Ent. Bellot Plombier

Dépannage en urgence sur un flexible rompu, remplacement du flexible en question et du robinet dans la foulée à peine 1 heure après leur ouverture. Efficace ! Et facture raisonnable.

J’ai contacté l’entreprise pour avoir un devis pour une intervention sur une canalisation rompue. Malgré des appels répétés, le devis a mis des semaines à arriver, les délais d’intervention sont encore plus long et incertains que ceux des devis et les tarifs plus sont élevés que la concurrence pour un travail équivalent.

Entreprise à éviter... quand on leur demande de venir constater une fuite qui dure depuis plusieurs mois on vous réponds que personne n'est jamais dans le secteur....et personne ne prend la peine de vous rappeler pour vous dire quand quelqu'un peut passer. Là je constate qu'un ouvrier est sur place dans un autre appartement, j'appelle pour leur demander 2 minutes pour venir voir d'où vient le problème... pas possible... ne changez pas de métier effectivement si vous êtes à 2 minutes !!!

1 an d attente pour 3 jours de travaux ! 5 dates a la suite de début de chantier donnees non honorées où l entreprise ne prenait mm pas la peine de nous avertir qu ils ne viendraient pas finalement... temps professionnel et vacances décalées pourtant pour les reçevoir. Obligés d appeler de manière insistante, de venir sur place ou d écrire des mails pour oser obtenir des informations et ces démarches sont pour la plupart restées sans réponse. Finalement travaux effectués sur 3 jours au lieu de 2 semaines car découverte d une pompe de relevage encrassée dans le jardin. Chantier efficace et propre par contre avec l ouvrier mais le dernier jour le mec dit droit dans les yeux à mon compagnon qu il va s occuper le jour mm de refaire le regard et de mettre une plaque sur une canalisation d eau au sol. Le soir mm rien n'est fait et rebelote il faudra envoyer des mails et appeler plusieurs pour que l ouvrier revienne terminer 2 mois et demi plus tard! Et j ai appris la date de leur intervention 5 jours avant car j' ai appelé en gueulant fort sinon les mecs auraient t débarqués sans prévenir ! Nous sommes fin octobre et je n'ai toujours pas de facture définitive des travaux, le devis initial a été signé en mai 2022... Aucun professionnalisme et irrespectueux.

Intervention avec des délais supérieurs à 3 mois ! Réclamation de paiement déjà effectués. Demande de devis « perdus « scellement d’un radiateur en fonte avec des vis moly !!!! Devis du mois d’août 23 de 1400€ pour des réparations qui ont été effectuées pour 390€ par une autre entreprise. À fuir absolument. Cette entreprise profite de son quasi monopole sur Tourlaville et ses environs pour gonfler ses prix sans vergogne.

Votre chaudière est vieille, c'est normal que ça fuit, si je change un joint, je vais devoir tous les changer, remettez de l'eau de temps en temps et puis voilà Aucune attention à mes remarques sur les 2 radiateurs qui fuient... 4 mn chrono ! A fuir ! Heureusement l'entreprise Petitpierre est intervenue et à résolu le problème !

Efficacité et réactivité. Je recommande vivement.

On prend mon numéro de téléphone, on me dit qu'on va me rappeler dans l'après-midi. Personne ne m'a jamais rappelé, même plusieurs semaines après.

Première intervention annulée. Rdv reporté. L'ouvrier a détérioré mon poêle à bois à plusieurs endroits et nie en bloc ! En plus d'un ramonage j'ai un remplacement complet de l'intérieur de mon poêle à bois à faire ! Lamentable.