en moins de 20 minutes et a ouvert la porte en 30 secondes. Tellement rare de trouver des serrurier honnête aujourd’hui. Je recommande !.

Un modèle de dévouement de professionnalisme de gentillesse .... et ce malgré l heure tardive ... 1h du matin .. un grand MERCI , je recommande vivement !!!

Des professionnels à l'écoute avec des tarifs abordables, n'abuse pas d'une femme seule

Professionnel sérieux et serviable, tarif plus que correct

Super conseils à l'écoute ultra professionnel que du bonheur

enfin un plombier sérieux et efficace

Plombier envoyé par mon assureur un samedi matin. Super boulot réalisé en moins d'une heure. Très bon contact, efficace, aimable et professionnel. Un grand merci pour m'avoir dépanné aussi rapidement. Et le petit truc en plus : la pièce d'intervention a été nettoyée ! :-)

Plombier envoyé par mon assureur un dimanche. Intervention rapide et dans les délais remboursé par mon contrat. Les pièces qui auraient du être à ma charge ont même été offerte (2 raccords et 2 bouchons). Technicien sympathique. Rien à redire, parfait!

Des vrais pros : service, qualité, rapidité. Je les appelle à 10 heures pour un moteur de l'ancien volet roulant grillé. Arrivés dans l'heure, prise des éléments nécessaires à l'intervention et retour à la fermeture du magasin pour la réparation. Pas de perte d'exploitation, chantier propre, prix normaux. C'est la quatrième fois que je fais appel à eux. 2 fois pour une fermeture provisoire de vitrine cassée, un fois pour la pose de 2 volets roulants supplémentaires. Ils ne m'ont jamais déçu, je sais qu'on peut compter sur eux.

A FUIR ABSOLUMENT TRES MAUVAIS DIGNOSTIC nous avons failli effectuer 2300 euros HT de reparation pour ne rien solutionner car la panne n'était pas détectée

Appelé en urgence de nuit pour un problème de cumulus. Plombier ponctuel et sympa!

J'ai recontacté cette société pour une urgence en plomberie dans l'appartement de ma fille absente : travail rapide, professionnel et propre. Même appréciation pour des travaux de serrurerie, effectués il y a un an à la suite d'un cambriolage.

Suite à un problème de de clé cassé dans la serrure de ma porte d'entrée, j'ai contacté ces artisants lyonnais qui sont intervenus en 30 min et avec des prix compétitifs par rapport aux autres sois disants artisants du secteur. Honnête et agréable, il m'as même donner quelques conseils pour un soucis de chaudière sans tenter de profiter de la situation. Je recommande vivement cette société qui a en plus pignon sur rue depuis de nombreuses années avec le même nom depuis le départ, ce qui est plutôt rassurant. merci encore pour votre sympathie

Prenez soins avant de faire déplacer d'appeler des spécialistes, ces gens la font serrurerie,plomberie,électricitée,vitrerie...patisserie! Pour ma propre expérience vous l'avez compris je ne suis pas satisfait mon volet roulant dépanné en novembre pour 300 euros est de nouveau bloqué...Pas de garantie puisque l'artisan a exigé un règlement en espèce.

J'ai appelé il y a 2 semaines pour un problème de plomberie. Très bon accueil téléphonique. L'attente du plombier a été un peu longue mais une fois sur place mon problème a été réglé très efficacement et le plombier est parti en prenant soin de laisser ma maison PROPRE ce qui n'est pas le cas de tous les artisans du secteur... J'ai payé exactement ce qu'on m'avait annoncé. A conseiller.

ce sont des artisans instalée dans le 3 eme arrondissement de lyon et ce depuis uns dixaine d'année. Depuis la créations le personnel de cette societe n'a jamais cesser de monteé en competance et les different agrement et la confiance de la majeur partie des assurance (gage d'une certaine qualité de travail et de prix qui sont ceux du marché) ainsi que de grand groupe qu'ils leur confie la maintenance de leur locaux en sont la preuve. Cert il est beaucoup plus simple de misé sur une publicité feroce et abondant , ramanant le maximun de particulier souvent credule qu'iol sera facile de berné par different supterfuge que d'instaler un reputation de professionnel serieux aupres d'organismes competent dans le batiment. J'adore l'auto-comment de l'entreprise.. A ÉVITER ! Prix exorbitants, travail bâclé, loin d'être professionnel !