Très satisfaite de cette entreprise. La rénovation de ma salle de bains est une réussite. Tout s’est très bien passé, les artisans ont fait preuve d’un grand séreux dans leur travail avec le sourire ! A recommander sans hésitation.
Je recommande sans hésiter Mr DELAIRE.
Il a dépanné ma pompe à chaleur en a peine 1h alors que l'entreprise qui me l'avait installer n'a pas réussi en 4h d'intervention et en plus ne répond plus au téléphone....(on a passé 2 semaines sans eau chaude)
Mr DELAIRE est une pointure dans son domaine et fait honneur à sa profession.
Un grand merci pour la qualité et la rapidité de votre intervention et surtout de nous avoir remis l'eau chaude 😄.
Changement de chaudière en Juillet, et derniers réglages ce mois-ci, je suis pleinement satisfait par les services de DECIF, leur réactivité, le professionnalisme des intervenants, un grand merci! Ne changez rien
Ils ont débarqué dans mon appartement de vacances sans prévenir, c'est du grand n'importe quoi alors que je n'ai même pas fais appel a leurs services, de plus la secrétaire à nier les faits au début avant de les reconnaitre, je vous préviens que vous allez avoir à faires à moi quand je reviendrais en vacances la bas
Discussion avec M.Salvagiotti après une intervention non terminée
Mon premier commentaire:
Nous nous sommes retrouvés avec une chaudière en panne, qui fuyait. Il a arrêté la fuite et devait passer le lendemain avec la pièce à changer. En attendant nous n'avions que de l'eau froide.Nous l'avons attendu et recontacté en vain. Le surlendemain, en allant sur place nous avons appris qu'il avait du partir et qu'après il était en congés....
RÉPONSE DE M.SALVAGIOTTI:
Vous vous êtes retrouvé en panne de chaudière et vous avez essayé par vos propres moyens de la réparer . C’est quand vous avez compris que vous ne la répareriez pas vous-même que vous avez êtes contraints d’appeler un professionnel. Je suis venu le plus rapidement possible. ( cela vous ne le signalait pas dans votre commentaire) . Je vous ai en effet isolé la chaudière pour que vous puissiez quand même avoir de l'eau . Je vous ai dit aussi que vous aviez condamné l'amener d’air de votre chaudière car vous êtes en train de refaire votre cuisine vous même. En tant que professionnel je ne peut pas toucher à votre chaudière dans ces conditions je deviens responsable de l’installation. Et au vu du bricolage qui a était fait pour colmater la fuite je ne peux engager ma responsabilité. Je m'occupe donc en priorité de mes clients qui essaye pas de réparer leur chaudière et qui m'appelle car ils n'ont pas de solution . Je vous ferais remarquer également que je vous ai rien fait payer ( recherche panne / déplacement ) . Merci
Ma réponse:
Excusez moi mais ne pouviez-vous pas me dire simplement que vous ne feriez rien? Vous m'aviez dit repasser le lendemain pour changer la pièce. Apparemment c'etait en vacances que vous partiez le lendemain. Et ne pouviez vous pas répondre aux 7 ou 8 appels au moins que je vous ai passé monsieur? Je suis a 7 mois de grossesse au cas où vous ne l'auriez pas remarqué et les douches à l'eau froide plus me déplacer jusqu'à votre atelier ce n'est pas l'idéal. Encore heureux que nous ne vous ayons rien donné pour une journée et une matinée entière coincée à vous attendre et le déplacement sous la pluie à votre atelier. Merci pour votre mauvaise foi
Artisan très professionnel, j'ai fait appel à eux plusieurs fois et les travaux ont toujours été fait proprement et le tout pour des tarifs raisonnable pour la qualité de la prestation !
Suite à un bouchon dans la canalisation d’évacuation évier et chaudière, nous avons contacté la société AMCE qui est intervenu très rapidement. Nous vous remercions pour votre professionnalisme et votre réactivité.
Je recommande cette entreprise car il a été super réactif et sérieux dans son travail, réparation de fuites ainsi qu'une réparation de circulateur alors que d'autres professionnels l'aurait remplacé donc un grand merci pour toutes ses connaissances pour mieux entretenir notre PAC ..Recommande vivement!
J'ai demandé un devis en ligne, aucune réponse à ce jour. J'ai appelé et on m'a donné un prix 4x supérieur à celui de l'artisan avec qui j'ai signé un devis. Cher et manque de professionnalisme.