je suis entièrement satisfait de cette entreprise tant par la qualité des travaux exécutés que par l accueil et gentillesse de Mr BRUYERE dont la priorité est l entière satisfaction de ses clients.
Entreprise sérieuse qui m'a changé mon chauffe eau et effectué des modifications de plomberie pour déplacer le ballon et la position de la machine à laver.
Travail professionnel soigné (installation intégralement en cuivre, aucun flexible) et pour un tarif raisonnable.
Merci beaucoup pour nous avoir sauvé avec cette fuite qu'il fallait traiter en urgence. Vous avez été le seul à répondre present et à venir examiner et réparer. Encore mille fois merci. Je recommanderai vivement votre ponctualité; sérieux et gentillesse. Et la personne âgée que vous avez sauvé du désastre vous transmet tout ses remerciements.
Discussion avec M.Salvagiotti après une intervention non terminée
Mon premier commentaire:
Nous nous sommes retrouvés avec une chaudière en panne, qui fuyait. Il a arrêté la fuite et devait passer le lendemain avec la pièce à changer. En attendant nous n'avions que de l'eau froide.Nous l'avons attendu et recontacté en vain. Le surlendemain, en allant sur place nous avons appris qu'il avait du partir et qu'après il était en congés....
RÉPONSE DE M.SALVAGIOTTI:
Vous vous êtes retrouvé en panne de chaudière et vous avez essayé par vos propres moyens de la réparer . C’est quand vous avez compris que vous ne la répareriez pas vous-même que vous avez êtes contraints d’appeler un professionnel. Je suis venu le plus rapidement possible. ( cela vous ne le signalait pas dans votre commentaire) . Je vous ai en effet isolé la chaudière pour que vous puissiez quand même avoir de l'eau . Je vous ai dit aussi que vous aviez condamné l'amener d’air de votre chaudière car vous êtes en train de refaire votre cuisine vous même. En tant que professionnel je ne peut pas toucher à votre chaudière dans ces conditions je deviens responsable de l’installation. Et au vu du bricolage qui a était fait pour colmater la fuite je ne peux engager ma responsabilité. Je m'occupe donc en priorité de mes clients qui essaye pas de réparer leur chaudière et qui m'appelle car ils n'ont pas de solution . Je vous ferais remarquer également que je vous ai rien fait payer ( recherche panne / déplacement ) . Merci
Ma réponse:
Excusez moi mais ne pouviez-vous pas me dire simplement que vous ne feriez rien? Vous m'aviez dit repasser le lendemain pour changer la pièce. Apparemment c'etait en vacances que vous partiez le lendemain. Et ne pouviez vous pas répondre aux 7 ou 8 appels au moins que je vous ai passé monsieur? Je suis a 7 mois de grossesse au cas où vous ne l'auriez pas remarqué et les douches à l'eau froide plus me déplacer jusqu'à votre atelier ce n'est pas l'idéal. Encore heureux que nous ne vous ayons rien donné pour une journée et une matinée entière coincée à vous attendre et le déplacement sous la pluie à votre atelier. Merci pour votre mauvaise foi
Inauguration de la station SNSM de Lancieux dans laquelle l’entreprise KERROMES a réalisé la plomberie, l’électricité, la VMC, et le chauffage. Remise des clés de l’alarme incendie au vice président. Nous sommes fiers de ce chantier qui donne un bel outil de travail aux sauveteurs en mer.