Réparation de chaudière AUER qui ne fonctionnait pas
Le technicien a fait preuve d'une incompétence notoire bougie mal serrée et recherche de pannes indues et expliquant qu il ne comprenait pas ce qu'il se passait sachant à peine lire la notice et les messages d'erreur..
Facturation d'heures de recherches indues et de déplacements sans indiquer au préalable la règle du jeu par devis ou écrit.
Facturation de recherche de pièces seule société à le faire.
Devis de remplacement de pièces qui ne doivent pas l'être.
Irresponsabilité du gérant qui indique qu'il n'a aucune obligation de résultat et dès que vous signez un papier ou rapport d'intervention s en sert pour vous facturer des heures indues et des frais abusifs recherche de pièces déplacements..
Conclusion
Si vous tenez à travailler avec cette société
1 ne rien faire sans savoir par écrit la marche à suivre,
2 ne pas remplacer les pièces sans devis préalable car si vous acceptez, les factures peuvent être stratosphériques.
3 Exiger une garantie et surtout actionner votre assistance juridique dès qu il y a un problème .
Personnellement je suis rester dans le froid fin de l'année pour les quarante ans de mariage et pour les fêtes que je n'ai pas pu organiser avec mes enfants et petits enfants .
Le gérant irresponsable qui s'efforce d'être poli attendait sans doute que j'accepte ses devis plus qu'abusifs et qui n'aurait pas résolu le problème à plus de 2000 euros parce que j'étais à 5 degrés dans la maison et que c'était les fêtes de fin d'année ...
Personnellement je fuis devant de tels agissements.
J'ajoute que c'est la première fois que j'écris un tel avis sur une société et que si son gérant dément j ai toutes les preuves de ce que j'avance .
J'ai accepté une transaction malgré le fait que mon conseiller juridique ait écrit à cette société que je pouvais demander réparation que j'avais envisagée mais ai voulu mettre fin aux souffrances de mon épouse.
Merci à M ADAM pour la pose de la salle de bain pour personnes âgées, ma mère est ravie.
Travail sérieux et très disponible.
Bon rapport qualité prix.
Je recommande.
Tok tok besoin d'un plombier ,debouchage de canalisation,evier ,lavabo,service calité prix excellent je vous recomende leur service tres profecionnel merci beaucoups
Appelé à 6h du matin pour un dépannage de serrure il a intervenu en moins de 30minute ou les autres serrurier ne voulais pas se déplacer très professionnel très réactif je vous remercie je vous recommande chaudement
Je remercie Mr BONNAMI d'être intervenu chez moi malgré un emploi du temps très serré. C'est un professionnel soigneux et efficace que je recommanderai très volontiers
Pour le changement d'un ballon d'eau chaude, un grand merci à Alan et Yanis pour leur réactivité et leur efficacité !
Travail parfait réalisé dans la bonne humeur, continuez comme ça !
Encore merci !
Intervention rapide à la vue du travail effectué (changement de la conduite, de plus de 30 mètres, d'évacuation des eaux usées). Très grand professionnalisme, un travail soigné et une grande disponibilité pour apporter toutes les explications nécessaires. En plus l'équipe est autant sérieuse que sympathique. Je vous conseille vivement de faire appel à eux, moi, je n'y manquerai pas.
Ponctualité, sérieux, travail très bien fait et excellent relationnel, je referai appel aux Experts Compagnons les yeux fermés ! Un grand merci à Ruben et à Nelly !