Ne réponds pas systématiquement aux e-mails. N'assure pas correctement le SAV. Suite à cette carence, durant la garantie, obligé de contacter le fabricant du radiateur pour être dépanné. Difficile de joindre la Ste par téléphone. Impossible d'obtenir la copie d'une facture émise en 2018 concernant des radiateurs vendus et posés. Pourquoi un tel comportement ?
Une jeune société mais un artisant qualifié et expérimenté qui a le soucis du détail et des finitions pour un travail soigné de qualité. Rénovation compléte d'une salle bain avec pose d'une douche à la place de la baignoire, plomberie, peinture, carrelage, faience, et installation du mobilier, Tout est conforme à nos attentes, je recommande cette société pour son travail de qualité.
J'ai récemment fait appel à Rami pour une réparation de fuite et un débouchage de canalisations. Rami s'est montré très réactif, intervenant rapidement. Le travail effectué était professionnel, et j'ai été agréablement surpris par des prix corrects. Je recommande vivement Rami pour ses compétences et son professionnalisme.
Engagé pour un problème au niveau des canalisations de mon évier et du lave vaisselle, non seulement il a été rapide et efficace dans son travail, mais il a également fait preuve d'un professionnalisme exceptionnel. Il a clairement expliqué le problème et m'a donné des conseils précieux pour l'éviter à l'avenir. Un service de plomberie exemplaire à un prix juste, que je recommande vivement à tous !
Nous avons fait appel à cette société pour effectuer des travaux. Nous n’étions pas sur place et ne nous étions jamais rencontrés. Tout s’est passé à distance. Passée l’appréhension de la situation, nous avons été ravis de tomber sur des gens très pros, très abordables et très réactifs. Ils sont allés au delà de leur métier en prodiguant des conseils avisés que nous avons suivi. Attentionnés et humains, honnêtes et très sympas.
Nous avons voulu les rencontrer dès que cela a pu être possible et avons pu confirmer que nous avions à faire à des gens sérieux et à l’écoute.
Nous gardons précieusement leurs coordonnées.
Oui, il y a encore des artisans vrais !
Bravo à vous Mme et M. Ponsot
Prise en compte du besoin du client à partir d'un devis bien adapté sans abus (installation chaudière et régulation du système). Intervention très efficace et discrète. Qualité de suivi des travaux entrepris et très bonne réactivité aux difficultés rencontrées dans les jours qui ont suivi. Entreprise de confiance à recommander.
À fuir absolument !
Nous avons eu le malheur de tomber sur cette société de plomberie pour gérer un manque de débit d'eau dans notre appartement. Résultat :
- Le débit est toujours insatisfaisant
- Deux mitigeurs sur 3 sont cassés
- La chasse d'eau de nos toilettes est cassée
- Nous n'avons plus d'eau chaude dans aucun robinet
- Et plus d'eau du tout au robinet de la salle de bain
Vous croyez que c'est fini ? Que nenni. Le technicien qui a réalisé ce piètre travail a en plus défiguré nos toilettes en animant le mur et en cassant des morceaux de carreaux de carrelage.
Nous avons évidemment fait part de notre insatisfaction. Pensez vous que nous avons été entendu ? Que nenni. La secrétaire de la société nous l'a dit "notre directeur ne vous rappelera pas, il n'a pas que ça à faire"....
BRAVO !
Nous sommes donc, du jour au lendemain, sans eau avec notre nourisson de deux mois !
Alors surtout fuyez ! Cette société travaille notamment avec les immeubles gérés par ADL Immobilier. Refusez auprès de votre syndic qu'ils interviennent chez vous si vous ne souhaitez pas empirer votre situation.