Ne réponds pas systématiquement aux e-mails. N'assure pas correctement le SAV. Suite à cette carence, durant la garantie, obligé de contacter le fabricant du radiateur pour être dépanné. Difficile de joindre la Ste par téléphone. Impossible d'obtenir la copie d'une facture émise en 2018 concernant des radiateurs vendus et posés. Pourquoi un tel comportement ?
Une facture de 80€ pour une réparation inefficace, pas de soucis. On demande un devis pour tous remplacer .... jamais de devis malgré des relances sans réponses. Incompréhensible...
Intervention recherche de fuite et devis rapide. Réparation faite tout aussi rapidement. Les tarifs pratiqués sont très correct. Encore merci pour la rapidité.
Un appel pour un dépannage d urgence le samedi de Pâques ... Nous sommes J+8 j attends toujours le retour de Mr Delgado 😫.... franchement je ne vois pas où est le professionnalisme ....
Professionnel à éviter.
Très professionnel pour la recherche de fuite. les prix on été annoncé à l'avance. Rami a pris le temps de m'expliqué les étapes. Encore une fois merci.
Deux expériences réussies : refaire la toiture et créer l'installation de l'eau chaude avec chauffe-eau, suivi de l'entretien annuel de la chaudière ( un plus)
Des dépannages réussis tant coté toiture après la pose de velux que sur des petites fuites.
Un travail sérieux et des équipes efficaces ; les rdv sont parfois dépendants de l'intervention précédente on s'en doute mais ne nuit pas au résultat, ces't sur.