Réparation de chaudière AUER qui ne fonctionnait pas
Le technicien a fait preuve d'une incompétence notoire bougie mal serrée et recherche de pannes indues et expliquant qu il ne comprenait pas ce qu'il se passait sachant à peine lire la notice et les messages d'erreur..
Facturation d'heures de recherches indues et de déplacements sans indiquer au préalable la règle du jeu par devis ou écrit.
Facturation de recherche de pièces seule société à le faire.
Devis de remplacement de pièces qui ne doivent pas l'être.
Irresponsabilité du gérant qui indique qu'il n'a aucune obligation de résultat et dès que vous signez un papier ou rapport d'intervention s en sert pour vous facturer des heures indues et des frais abusifs recherche de pièces déplacements..
Conclusion
Si vous tenez à travailler avec cette société
1 ne rien faire sans savoir par écrit la marche à suivre,
2 ne pas remplacer les pièces sans devis préalable car si vous acceptez, les factures peuvent être stratosphériques.
3 Exiger une garantie et surtout actionner votre assistance juridique dès qu il y a un problème .
Personnellement je suis rester dans le froid fin de l'année pour les quarante ans de mariage et pour les fêtes que je n'ai pas pu organiser avec mes enfants et petits enfants .
Le gérant irresponsable qui s'efforce d'être poli attendait sans doute que j'accepte ses devis plus qu'abusifs et qui n'aurait pas résolu le problème à plus de 2000 euros parce que j'étais à 5 degrés dans la maison et que c'était les fêtes de fin d'année ...
Personnellement je fuis devant de tels agissements.
J'ajoute que c'est la première fois que j'écris un tel avis sur une société et que si son gérant dément j ai toutes les preuves de ce que j'avance .
J'ai accepté une transaction malgré le fait que mon conseiller juridique ait écrit à cette société que je pouvais demander réparation que j'avais envisagée mais ai voulu mettre fin aux souffrances de mon épouse.
Romain et son équipe au top! opération commando pour installation poêle à granulés faite récemment dans les règles de l'art, son secrétariat, Laétitia, au top aussi je tiens à le dire belle équipe, compétente, travail soigné, le top donc je recommande, allez y sans crainte en toute confiance, vous serez ravis du résultat. Merci Romain et merci à votre équipe!
Intervention rapide sur un radiateur qui fuyait au niveau de la vanne. M. Larue est ensuite intervenu sur notre chauffe eau qui était en train de nous lâcher... C'est un professionnel sérieux qui connait son métier. Je recommande.
Super plombier ! Je recommande...
Suite à mon mail, il m'a envoyé un devis le soir même, donné un rdv dans la semaine, est arrivé à l'heure, m'a bien conseillé, a fait un super boulot, pas de surcoût (même finalement moins cher) et en plus très sympa.
Je suis très satisfait de l’intervention de ce professionnel sur ma chaudière à gaz qui était en panne. Disponibilité, compétence, gentillesse sont au rendez vous. Vous pouvez faire appel à ses services en toute confiance. Suite à son intervention rapide et efficace, j’ai décidé que ce soit lui qui s’occupe de l'entretien de ma chaudière. J’ai d’autres travaux de plomberie ( évacuation d’eau, arrivée d’eau ) à faire, je ferai donc appel à ses services. Trouver un excellent artisan devient si rare aujourd’hui… je suis enchanté de l’avoir rencontré. Très bonne continuation AMCE.
Kévin
Très bonne expérience! Personnel sympathique et très compétent ! S'adapte à toutes les installations même obsolète! Aucun jugement négatif sur le matériel déjà installé ! Mise aux normes du tableau électrique de A a Z ! Grand savoir faire et grande maîtrise de son travail ! Je recommande vivement les yeux fermés