Je suis vraiment très satisfait de la prestation réalisée par la société A.D.S. Petit. Que ce soit la communication avec Catherine la secrétaire ou l'installation réalisée par Mr LEAL et son collègue, tout c'est vraiment très bien passé. L'installation de ma chaudière a vraiment été très bien réalisé et le délai d'installation a été rapide. Je referais appel à cette société pour l'entretien de ma chaudière mais aussi si j'ai besoin d'autres prestations de plomberie dans le futur.
Venant de constater une fuite d'eau à l'intérieur de mon domicile j'ai aussitôt appelé ATC pour une intervention. Ces derniers sont intervenus rapidement et m'ont conseillé un prestataire sérieux en complément de leurs travaux. J'ai apprécié.
Je suis très contente d'avoir enfin pu trouver une personne d'un professionnalisme je recommande bleu plomberie très fortement merci également pour sa rapidité et son honnêteté
TANGHE Audrey
Service exceptionnel! Le plombier a été rapide, efficace et a réglé le souci sans problème. Je suis très satisfait du travail effectué. Je recommande chaudement cette entreprise de plomberie
Bon boulot ! Je vous ai recommandés à ma famille et à tous mes amis propriétaires et je ne ferai appel qu'à vous à partir de maintenant pour curer mes canalisations merci pour tout
Un très bon accueil et de très bons conseils sur des produits de qualité. Des techniciens et poseurs sérieux et professionnels..
Je recommande sans hésiter cette entreprise, efficace, dynamique ..et souriante.
Entreprise sérieuse, ponctuelle et très professionnelle. Avons fait appel à Launeau pour la pose de cloisons neuves, faux-plafonds et doublage sur murs existants puis sur l'aménagement d'une bibliothèque sur mesure. Le résultat est parfait, les équipes qui sont intervenues sont perfectionnistes et apprécient le travail bien fait! Personnel souriant, agréable, de bon conseil
Un artisan avisé, rapide, efficace et très gentil. Il est intervenu deux fois sur un problème compliqué avec diligence et compétences. Je recommande! Merci David!
Discussion avec M.Salvagiotti après une intervention non terminée
Mon premier commentaire:
Nous nous sommes retrouvés avec une chaudière en panne, qui fuyait. Il a arrêté la fuite et devait passer le lendemain avec la pièce à changer. En attendant nous n'avions que de l'eau froide.Nous l'avons attendu et recontacté en vain. Le surlendemain, en allant sur place nous avons appris qu'il avait du partir et qu'après il était en congés....
RÉPONSE DE M.SALVAGIOTTI:
Vous vous êtes retrouvé en panne de chaudière et vous avez essayé par vos propres moyens de la réparer . C’est quand vous avez compris que vous ne la répareriez pas vous-même que vous avez êtes contraints d’appeler un professionnel. Je suis venu le plus rapidement possible. ( cela vous ne le signalait pas dans votre commentaire) . Je vous ai en effet isolé la chaudière pour que vous puissiez quand même avoir de l'eau . Je vous ai dit aussi que vous aviez condamné l'amener d’air de votre chaudière car vous êtes en train de refaire votre cuisine vous même. En tant que professionnel je ne peut pas toucher à votre chaudière dans ces conditions je deviens responsable de l’installation. Et au vu du bricolage qui a était fait pour colmater la fuite je ne peux engager ma responsabilité. Je m'occupe donc en priorité de mes clients qui essaye pas de réparer leur chaudière et qui m'appelle car ils n'ont pas de solution . Je vous ferais remarquer également que je vous ai rien fait payer ( recherche panne / déplacement ) . Merci
Ma réponse:
Excusez moi mais ne pouviez-vous pas me dire simplement que vous ne feriez rien? Vous m'aviez dit repasser le lendemain pour changer la pièce. Apparemment c'etait en vacances que vous partiez le lendemain. Et ne pouviez vous pas répondre aux 7 ou 8 appels au moins que je vous ai passé monsieur? Je suis a 7 mois de grossesse au cas où vous ne l'auriez pas remarqué et les douches à l'eau froide plus me déplacer jusqu'à votre atelier ce n'est pas l'idéal. Encore heureux que nous ne vous ayons rien donné pour une journée et une matinée entière coincée à vous attendre et le déplacement sous la pluie à votre atelier. Merci pour votre mauvaise foi