Appelé pour panne de ballon d'eau chaude, réparée dans la journée, prix nickel. Nous décidons de le changer quand même après 25 ans de bons et loyaux services. Travail propre et soigner, professionnel, tarif très correct et super sympa. Nous allons refaire la salle de bain et deviner qui va le faire.
Stéphane..... L'essayer, c'est l'adopter. 👌
Mr Martin a réalisé la rénovation de notre salle de bains devenue salle d'eau. Nous recommandons à 200 pour cent, avec un clin d'œil particulier pour la porte.
Pose de robinet mitigeur dans la cuisine effectuée dans un espace assez réduit.
Je recommande pour la copropriété du Val des roses et le voisinage des habitations.En
plus nous sommes à Vallauris ..pas éloigné
de chez nous .
Bonne fin d' année et bonne chance pour
les futurs chantiers 2023 !
Changement de chaudière en Juillet, et derniers réglages ce mois-ci, je suis pleinement satisfait par les services de DECIF, leur réactivité, le professionnalisme des intervenants, un grand merci! Ne changez rien
Excellente expérience. Le diagnostic a été rapide et la panne réparée dans les minutes qui ont suivi. Tout ça un samedi midi avec le sourire... je recommande vivement cette entreprise !
Discussion avec M.Salvagiotti après une intervention non terminée
Mon premier commentaire:
Nous nous sommes retrouvés avec une chaudière en panne, qui fuyait. Il a arrêté la fuite et devait passer le lendemain avec la pièce à changer. En attendant nous n'avions que de l'eau froide.Nous l'avons attendu et recontacté en vain. Le surlendemain, en allant sur place nous avons appris qu'il avait du partir et qu'après il était en congés....
RÉPONSE DE M.SALVAGIOTTI:
Vous vous êtes retrouvé en panne de chaudière et vous avez essayé par vos propres moyens de la réparer . C’est quand vous avez compris que vous ne la répareriez pas vous-même que vous avez êtes contraints d’appeler un professionnel. Je suis venu le plus rapidement possible. ( cela vous ne le signalait pas dans votre commentaire) . Je vous ai en effet isolé la chaudière pour que vous puissiez quand même avoir de l'eau . Je vous ai dit aussi que vous aviez condamné l'amener d’air de votre chaudière car vous êtes en train de refaire votre cuisine vous même. En tant que professionnel je ne peut pas toucher à votre chaudière dans ces conditions je deviens responsable de l’installation. Et au vu du bricolage qui a était fait pour colmater la fuite je ne peux engager ma responsabilité. Je m'occupe donc en priorité de mes clients qui essaye pas de réparer leur chaudière et qui m'appelle car ils n'ont pas de solution . Je vous ferais remarquer également que je vous ai rien fait payer ( recherche panne / déplacement ) . Merci
Ma réponse:
Excusez moi mais ne pouviez-vous pas me dire simplement que vous ne feriez rien? Vous m'aviez dit repasser le lendemain pour changer la pièce. Apparemment c'etait en vacances que vous partiez le lendemain. Et ne pouviez vous pas répondre aux 7 ou 8 appels au moins que je vous ai passé monsieur? Je suis a 7 mois de grossesse au cas où vous ne l'auriez pas remarqué et les douches à l'eau froide plus me déplacer jusqu'à votre atelier ce n'est pas l'idéal. Encore heureux que nous ne vous ayons rien donné pour une journée et une matinée entière coincée à vous attendre et le déplacement sous la pluie à votre atelier. Merci pour votre mauvaise foi