fait bien son boulot de plombier , oui on peut pas lui reprocher mais comme je suis quelqu'un qui parle et qui parle et qui parle et qui garde pas les choses secrète et se laisse pas faire ! ce qui m'a pas fait plaisir venant de ce plombier, c'est quand il est venue dans mon garage avec le monsieur de servelite ce jour là pour ma chaudière, et moi maline , j'avais fait croire que j'étais partie au marché parce que je voulais avoir cette preuve que les gens parlent derrière notre dos ! et j'ai eu raison d'avoir cette suspicion car les 2 monsieurs se croyant seul ont commencer à parler de choses qui ne leur regarder pas ! le monsieur de servelite à commencer à dire j'ai bien connue les parents ,d'après le père buvais et bastonner ses gosses ! moi qui était assise dans le cellier l'oreille coller à la porte, j'étais dans une colère immense !car non seulement mon père n'a jamais bus une seule goutte d'alcool et même pas du café ,et qu'en plus ou il l'avait eu cette info qu'on etait tabassé ? et cette année il est pas venue me réviser ma chaudiere ! il a du avoir honte que j'ai tout entendue ! apparement oui ça parlent de leur clients en leur "absence" ce qui n'a rien à voir avec un métier de plombier etc et si le travail laisser à désirer je ne l'appellerai plus ! les gens ont la tuyauterie dans leur cerveau mal placé oui cela s'appelle la curiosité et le babillage du commérage ! merci monsieur le plombier de veiller à l'avenir à dire les choses devant moi ainsi que le monsieur de servelite ! et de bien vouloir remettre la tuyauterie à sa place ! car les histoires familiales de la famille camps ne vous regardent pas ! faites votre boulot de plombier un point c'est tout merci beaucoup !
Réparation de chaudière AUER qui ne fonctionnait pas
Le technicien a fait preuve d'une incompétence notoire bougie mal serrée et recherche de pannes indues et expliquant qu il ne comprenait pas ce qu'il se passait sachant à peine lire la notice et les messages d'erreur..
Facturation d'heures de recherches indues et de déplacements sans indiquer au préalable la règle du jeu par devis ou écrit.
Facturation de recherche de pièces seule société à le faire.
Devis de remplacement de pièces qui ne doivent pas l'être.
Irresponsabilité du gérant qui indique qu'il n'a aucune obligation de résultat et dès que vous signez un papier ou rapport d'intervention s en sert pour vous facturer des heures indues et des frais abusifs recherche de pièces déplacements..
Conclusion
Si vous tenez à travailler avec cette société
1 ne rien faire sans savoir par écrit la marche à suivre,
2 ne pas remplacer les pièces sans devis préalable car si vous acceptez, les factures peuvent être stratosphériques.
3 Exiger une garantie et surtout actionner votre assistance juridique dès qu il y a un problème .
Personnellement je suis rester dans le froid fin de l'année pour les quarante ans de mariage et pour les fêtes que je n'ai pas pu organiser avec mes enfants et petits enfants .
Le gérant irresponsable qui s'efforce d'être poli attendait sans doute que j'accepte ses devis plus qu'abusifs et qui n'aurait pas résolu le problème à plus de 2000 euros parce que j'étais à 5 degrés dans la maison et que c'était les fêtes de fin d'année ...
Personnellement je fuis devant de tels agissements.
J'ajoute que c'est la première fois que j'écris un tel avis sur une société et que si son gérant dément j ai toutes les preuves de ce que j'avance .
J'ai accepté une transaction malgré le fait que mon conseiller juridique ait écrit à cette société que je pouvais demander réparation que j'avais envisagée mais ai voulu mettre fin aux souffrances de mon épouse.
C'est déplacé pour un "petit" problème de plomberie.
Il est très difficile d'avoir un sanitaire qui se déplace pour si peu. L'entreprise a réussi à casé notre "dépannage" entre deux chantiers et la prestation était parfaite.
Un peu bizarre cependant de devoir régler en espèce au bureau, sur l'escalier, mais comme nous étions en pleines mesures 'Covid' ... pourquoi pas.
Ça n'enlève rien au fait qu'on a été ravi d'être dépanné aussi vite.
Mes nouveaux water closet sont fort agréable. Je recommande vivement monsieur Stephane pour son professionnalisme , son rapport qualité/prix et sa gentillesse .
Pour mes prochaines fois je le rappellerai.
Très bonne expérience avec Vincent, Annaël et Edmond. Vincent était déjà intervenu chez nous pour quelques travaux de plomberie avant de venir refaire complètement notre salle de bains, de la réfexion de la tuyauterie aux finitions. Nous sommes plus que satisfaits. Le travail est impeccable, les conseils toujours pertinents, Vincent donne beaucoup d'explications, propose des idées, se rend énormément disponible et est à l'écoute. Il travaille chez les clients comme s'il s'agissait de sa propre maison.
J’ai fait appel à cette entreprise suite à un dégât des eaux dans ma salle de bain ce plombier m’a réparé la fuite et ensuite a refait ma salle de bain à neuf travail très propre et bon rapport qualité prix je conseille vivement plombier Provence
Apres avoir eu des soucis de canalisations bouché sur une installation peu commode il a pris le temps de tout débouché bien comme il faut bien que ce n'était pas évident. Les tarifs ont été clairement annoncé avant l'intervention et sont corrects. Il a pris la peine de confirmé que tous les soucis avait bien été réglé le lendemain. Tres professionnel je recommande.
Cette entreprise a entièrement refait à neuf mon appartement (plomberie, électricité, peinture, parquet, carrelage, faïence, pose de cuisine équipée et SDB). Très beau travail, devis et délai respectés. Bravo à toute l'équipe et mention spéciale pour Florent, Christophe, Marius et Basil!