Réparation de chaudière AUER qui ne fonctionnait pas
Le technicien a fait preuve d'une incompétence notoire bougie mal serrée et recherche de pannes indues et expliquant qu il ne comprenait pas ce qu'il se passait sachant à peine lire la notice et les messages d'erreur..
Facturation d'heures de recherches indues et de déplacements sans indiquer au préalable la règle du jeu par devis ou écrit.
Facturation de recherche de pièces seule société à le faire.
Devis de remplacement de pièces qui ne doivent pas l'être.
Irresponsabilité du gérant qui indique qu'il n'a aucune obligation de résultat et dès que vous signez un papier ou rapport d'intervention s en sert pour vous facturer des heures indues et des frais abusifs recherche de pièces déplacements..
Conclusion
Si vous tenez à travailler avec cette société
1 ne rien faire sans savoir par écrit la marche à suivre,
2 ne pas remplacer les pièces sans devis préalable car si vous acceptez, les factures peuvent être stratosphériques.
3 Exiger une garantie et surtout actionner votre assistance juridique dès qu il y a un problème .
Personnellement je suis rester dans le froid fin de l'année pour les quarante ans de mariage et pour les fêtes que je n'ai pas pu organiser avec mes enfants et petits enfants .
Le gérant irresponsable qui s'efforce d'être poli attendait sans doute que j'accepte ses devis plus qu'abusifs et qui n'aurait pas résolu le problème à plus de 2000 euros parce que j'étais à 5 degrés dans la maison et que c'était les fêtes de fin d'année ...
Personnellement je fuis devant de tels agissements.
J'ajoute que c'est la première fois que j'écris un tel avis sur une société et que si son gérant dément j ai toutes les preuves de ce que j'avance .
J'ai accepté une transaction malgré le fait que mon conseiller juridique ait écrit à cette société que je pouvais demander réparation que j'avais envisagée mais ai voulu mettre fin aux souffrances de mon épouse.
J’ai fait appel à M. Majid pour un évier de cuisine bouché, prise de rendez-vous rapide, arrivé à l’heure pour le rendez-vous. Une fois sur place il a réglé le souci en une trentaine de minutes, super agréable, et m’a également donné des conseils pour l’entretien. Je ferai de nouveau appel à ses services si besoin !
Je souhaitais une pompe à chaleur et un adoucisseur d'eau .
Il m'a très bien conseillé et l'installation a été faite dans les règles de l'art .
c'est donc sans hésitation que j'ai aussi fait appel à lui pour ma nouvelle sdb .
Merci Stéphane .
n'hésitez pas à faire appel à sa compétence et à son professionnalisme .
Intervention sur groupe de sécurité du cumulus, plombier sérieux, disponible et à l'écoute, le travail est soigné et propre, le prix est raisonnable... A contacter sans hésiter.
Appelé pour un problème de chaudière chez mes parents âgés. Réponse rapide, intervention toute aussi rapide, efficace. Compétent. Une relation Client/prestataire de qualité.
J'ai refait appel à SDP Energie pour d'autres travaux chez mes parents âgés. Satisfaction entière !
Suite à un problème de chauffe eau, la personne est venu rapidement pour constater le problème et nous faire un devis. Les réparations ont été tout aussi rapide. Rien à redire une équipe très sympathique et réactive.